Este documento habla sobre la definición de procesos en ingeniería de software. Explica que los procesos se definen para mejorar la calidad, facilitar la comunicación, apoyar mejoras y gestión, y proveer guías. Define los modelos de ciclo de vida como definiciones generales de fases, mientras que los procesos de ciclo de vida son más detallados. También cubre notaciones, adaptación a necesidades locales, y automatización de procesos definidos.