El documento describe la campaña de lanzamiento de Daihatsu Terios en Toyota realizada en el 2011. La campaña tuvo como objetivos comunicar que Terios tenía el respaldo de Toyota y vender 30 unidades al mes. Se enfocó en mujeres con niños pequeños y destacó el atributo de espacio del vehículo. Los resultados incluyeron la venta de 158 unidades durante la campaña y 734 en 2012, posicionando a Terios en segundo lugar en su categoría. La campaña ganó premios EFFIE Oro por su estrategia y uso de medios impresos.
Trabajo realizado por alumnos del 10mo ciclo de Psicología Social como parte del curso de Comportamiento del Consmidor en la Pontificia Universidad Católica del Perú. Se analiza la influencia y rol de las variables psicológicas personalidad, necesidades, motivaciones, actitudes, percepción y valores culturales en el consumo de la mayonesa Alacena. Las autoras del trabajo son Cinthia Ayosa, Jéssica Rubianes, Jazmín Ly, Kelly Solano y Silvana Goicochea.
Este trabajo fue desarrollado por un grupo de alumnas del 10mo ciclo de psicología social en la Pontificia Universidad Católica del Perú como parte del curso de Comportamiento del Consumidor. Luego de realizar entrevistas en profundidad, analizar la publicidad de Alacena y aplicar los conceptos psicológicos se presentó el siguiente trabajo que contiene los principales elementos de interés para comprender la dinámica de consumo alrededor de Alacena. Desde aquí mi reconocimiento a Cinthia Ayosa, Jéssica Rubianes, Jamín Ly, Kelly Solano y Silvana Goicochea por el trabajo realizado. Más información en www.consumer-insights.blogspot.com
Trabajo realizado por alumnos del 10mo ciclo de Psicología Social como parte del curso de Comportamiento del Consmidor en la Pontificia Universidad Católica del Perú. Se analiza la influencia y rol de las variables psicológicas personalidad, necesidades, motivaciones, actitudes, percepción y valores culturales en el consumo de la mayonesa Alacena. Las autoras del trabajo son Cinthia Ayosa, Jéssica Rubianes, Jazmín Ly, Kelly Solano y Silvana Goicochea.
Este trabajo fue desarrollado por un grupo de alumnas del 10mo ciclo de psicología social en la Pontificia Universidad Católica del Perú como parte del curso de Comportamiento del Consumidor. Luego de realizar entrevistas en profundidad, analizar la publicidad de Alacena y aplicar los conceptos psicológicos se presentó el siguiente trabajo que contiene los principales elementos de interés para comprender la dinámica de consumo alrededor de Alacena. Desde aquí mi reconocimiento a Cinthia Ayosa, Jéssica Rubianes, Jamín Ly, Kelly Solano y Silvana Goicochea por el trabajo realizado. Más información en www.consumer-insights.blogspot.com
María Sánchez del Corral, Directora de Marketing Institucional y Marca en Telefónica, estuvo en Influence One Madrid 2015 y nos contó cómo crear una marca a nivel internacional de éxito.
Departamento de marketing deportivo. academia fútbol del mundo.
Caso Lanzamiento de Daihatsu Terios en Toyota
1. 1
Premios EFFIE Perú 2013: Caso
Lanzamiento de Daihatsu
Terios en Toyota
Profesor: David Mayorga, Ph.D.
Carrera de Marketing
Universidad del Pacífico
Lima, 10 de enero de 2014
2. 2
Los Premios EFFIE Perú
• Los Premios EFFIE Perú se otorgan
en el país desde 1996.
• Los Premios EFFIE Perú son organizados por
CONEP e Ipsos Perú.
• La Universidad del Pacífico es auspiciadora
académica.
• La campaña Banca Celular BCP recibió el Premio
EFFIE Oro en la categoría bajo presupuesto.
Lima, 9 de setiembre de 2013.
3. 3
Antecedentes
• Toyota es la empresa líder en el mercado y cuenta con
una variedad de vehículos, pero no contaba en el 2011
con un vehículo en la categoría de vehículos de uso
deportivo (Sport Utility Vehicle o SUV) ligero y de bajo
costo. Por tal motivo se consideró desarrollar el
lanzamiento de Daihatsu Terios en Toyota.
• La empresa desarrolló la campaña con la agencia
Artwork, la cual se realizó de octubre a diciembre de
2011.
4. 4
Antecedentes
• El producto Terios prácticamente no se había
modificado desde el año 2007.
• El vehículo Daihatsu Terios presenta tres
versiones: 4X2 con dos filas de asientos, 4X4 con
dos filas de asientos y 4X2 con tres filas de
asientos.
• La versión más vendida era la 4X2 con dos filas
de asientos, que era la más económica.
5. 5
Objetivos
• Entre los objetivos de la campaña se puede
mencionar:
▫ comunicar que Daihatsu Terios tiene el respaldo
de Toyota,
▫ identificar factores en el comportamiento de
compra del producto, y
▫ vender 30 unidades al mes durante la campaña.
6. 6
Estudio de mercado
• En el estudio de mercado se identificó un
atributo que contribuiría al desarrollo de la
marca, el cual fue el atributo de espacio.
• El atributo espacio representó para la empresa
una
oportunidad
para
cambiar
el
comportamiento del consumidor y desarrollar la
campaña de marketing basada en el modelo 4X2
con tres filas de asientos.
7. 7
Mercado
• La campaña se dirigió principalmente a mujeres
del Nivel Socioeconómico B y C que tuvieran por
lo menos dos niños pequeños y que disfruten de
actividades familiares fuera de casa los fines de
semana.
8. 8
Estrategia de comunicación
• La estrategia de comunicación se basó en
mostrar el atributo de espacio del vehículo y el
respaldo de Toyota. Para esto, se utilizaron
medios impresos.
• El mensaje utilizado en la campaña, para
mostrar el atributo de espacio, fue: “Cabe de
todo, incluso la imaginación de tus hijos”. Y el
mensaje para mostrar la pertenencia a Toyota
fue: “Terios, bienvenida a la familia Toyota”.
11. 11
Resultados
• Entre los principales resultados de la campaña se pueden
mencionar: la aceptación que tuvo el mercado por la
marca Daihatsu Terios como parte de Toyota, que se
evidenció en las ventas de 158 vehículos en el periodo de
la campaña, octubre-diciembre de 2011, y de 734
vehículos el año 2012.
• Con estos resultados salieron de la categoría otros y
aparecieron en el segundo lugar de su categoría en las
estadísticas de la Asociación Automotriz del Perú.
• La campaña Lanzamiento de Daihatsu Terios en Toyota
recibió el Premio EFFIE Oro 2013 en la categoría
Productos y el Premio EFFIE al Mejor Uso de Medio
Prensa.
12. 12
Bibliografía
• CONEP e IPSOS Perú (2013), Caso: Lanzamiento de Daihatsu Terios en
Toyota, Formulario General EFFIE Awards Perú, Lima: CONEP.
• Perú21.pe Daihatsu Terios, http://peru21.pe/impresa/daihatsu-terios2043164 , 09-10-2013.
Páginas web
• Artwork
• Daihatsu
http://www.artwork.com.pe/
http://www.daihatsu.com.pe/daihatsu_dt.html