El documento habla sobre la importancia de la comunicación estratégica y la gestión de imagen corporativa para las organizaciones. Explica que la comunicación estratégica coordina todos los recursos comunicativos internos y externos para diferenciarse de la competencia. También describe los elementos fundamentales de cualquier estrategia como la doctrina, el tiempo, el terreno y el mando. Finalmente, señala que la comunicación debe ser un instrumento estratégico clave y que la identidad y valores de una empresa se reflejan en todos sus actos.