Este documento discute los siete principios constitutivos de la Web 2.0 según Tim O'Reilly: 1) la World Wide Web como plataforma, 2) aprovechar la inteligencia colectiva, 3) la gestión de bases de datos como competencia básica. Describe cómo estos principios representan un cambio del modelo de negocio del software, moviéndose hacia software gratuito en línea en lugar de paquetes propietarios.