Este documento describe las características principales de la Web 2.0, incluyendo 7 principios constitutivos como plataforma, inteligencia colectiva, gestión de datos, fin del software cerrado, búsqueda de simplicidad, no limitación a un solo dispositivo y experiencias enriquecedoras para el usuario. También explica que la Web 2.0 promueve un flujo continuo de ideas efímeras y nuevos términos que dificultan el desarrollo de un marco teórico estable.