Las principales características de la Web 2.0 incluyen permitir que los usuarios creen y compartan contenido de forma gratuita, utilizar la web como plataforma para almacenar y acceder a información desde cualquier lugar, y fomentar la inteligencia colectiva mediante la participación y colaboración de la comunidad de usuarios. Los siete principios constitutivos son: usar la web como plataforma, fomentar la inteligencia colectiva, gestionar la base de datos, poner fin al software cerrado, buscar la simplicidad, no