3. La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se refiere a las acciones de
una empresa para mejorar el bienestar de la sociedad en la que opera.
Esto incluye, entre otras cosas, la inversión en proyectos sociales, el
apoyo a la educación, la protección del medio ambiente, el respeto a la
diversidad y la lucha contra la discriminación.
La Responsabilidad Social Institucional (RSI) es el compromiso de una
institución para contribuir al bienestar de la comunidad a través de la
mejora de las condiciones de vida de los miembros de la misma. Esto
incluye, entre otras cosas, el apoyo a la educación, el fomento de la
participación ciudadana, el respeto a los derechos humanos y el
desarrollo de políticas que promuevan la equidad.
El Bienestar del Servidor Público se refiere a las acciones que una
organización toma para garantizar que sus empleados reciban un trato
justo y equitativo. Esto incluye ofrecer un salario competitivo, promover la
estabilidad en el empleo, brindar un ambiente de trabajo seguro y
saludable, y proveer oportunidades de desarrollo profesional.
¿Que es cada una?
5. Los stakeholders son aquellos individuos, grupos o instituciones que tienen un
interés directo o indirecto en el éxito de una empresa, organización o
proyecto. Estos incluyen a los propietarios, inversores, accionistas,
empleados, clientes, competidores, proveedores, autoridades
gubernamentales, grupos de la comunidad, socios comerciales, medio
ambiente, la sociedad y los consumidores.
Los stakeholders tienen el poder de influir e impactar en la forma en que una empresa se desempeña a través de los recursos
que proporcionan, la retroalimentación que dan, sus expectativas y sus demandas. Esto significa que los stakeholders tienen un
papel importante en el éxito de la empresa y que es necesario para las empresas mantener relaciones positivas con ellos. Las
empresas deben tener en cuenta los intereses de los stakeholders al planificar estrategias, desarrollar productos y tomar
decisiones. Esto les ayudará a mantener una buena reputación y asegurar el éxito a largo plazo.
Stakeholders
6. RSE
Éticas
Cumplimiento con
stakeholders
Derechos
Universales
• Humanos
• Laborales
• Respeto al
medio
ambiente
Desarrollo
sostenible
Contribución
al bien
común
• Económico
• Social
• Ambiental
Creación del valor
Bienes y
servicios en
forma eficiente
y justa
Contribución al
bienestar social
en forma justa y
pacifica
Instrumentales
Para el accionista
Ventajas competitivas
Imagen de marca
Políticas
Constitucionalismo
políticos
Ejercicio
del poder
Contrato social integrador
Ciudadanía
corporativa
Filantropía
corporativa
Inversión social
Cargas de la
comunidad social
Integradoras
Prevención y atención de
conflictos
Comportamiento publico
responsable
Problemas de
stakehoiders
Respuestas pro
legitimidad
7. Empresas Que Aplican La
Responsabilidad Social Empresarial En
Panamá
Esta empresa de comercio internacional se
ha comprometido a fomentar el desarrollo
económico y social de la región, mediante
el apoyo a proyectos educativos y de
salud, así como iniciativas de
responsabilidad social empresarial.
Zona Libre de Colón:
Esta empresa financiera ha desarrollado
una estrategia de responsabilidad social
empresarial que incluye la promoción del
desarrollo económico y el apoyo a
proyectos de educación y salud en la
región.
Grupo Banistmo
Esta aerolínea panameña se ha
comprometido a promover el desarrollo
sostenible a través de la creación de
empleo y la inversión en proyectos de
responsabilidad social. Estos proyectos
incluyen el apoyo a la educación, la salud
y el desarrollo económico de la
comunidad.
Copa Airlines
9. Importancia de la responsabilidad social para las
empresas
Toda estrategia de responsabilidad social empresarial (RSE) tiene como propósito que las organizaciones sean reconocidas por sus prácticas en materia de desarrollo
sostenible en beneficio de la sociedad y el cuidado del medio ambiente.
Su importancia radica en que es un modo de generar negocios sustentables, con medidas, cultura y valores que les permitan perdurar a largo plazo, ya que la RSE
contribuye a mejorar las condiciones del mercado laboral, y en el caso de la producción de bienes, cuidar y mejorar el medo ambiente.
De manera interna, ser una empresa socialmente responsable trae beneficios en las siguientes áreas:
1. Reclutamiento y retención de personal
Las personas admiran a las empresas que valoran a sus empleados, además de que en las nuevas generaciones hay una marcada preferencia por aquellas
organizaciones con un compromiso social y ambiental, que promueven la multiculturalidad y la diversidad.
2. Mayor productividad
Se da a través de mejores condiciones para el cliente interno, lo que conduce a mejor retención de talentos y por ende, índices de rotación bajos.
3. Lealtad de clientes y proveedores
Además de calidad y precio, los clientes o proveedores demandan información de las condiciones de producción y subcontratación, entre otras, por lo que una empresa
socialmente responsable tendrá una ventaja importante en este aspecto.
4. Credibilidad
La empresa que es respetuosa de las personas, comunidades, medio ambiente y la sociedad en su conjunto, proyecta una reputación que genera confianza en los socios
comerciales y clientes.
5. Mayor lealtad del consumidor
La gente admira aquellas empresas que desarrollan proyectos sociales, se preocupan por el medio ambiente e invierten esfuerzos contra la corrupción. Por ello, la
responsabilidad social es un factor que garantiza la fidelidad del consumidor final.
6. Valoración de la imagen y de la marca
Las prácticas de responsabilidad social agregan valor a los negocios y pueden convertirse en un diferenciador para estrategias de negocios.
7. Mejora la eficiencia energética
Sumarse a iniciativas en favor del medio ambiente trae consigo medidas de eficiencia energética, entre otras iniciativas de disminución de consumo de recursos naturales.
Con ello, además de minimizar los impactos negativos en el medio ambiente, generan un ahorro en consumo energético.
11. Bienestar del
servicio publico
• Se conoce como el conjunto de beneficio, incentivos y
servicios que la organización brinda a los colaboradores y
servidores públicos, con el fin de mejorar la condición de
vida y trabajo, incentivando a que desarrollen sus labores
con eficiencia o efectividad en condiciones físicas normales
y satisfactorias. Por lo tanto, procura asegurar la mejora y
fortalecer la provisión de todo aquello que se considera las
necesidades básicas para el bienestar humano.
Objetivos
• Orientar a los entes públicos en la formulación y ejecución de
programas de bienestar social, y en el otorgamiento de
incentivos económicos, morales y socio – culturales,
proporcionando guías y disposiciones generales sobre la materia
para mejorar las condiciones de los servidores públicos.
12. Función del bienestar del servicio público:
• Reforzar las contrapartes institucionales del
sector público en la implementación, administración,
mantenimiento y operatividad del permanente del
subsistema de bienestar del bienestar del servicio
público, por medio de asesoría, supervisión,
mediación, investigación y coordinación en
cumplimiento de las normas y políticas del ejecutivo
permanentemente a nivel nacional, materiales,
financieros y con los recursos humanos que le están
asignando, para consolidar el cumplimiento de las
disposiciones establecidas en la materia, para poder
lograr motivos, alcanzar incentivos y bienestar en los
colaboradores con el fin de alcanzar buenas
prácticas en el ejercicio de las funciones ofrecidas
por la organización.
• Dentro de la Administración Pública los
programas de Bienestar Social, pretenden mejorar la
calidad de vida de los servidores de las entidades y
sus familias. Así mismo, fomentar una cultura
organizacional que promueva un sentido de
pertenencia, motivación y calidez humana por parte
de los servidores en la entidad.
13. • Funciones Principales
• Planificar, dirigir y controlar el funcionamiento
del Departamento de Bienestar Psico-social, la
Clínica de Atención Médica y Salud Ocupacional,
El Centro de Crecimiento y Desarrollo Infantil
(CECREDIN) y el Gimnasio.
• Promover el desarrollo de políticas
institucionales que procuren y velen por el
bienestar integral de los servidores judiciales, en
cada una de sus unidades administrativas.
• Administrar programas de incentivos y
beneficios sociales, educativos y de salud, que
contribuyan a fortalecer la motivación de los
servidores judiciales, en el desarrollo de sus
labores.
14.
15. • La responsabilidad social empieza en una
compañía competitiva y fuerte. Sólo una
empresa en buen estado puede mejorar y
enriquecer las vidas de las personas y sus
comunidades.
Jack Welch
• Muchas Gracias
