Admon

1. Temas a tratar:
• Responsabilidad Social Empresarial
• Programas de beneficio a los
Stakeholders
• Programas de protección y
conservación del medio ambiente

2. ¿Qué es Responsabilidad Social Empresarial?
Compromisos éticos y legales que asume la empresa para el
mejoramiento social, económico y ambiental. El fin es promover un
desarrollo sostenible.
“Forma ética
de gestión”
(*) Bajar el consumo de agua, de luz, promover el reciclaje, mejorar su
comunicación interna, etc.

3. Comisión Brundtland
Comisión mundial creada
en 1987 para el desarrollo
del medio ambiente
Desarrollo sostenible
Según la definición de la Comisión Mundial sobre el Medio
Ambiente y el Desarrollo (Comisión Brundtland):
Es el desarrollo que satisface las necesidades de las generaciones
presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro para
atender sus propias necesidades.”
La sustentabilidad es en
realidad “un proceso” que tiene
por objetivo encontrar el
equilibrio entre el medio
ambiente y el uso de los
recursos naturales.

4. RSE = Papel de la empresa Agente de cambio Empresa
EMPRESA
AGENTE
DE
CAMBIO

5. Interno Externo
Económico
Generación de valor económico
agregado a socios y colaboradores
Generación de bienes y servicios útiles,
necesarios y sostenibles, identificados como
valiosos por los clientes
Social
Calidad de vida en el trabajo y
Desarrollo integral de la empresa
Contribución al desarrollo armónico de la
comunidad
Medio Ambiental
Procesos de producción y entrega de
servicios/productos amigables
Acciones para la preservación y mejora del
ambiente
Escenarios de actuación de las empresas

6.  Contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad;
 Tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas;
LA ESR SEGÚN LA
NORMA ISO 26000
 Cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional de
comportamiento;
 Esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones.
La ISO 26000 (Responsabilidad
Social) es una guía que
establece líneas en materia de
Responsabilidad Social

8. Qué es Stakeholder
Es una palabra del inglés que, en el ámbito empresarial,
significa ‘interesado’ o ‘parte interesada’, y que se refiere a
todas aquellas personas u organizaciones afectadas por
las actividades y las decisiones de una empresa.

9. Medio
ambiente
Comunidad
Clientes
Colaboradores
Accionistas
Proveedores
Gobierno
y sociedad
civil

10. Certificación de Empresa Socialmente
Responsable
El Distintivo ESR® fue creado por el Centro
Mexicano para la Filantropía (CEMEFI ) en el año
2000.
Cemefi
Centro Mexicano para la Filantropía y la
Alianza por la Responsabilidad Social
Empresarial (AliaRSE)
En México, 572 empresas ostentan
actualmente el Distintivo ESR® y son la
vanguardia de una tendencia empresarial que
se extiende a escala global. movimiento de promoción

11. Principios de la Responsabilidad Social Empresarial
Los ámbitos de la ESR responden a principios empresariales universales, y es el conocimiento y la
profundización continua de esos principios lo que asegura su implementación exitosa:
 Respeto a la dignidad de la persona
 Empleo digno
 Solidaridad
 Subsidiariedad
 Contribución al bien común
 Corresponsabilidad
 Confianza
• Ética en los negocios
• Prevención de negocios ilícitos
• Vinculación con la comunidad
• Transparencia
• Honestidad y legalidad
• Justicia y equidad
• Desarrollo social

13. Se han construido indicadores de desempeño mediante
instituciones que investigan la dinámica empresarial:
• Council on Economic Priorities
• Forética
• ONU-Pacto Mundial
• Prohumana
• Organización Internacional del Trabajo (OIT)
• Instituto Ethos de Empresa y Responsabilidad Social
• Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE)
• Fundación de Estudios Financieros (FEF)

15.  Fidelidad del personal a la empresa.
 Mejora de la motivación y de la
productividad en el trabajo.
 Aumento de la calificación y capacidades
de los empleados.
 Mayor implicación del personal en la
gestión empresarial.
Ventajas internas
 Diferenciación frente a la competencia e
incremento de los ingresos.
 Fidelización de la clientela.
 Mejora de la calidad de productos y
servicios.
 Mejora de la competitividad.

16. • Mejora la imagen y la reputación.
• Mayores puntuaciones en contratos con las administraciones públicas.
• Obtención de subvenciones o ayudas y reconocimientos oficiales.
• Mayor facilidad para cumplir con la normativa vigente.
Ventajas externas
• Refuerzo de las relaciones con las comunidades locales.
• Obtención de financiamiento en mejores condiciones.
• Mejora de las relaciones contractuales con entidades proveedoras y distribuidoras.
• Contribución positiva a un desarrollo sostenible.

17. • Falta de conocimiento del tema y de su aplicación al interior
de la empresa.
• Todas las iniciativas son voluntarias y por lo general no existe
un monitoreo firme.
Principales
Inconvenientes
• La dirección debe buscar un equilibrio que responda a las peticiones de los
Stakeholders.
• La responsabilidad social puede llegar a generar cierta controversia porque
significa dejar de ser individualistas y perseguirlo de forma colectiva.

18. Requisitos para ser una ESR
1. Ofrecer productos y servicios que respondan a las necesidades de los clientes y
contribuyan al bienestar
2. Tener un comportamiento que vaya más allá del cumplimiento de los mínimos
reglamentarios, optimizando en forma y contenido la aplicación de todo lo que
le es exigible

19. 3. La ética ha de impregnar todas las decisiones de directivos y personal con
mando, y formar parte consustancial de la cultura de empresa
4. Las relaciones con los trabajadores han de ser prioritarias, asegurando
condiciones de trabajo seguras y saludables
5. Respetar el medioambiente
6. Realizar acciones sociales oportunas a las necesidades planteadas, atendiéndolas
de la mejor forma posible.
7. Estar en equilibrio con la sociedad

20. http://esr.cemefi.org/default.aspx

23. La responsabilidad social es una forma de hacer negocios que toma en cuenta efectos sociales,
ambientales y económicos de la acción empresarial, integrando en ella el respeto por los valores
éticos que inciden en las personas, las comunidades y el medio ambiente.
Conclusión

24. http://eleconomista.com.mx/industrias/2015/01/26/avances-beneficios-rse-mexico
https://es.slideshare.net/malvara/gestin-estratgica-con-responsabilidad-social?from_action=save
https://es.slideshare.net/Josh_vc/expo-rse?from_action=save
https://prodestur.wordpress.com/page/2/
https://es.slideshare.net/Josh_vc/expo-rse
http://www.voicesofyouth.org/es/posts/que-es-un-agente-de-cambio
https://www.guioteca.com/rse/que-son-los-stakeholders/
https://www.significados.com/stakeholder/
https://www.youtube.com/channel/UCCKeFQXt_UdwRfClE3hLgEA
http://www.aliarse.org.mx/
https://www.cemefi.org/esr/
http://www.responsabilidadsocial.mx/107-articulos/opinion/1162-las-10-acciones-de-una-empresa-
socialmente-responsable-esr.html
Bibliografía