Este documento describe varias ventajas y desventajas del uso de las tecnologías de la información y la comunicación en la educación. Entre las ventajas se encuentran el desarrollo de habilidades individuales y de trabajo en equipo, el acceso inmediato a información de diferentes puntos de vista, y la eliminación de barreras espaciales y temporales. Algunas desventajas son que requiere más inversión de tiempo por parte de los profesores y estudiantes, y puede disminuir la calidad de la formación si no hay una adecu

1. Por: Germán Velasquez
Colegio Evangélico Argentino

2. Ventajas:
Se aprende a desarrollar habilidades utilizando
las diferentes herramientas que se utilizan en
estos medio de comunicación.
Se desarrolla habilidades de manera individual o
en equipo
Es autodidacta y se adquiere experiencias
personales a través de las cuales reforzamos
nuestros conocimientos.
Cada quien da un punto de vista diferente al
nuestro, lo cual sigue retroalimentando nuestros
conocimientos.
Una inmediatez en el proceso de búsqueda de
información
Encontrar una mayor cantidad de puntos de
vista en cualquier tema
Estar en contextos socioculturales diferentes
Inmersión práctica en un entorno web 2.0 .
Eliminación de barreras espaciales y temporales
(desde su propia casa, en el trabajo, en un viaje
a través de dispositivos móviles). Supone una
gran ventaja para empresas distribuidas
geográficamente.
Desventajas:
Requiere más inversión de tiempo por parte
del profesor (al menos en su parte inicial).
Precisa unas mínimas competencias
tecnológicas por parte del profesor y de los
estudiantes.
Requiere que los estudiantes tengan
habilidades para el aprendizaje autónomo y
colaborativo.
Puede disminuir la calidad de la formación si
no se da una ratio adecuada profesor-alumno.
Requiere más trabajo que la convencional.

3. Ventajas:
En este caso los estudiantes puedan
acceder a una educación sin la necesidad de
presentarse físicamente en la institución
educativa todos los días, por lo que
representa una excelente opción para
quienes trabajan, personas que viven
alejadas de las universidades, presentan
dificultades familiares, etc.
Es mucho más formativa porque promueve
el aprendizaje por iniciativa propia.
Hay flexibilidad en los plazos y en la
dedicación de la formación académica.
El alumno organiza y ahorra en tiempo y
dinero al no tener que trasladarse
frecuentemente hasta la institución
educativa.
Esta modalidad se presta para una mayor
interacción entre los alumnos y las
tecnologías.
Desventajas:
Se podría generar una desconfianza ante la
falta de comunicación concurrida entre el
profesor y el alumno, sobre todo en el
proceso de evaluación de aprendizaje del
alumno.
Otra desventaja radica en el aislamiento que
se puede llegar a dar entre seres humanos,
eliminando la interacción social física; lo que
puede dificultar la interacción y desarrollo en
el ámbito laboral y social.
La pasividad del alumno frente a este medio,
pues lo puede percibir como un "medio fácil".
Falta de una estructura pedagógica
adecuada, lo cual dificultara al estudiante
sus procesos o métodos de aprendizaje si no
los comprende o no los realiza
adecuadamente.

4. Ventajas:
Apoyo educativo
Los smartphones y las tablets facilitan el acceso
inmediato a muchos contenidos, lo cual los hace
útiles como herramienta educativa: los diagramas,
artículos e información de actualidad se tornan
accesibles
Interacción
Pueden facilitar la comunicación entre el
profesorado y el alumnado, animando incluso a las
más tímidas y los más tímidas a comunicarse
abiertamente dentro del aula o facilitando la atención
individualizada a aquellos y aquellas estudiantes
que requieran más tutorización.
Diversidad
Alumnado heterogéneo exige enseñanza
heterogénea: cada cual requiere una estrategia de
aprendizaje diferente y, gracias a las nuevas
tecnologías, la personalización e individualización
del aprendizaje se vuelve una tarea más sencilla.
Acceso
Y no solo acceso a las herramientas disponibles,
que cada vez son más y más, sino a expertos y
expertas en la palma de su mano: pueden leer
inmediatamente sus comentarios y blogs en la
palma de la mano, así como asistir a seminarios y
conferencias online, reduciendo todos los gastos
Desventajas:
Precio
Es una grandísima desventaja que no se
puede obviar. Además, la tecnología cambia
muy pronto, los dispositivos habrían de ser
actualizados con frecuencia.
Tamaño
En el caso de los smartphones, las pantallas
son demasiado pequeñas: no pueden usarse
durante un largo periodo de tiempo. En el caso
de las tablets, este inconveniente no es tan
acusado, pero sigue ahí.
Autonomía
Las baterías suelen durar, en uso intensivo, de
2 a 4 horas. Si hay que enchufarse y poner
la tablet o el teléfono a cargar, el aprendizaje
móvil ya no es móvil.
Insuficiente
Los avances presentes son limitados:
el escaso almacenamiento es la primera
desventaja que sale a relucir en todas las
conversaciones. Las apps como alternativa al
software tradicional o los sistemas operativos
también son otras objeciones.

5. Ventajas:
Aumentar el horario de atención al cliente
sin ningún costo adicional.
Entrar a competir en un libre mercado
mundial donde se compite en iguales
condiciones el cliente no sabe si la empresa
es grande o no.
Marketing de gran alcance, aunque la
empresa no brinde sus productos a nivel
mundial, sí es cierto que tiene un marketing
de nivel mundial.
Aumentar la cartera de clientes de la
empresa y fomentar la fidelidad de los
mismos.
El costo de mantenimiento en la red es fijo
pero las ganancias pueden ir en aumento.
Desventajas:
o Riesgoso si no se cuenta con asesoría
especializada.
o Difícil aceptación por partes conservadoras.
o Disminución de tratos presenciales.
o El falso sentido de la publicidad por Internet.
o El falso sentido de la realidad de ventas.
Miedo a los errores de los medios de
comunicación.
o Perdida de derechos, marcas, nombres.

6. Ventajas:
o Mayor amplitud de canales,
disminución de costos de operación.
o Servicios mas ágiles y
personalizados.
o Mayor participación ciudadana.
o Interacciones mas rápidas.
o Mejor utilización de inversiones
tecnológicas .
Ventajas:
o Falta de igualdad en el acceso
público a Internet.
o La fiabilidad de la información en
la web.
o Las agendas ocultas de los grupos
de gobiernos que podrían influir en
la opinión pública y los prejuicios.

7. Ventajas:
Ahorra mucho dinero a las empresas.
No existen las fronteras para estos
negocios, negocios globalizados.
Cuentan con una disponibilidad
sorprendente.
Entrega inmediata.
No cuentan con costos de distribución.
Desventajas:
No cuentan con mucha credibilidad.
Muchas veces son fraudulentas.
Hace que las personas tengan cada
vez menos trato personal con su
entorno.
Aumenta más la tasa de desempleo,
ya que no crea muchas fuentes del
mismo.
El medio conservador no lo acepta con
gran facilidad.