Este documento trata sobre la gestión del cambio en organizaciones. Brevemente describe (1) las principales dificultades que se enfrentan durante un cambio, como la resistencia al cambio; (2) factores que influyen en la cultura organizacional y cómo esta puede afectar la percepción del cambio; y (3) la importancia del liderazgo comprometido para lograr con éxito la implementación de cambios.