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UNIVERSIDAD DE LAS REGIONES AUTONOMAS
DE LA COSTA CARIBE NICARAGUENSE
ADMINISTRACION EN SALUD
DOCENTE: XUXAN SALAZAR CHOW
Unidad I: Conceptualización del
proceso administrativo.
 Tema: Conceptualización del proceso administrativo
 Subtemas:
 Concepto
 Administración
 Administración publica
 Administración en salud Intercultural
 Gerencia
Administración
 Proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo de los integrantes
de una empresa u organización; y de utilizar la totalidad de los recursos
organizacionales para alcanzar las metas establecidas.
 En pocas palabras, la administración es a lo que se dedican los gerentes. Pero
esta sencilla afirmación no nos dice mucho, ¿o sí? Una mejor explicación es
que la administración involucra la coordinación y supervisión de las actividades
de otros, de tal forma que éstas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz. Ya
sabemos que coordinar y supervisar el trabajo de otros es lo que distingue una
posición gerencial de una que no lo es. Sin embargo, esto no significa que los
gerentes puedan hacer lo que quieran en cualquier momento, en cualquier
lugar o de cualquier forma. Por el contrario, la administración implica garantizar
que la gente responsable de realizar actividades laborales las realice de forma
eficiente y eficaz, o al menos es a lo que aspiran los gerentes.
Administración pública:
 La Administración Pública comprende el conjunto de órganos del sector
público conformados para realizar la tarea de administrar y gestionar organismos,
instituciones y entes del Estado.
 La Administración Pública viene a cumplir una función fundamental, tal función
viene a ser la de establecer y fomentar una relación estrecha entre el poder
político o gobierno y el pueblo. Los componentes principales de la Administración
Pública son instituciones públicas y funcionarios.
 Hay que señalar que el concepto de Administración Pública depende
fundamentalmente del enfoque de tratamiento con que esta se estudie. En primer
lugar, esta es visualizada desde una óptica formal.
 Así procede del Gobierno o entidad que ha recibido el poder político, empleando
todos los medios necesarios para lograr la satisfacción del bien común. La otra
perspectiva de concepción la visualiza desde un punto de vista material. Así es
considerada en cuanto a su problemática de gestión.
Administración en salud Intercultural
 La administración en salud o administración sanitaria es la ciencia social y
técnica relacionada con la planificación, organización, dirección y control de las
empresas públicas y privadas del sector salud, mediante la optimización de
recursos financieros, tecnológicos y humanos. En otras palabras, la
administración en salud es la administración de empresas aplicada a las
empresas proveedoras de bienes y servicios de salud, que resulten en la
recuperación o mejora en la salud de las personas usuarias, a quienes dentro del
establecimiento de salud se les denominan clientes y/o pacientes.
 La administración de servicios de salud es una de las disciplinas de la salud
pública. Su función es la integración eficiente y efectiva de los recursos humanos,
físicos y económicos para lograr una atención óptima de servicios de salud al
paciente. A la administración en salud también se la conoce con los nombres de
gerencia en salud, gestión sanitaria, gestión clínica, administración de empresas
de salud, administración de servicios de salud y gerencia de servicios de salud.
 Un administrador en servicios de salud:
 Este agente especializado poseerá la capacidad de gestionar, administrar y
financiar las empresas e instituciones de salud, adecuarlas a las exigencias
dadas por los nuevos sistemas de prestación de servicios, actualizar su
infraestructura y dotación donde se requiera, ajustarse a los procesos de
descentralización y modernización de los servicios públicos, mejorar la
prevención, promoción, diagnóstico y atención en salud, aplicar los
mecanismos tendientes a mejorar la calidad, eficiencia y coberturas de los
servicios en todos los niveles.
 Salud intercultural:
 El proceso de articulación de diferentes enfoques conceptuales de la atención
de la salud, existentes en un espacio físico o social, de una manera horizontal y
respetuosa entre ellos, basada en el intercambio y discusión de ideas, prácticas
y experiencias. Tiene por objeto crear estrategias de atención conjunta para
abordar la salud y la enfermedad basadas en el derecho a la vida y la salud. La
salud intercultural se basa en entender, respetar, explicar, consensuar y actuar;
nunca en imponer.
Gerencia
 La palabra gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados de
alta calificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de
una empresa. El término también permite referirse al cargo que ocupa
el director general (o gerente) de la empresa, quien cumple con distintas
funciones: coordinar los recursos internos, representar a la compañía frente a
terceros y controlar las metas y objetivos.
 Responsabilidad de la gerencia:
 Se supone que la gerencia es responsable del éxito o el fracaso de un negocio.
Es la unidad de la empresa que se encarga de que los integrantes del grupo
subordinen sus deseos individuales para alcanzar los objetivos comunes. Para
eso, la gerencia debe aportar su liderazgo, conducción y capacidad de
coordinación.
 Un gerente suele cumplir con cuatro funciones simultáneas: el planeamiento (se
establece un plan con los medios necesarios para cumplir con los objetivos), la
organización (se determina cómo se llevará adelante la concreción de los
planes elaborados en el planeamiento), la dirección (que se relaciona con la
motivación, el liderazgo y la actuación) y el control (su propósito es medir, en
forma cualitativa y cuantitativa, la ejecución de los planes y su éxito).
 Estos cuatro pilares de la gerencia
requieren la fusión de diferentes
talentos y habilidades, algunos
naturales y otros obtenidos a
través de la experiencia y la
formación profesional. El
liderazgo, por ejemplo, es un
concepto muy particular, en
cuanto a que se trata de una
capacidad con la que se nace,
pero que también se puede pulir
considerablemente por medio de
las relaciones interpersonales en
el ámbito empresarial.
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Conceptos clave de la administración en salud

  • 1. UNIVERSIDAD DE LAS REGIONES AUTONOMAS DE LA COSTA CARIBE NICARAGUENSE ADMINISTRACION EN SALUD DOCENTE: XUXAN SALAZAR CHOW
  • 2. Unidad I: Conceptualización del proceso administrativo.  Tema: Conceptualización del proceso administrativo  Subtemas:  Concepto  Administración  Administración publica  Administración en salud Intercultural  Gerencia
  • 3. Administración  Proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo de los integrantes de una empresa u organización; y de utilizar la totalidad de los recursos organizacionales para alcanzar las metas establecidas.  En pocas palabras, la administración es a lo que se dedican los gerentes. Pero esta sencilla afirmación no nos dice mucho, ¿o sí? Una mejor explicación es que la administración involucra la coordinación y supervisión de las actividades de otros, de tal forma que éstas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz. Ya sabemos que coordinar y supervisar el trabajo de otros es lo que distingue una posición gerencial de una que no lo es. Sin embargo, esto no significa que los gerentes puedan hacer lo que quieran en cualquier momento, en cualquier lugar o de cualquier forma. Por el contrario, la administración implica garantizar que la gente responsable de realizar actividades laborales las realice de forma eficiente y eficaz, o al menos es a lo que aspiran los gerentes.
  • 4.
  • 5. Administración pública:  La Administración Pública comprende el conjunto de órganos del sector público conformados para realizar la tarea de administrar y gestionar organismos, instituciones y entes del Estado.  La Administración Pública viene a cumplir una función fundamental, tal función viene a ser la de establecer y fomentar una relación estrecha entre el poder político o gobierno y el pueblo. Los componentes principales de la Administración Pública son instituciones públicas y funcionarios.  Hay que señalar que el concepto de Administración Pública depende fundamentalmente del enfoque de tratamiento con que esta se estudie. En primer lugar, esta es visualizada desde una óptica formal.  Así procede del Gobierno o entidad que ha recibido el poder político, empleando todos los medios necesarios para lograr la satisfacción del bien común. La otra perspectiva de concepción la visualiza desde un punto de vista material. Así es considerada en cuanto a su problemática de gestión.
  • 6. Administración en salud Intercultural  La administración en salud o administración sanitaria es la ciencia social y técnica relacionada con la planificación, organización, dirección y control de las empresas públicas y privadas del sector salud, mediante la optimización de recursos financieros, tecnológicos y humanos. En otras palabras, la administración en salud es la administración de empresas aplicada a las empresas proveedoras de bienes y servicios de salud, que resulten en la recuperación o mejora en la salud de las personas usuarias, a quienes dentro del establecimiento de salud se les denominan clientes y/o pacientes.  La administración de servicios de salud es una de las disciplinas de la salud pública. Su función es la integración eficiente y efectiva de los recursos humanos, físicos y económicos para lograr una atención óptima de servicios de salud al paciente. A la administración en salud también se la conoce con los nombres de gerencia en salud, gestión sanitaria, gestión clínica, administración de empresas de salud, administración de servicios de salud y gerencia de servicios de salud.
  • 7.  Un administrador en servicios de salud:  Este agente especializado poseerá la capacidad de gestionar, administrar y financiar las empresas e instituciones de salud, adecuarlas a las exigencias dadas por los nuevos sistemas de prestación de servicios, actualizar su infraestructura y dotación donde se requiera, ajustarse a los procesos de descentralización y modernización de los servicios públicos, mejorar la prevención, promoción, diagnóstico y atención en salud, aplicar los mecanismos tendientes a mejorar la calidad, eficiencia y coberturas de los servicios en todos los niveles.
  • 8.  Salud intercultural:  El proceso de articulación de diferentes enfoques conceptuales de la atención de la salud, existentes en un espacio físico o social, de una manera horizontal y respetuosa entre ellos, basada en el intercambio y discusión de ideas, prácticas y experiencias. Tiene por objeto crear estrategias de atención conjunta para abordar la salud y la enfermedad basadas en el derecho a la vida y la salud. La salud intercultural se basa en entender, respetar, explicar, consensuar y actuar; nunca en imponer.
  • 9. Gerencia  La palabra gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alta calificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa. El término también permite referirse al cargo que ocupa el director general (o gerente) de la empresa, quien cumple con distintas funciones: coordinar los recursos internos, representar a la compañía frente a terceros y controlar las metas y objetivos.
  • 10.  Responsabilidad de la gerencia:  Se supone que la gerencia es responsable del éxito o el fracaso de un negocio. Es la unidad de la empresa que se encarga de que los integrantes del grupo subordinen sus deseos individuales para alcanzar los objetivos comunes. Para eso, la gerencia debe aportar su liderazgo, conducción y capacidad de coordinación.  Un gerente suele cumplir con cuatro funciones simultáneas: el planeamiento (se establece un plan con los medios necesarios para cumplir con los objetivos), la organización (se determina cómo se llevará adelante la concreción de los planes elaborados en el planeamiento), la dirección (que se relaciona con la motivación, el liderazgo y la actuación) y el control (su propósito es medir, en forma cualitativa y cuantitativa, la ejecución de los planes y su éxito).
  • 11.  Estos cuatro pilares de la gerencia requieren la fusión de diferentes talentos y habilidades, algunos naturales y otros obtenidos a través de la experiencia y la formación profesional. El liderazgo, por ejemplo, es un concepto muy particular, en cuanto a que se trata de una capacidad con la que se nace, pero que también se puede pulir considerablemente por medio de las relaciones interpersonales en el ámbito empresarial.