Este documento presenta un marco para co-crear modelos de negocio de manera visual. Explica los nueve componentes clave de un modelo de negocio, incluyendo segmentos de clientes, propuesta de valor, canales, relación con clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, red de socios y estructura de costos. Además, proporciona preguntas para guiar el proceso de diseño colaborativo de un modelo de negocio alineando estos componentes.

1. CO-CREACIÓN DE
MODELOS DE
NEGOCIO

2. Q u é E s p e c t a t iv a s
T ie n e s ?

3. Esto es un Experimento

7. Q ué e s p a ra ti
D is e ñ o ?

8. ¿Éres creativo?

9. ¿Qué es para ti un modelo de
negocio?

10. Representa la lógica de cómo una
organización, crea, desarrolla y
captura valor

11. 1% 18%
Strategy
300%
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Development plan
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14. HERRAMIENTAS

15. ¿ G U A R D E R ÍA P A R A
H O M B R E S E N IK E A ?

22. ¿Cómo creamos y damos forma
un modelo de negocio de manera
Visual?

23. Segmentos de clientes

24. Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta)

25. Canales de distribución y comunicación

26. Relación con el cliente

27. Flujos de ingreso

28. Recursos clave

29. Actividades clave

30. Red de Partners (socios estratégicos)

31. Estructura de costes

32. Actividades
clave Propuesta Relación con
de valor el cliente
Red de Segmentos
partners de clientes
Flujos de
Estructura ingreso
de costos Recursos Canales de
clave distribución y
comunicaciones

33. 2 Propuesta de valor
Trata de resolver problemas
de los clientes y satisfacer las
7 Actividades clave necesidades del cliente con 4 Relación con el cliente
mediante la realización de propuestas de valorr se establecen y mantienen con
una serie de actividades cada segmento de clientes
fundamentales
1 Segmentos
8 Red de partners de clientes
Algunas actividades se Uno o varios
externalizan y algunos segmentos de clientes
recursos se adquieren
fuera de la empresa
5 Flujos de son el resultado de
ingreso
9 Estructura de costos 3 Canales de distribución y Los ingresos
Los elementos del modelo de 6 Recursos clave para
son los medios necesarios
comunicaciones propuestas de valor ofrecidas
con éxito a los clientes.
negocio dan como resultado la Las propuestas de valor se
estructura de costos. ofrecer y entregar los elementos entregan a los clientes a través de
descriptos anteriormente la comunicación, la distribución y
los canales de venta

34. Actividades
clave Propuesta Relación con
de valor el cliente
Red de Segmentos
partners de clientes
Flujos de
Estructura ingreso
de costos Recursos Canales de
clave distribución y
comunicaciones

35. REDES DE ACTIVIDADES OFERTA RELACIONES SEGMENTOS
PARTNERS CLAVES CON LOS CLIENTES DE CLIENTES
RECURSOS CLAVES CANALES DE
DISTRIBUCIÓN Y
COMUNICACIÓN
ESTRUCTURA FLUJOS
DE COSTOS DE
INGRESO
S

36. ¿Quiénes son nuestros
Producción ¿Qué valor proporciono? Como quiero que sea?
socios clave? A quien le vendo?
¿Qué problema Qué coste tiene?
Solución de problemas soluciono? Como lo integro?
¿Quiénes son nuestros Masa?
¿Qué necesidades
proveedores clave? Nicho?
Plataformas red satisfago? Personal
Diversifico?
¿Qué vendo a cada Personal exclusiva
¿Qué recursos clave
segmento? Autoservicio
adquirimos a nuestros
Servicios automáticos
socios?
Comunidades
Porque me compran? Creación colectiva
¿Qué actividades clave
realizan los socios?
Novedad
Mejora del rendimiento
Personalización
¿Porqué me asocio?
Trabajo hecho
Tangibles? Diseño
Optimización y
Marca/Estatus
economías de Escala Qué canales prefieren
Intangible? Precio
nuestros clientes
Reducción de costes
Reducción de riesgos e Como contacto con ellos
Humanos? Reducción de riesgos
incertidumbre Cuáles dan mejor
Accesibilidad
resultado?
Económicos? Comodidad/utilidad
Compra de recursos y Cuáles son mas
actividades. rentables?
¿Cuáles son los costes mas importantes inherentes a nuestro ¿Cuánto están dispuestos a pagar? ¿Porqué pagan hoy?
modelo de negocio? ¿Cuáles los recursos clave más caros? ¿Como pagan hoy? ¿Cómo les gustaría pagar? ¿Cuánto
¿Cuáles las actividades clave más caras? reportan las diferentes fuentes de ingresos al total?
Costes Fijos, Costes Variables, Economías de escala, Fuentes de ingresos
Economías de Campo Venta de activos Cuota por uso, Cuota de suscripción,
Préstamo/alquiler/leasing, Concesión de licencias, Gastos de
corretaje, Publicidad

37. “LA GENTE DE NEGOCIOS NO
NECESITA ENTENDER A LOS
DISEÑADORES MEJOR….
NECESITAN CONVERTIRSE EN
DISEÑADORES DE NEGOCIOS…”,
Roger Martin, Dean Rotman School

39. ¿Co-Creamos?

40. C O - C R E A C IÓ N

41. ID E A C IÓ N

42. IS U A L IZ A C IÓ N

43. REGLAS BÁSICAS
2.Concéntrate, Difumínate, Concéntrate…
3.Dibuja
4.Promueve la locura creativa
5.Respeta
6.No juzgues
7.Busca la cantidad
8.Se breve

45. Libros
interesantes

57. Gracias!
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