UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Joselyd Rodríguez
Barquisimeto, Enero 2015
PERCEPCIÓ
N
• Bueno, es evidente que la percepción de
cada persona es diferente. Un producto
puede ser atractivo para un consumidor,
pero para otro es negativo.
• Pienso que todo dependerá del
conocimiento que se tenga de un
determinado producto.
• Este ejemplo da a entender que la mujer
de la parte superior le encantaría tomarse
una cocacola, para ella es sabrosa y
refrescante, mientras que la otra tiene
prejuicios, y su punto de vista gira entorno
a la posibilidad de engordar si lo
consume.
SENSACIÓN
• Las mujeres son constantemente
bombardeadas por estereotipos de
belleza. Los cosméticos y su publicidad
son estímulos que desatan en ella
impulsos nerviosos.
• Pues se vende a una mujer hermosa y
bien arreglada. La mujer común, intenta
imitar y responder al estimulo que se le
ofrece con la publicidad.
• Ella percibe a través de la visión, analiza
como se va a ver al usar el producto,
como la mirarán los demás y por eso
decide adquirirlo
ESTÍMULO
• El estímulo son todos los factores externos
que pueden incidir en una persona para que
adquiera un producto, lo compre, lo use y
disfrute de el.
• En el caso de mujeres, que son más
vulnerables a las compras compulsivas, pues
son más sensibles a los estímulos, pueden
dejarse influenciar por la movida o las
exigencias de la sociedad consumista.
• La ropa de marca y el uso de prendas
valiosas son estímulos que les impulsa a
comprar y hasta modificar sus actitudes y
afectar su personalidad.
• Estos son percibidos por los receptores, en
este ejemplo visual y por el sentido de la
vista
UMBRAL ABSOLUTO
• El umbral absoluto es la menor cantidad de
estímulo que tiene un 50% de probabilidades
de ser detectado.
• Esto conceptualmente, pero llevándolo a la
realidad, se refiere a por ejemplo, un hombre
que camina por la calle tranquilamente, en
medio de una ciudad como Barquisimeto
donde hay vallas publicitarias por doquier.
• Dependiendo de su psicofísica el captará
solo la mitad de algunas publicidades y las
otras serán ignoradas por su mente.
• Es decir, que la cantidad de estímulos
externos le afectan o inciden sobre el
parcialmente.
UMBRAL DIFERENCIAL
• El umbral diferencial es la mínima
diferencia que se posible detectar entre
dos estímulos similares.
• En palabras sencillas, es una respuesta
que el cerebro o los nervios dan ante un
producto, por ejemplo en los niños los
videos juegos, o cualquier servicio que
produce satisfacción.
• Si el video de Candy Cros es más
divertido e impactante (diseños,
programación, animación) que Mario
Bross, el cerebro del niño,
inconscientemente (porque es una
capacidad mínima de percibir) se inclinará
por el videojuego de más apetencia.
PERCEPCIÓN SUBLIMINAL
• La percepción subliminal la considero como
una maldad que le hacen al cerebro con todas
las técnicas y estrategias de publicidad.
• Porque como seres perceptivos y sensorial
estamos recibiendo a través de la vista, el
olfato y el tacto productos para que los
consumamos.
• Por ejemplo Mc Donalds. Sus colores y sus
publicidades e van metiendo
inconscientemente en mi cerebro y entonces
en un momento determinado de hambre, mi
mente va a asociar el hambre con mc Donald’s
porque es comida, es rápido, hay locales en
todas partes, va todo el mundo entre otras
cosas.
ASPECTOS DE LA PERCEPCIÓN
• Selección: Frente a un catalogo de
productos en el mercado con diferentes
ofertas y beneficios el consumidor
escoge el articulo que haya reunido
todas su expectativas.
• Las mujeres por ejemplo, miramos
muchos cosméticos antes de comprarlos
en cao de que sea primera vez, una vez
seleccionado por ejemplo, la crema
Pond para cuidados de la piel de la
cara, nos quedamos con ese producto
por mucho tiempo. Hasta que aparezca
otro o nos recomienden uno mejor.
• Organización: Una vez que el
consumidor selecciona se analiza las
características de todos los estímulos.
• La persona va decodificando en su
mente el mensaje de cada publicidad,
influyen las figuras y los fondos, así
como el agrupamiento o proximidad.
• Una vez organizados de la información
de los productos en la mente, permite
que la persona memorice y recuerde.
ASPECTOS DE LA PERCEPCIÓN
• Interpretación: Esta es la última parte
de la percepción donde el individuo se
trata de dar contenido a todos los
estímulos previamente seleccionados y
organizados.
• La interpretación que cada individuo le
da a un estímulo va a depender de sus
forma de ser, de sus intereses y
afinidades, pues lo que para uno es
bueno y satisface sus necesidades para
otro es malo y una pérdida de dinero.
ASPECTOS DE LA PERCEPCIÓN
DIFERENCIAS ENTRE LA PERCEPCIÓN, SENSACIÓN
Y ESTÍMULO
La percepción es el proceso por el cual un individuo selecciona, organiza e
interpreta los estímulos para formarse una imagen significativa y coherente
del mundo que lo rodea. Nace de los estímulos y provoca la sensacion
La sensación: Nace de la percepción sensorial que consiste en la estimulación de una
célula sensorial especializada por un estímulo (externo o interno), que a su vez activa a
una neurona sensitiva generándose un impulso nervioso.
El estímulo: Nace de los factores externo o interno capaz de provocar una
reacción en una célula u organismo. Esa reacción es la percepción que a
su vez genera la sensación.

Comportamiento al consumidor

  • 1.
    UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICERECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL Joselyd Rodríguez Barquisimeto, Enero 2015
  • 2.
    PERCEPCIÓ N • Bueno, esevidente que la percepción de cada persona es diferente. Un producto puede ser atractivo para un consumidor, pero para otro es negativo. • Pienso que todo dependerá del conocimiento que se tenga de un determinado producto. • Este ejemplo da a entender que la mujer de la parte superior le encantaría tomarse una cocacola, para ella es sabrosa y refrescante, mientras que la otra tiene prejuicios, y su punto de vista gira entorno a la posibilidad de engordar si lo consume.
  • 3.
    SENSACIÓN • Las mujeresson constantemente bombardeadas por estereotipos de belleza. Los cosméticos y su publicidad son estímulos que desatan en ella impulsos nerviosos. • Pues se vende a una mujer hermosa y bien arreglada. La mujer común, intenta imitar y responder al estimulo que se le ofrece con la publicidad. • Ella percibe a través de la visión, analiza como se va a ver al usar el producto, como la mirarán los demás y por eso decide adquirirlo
  • 4.
    ESTÍMULO • El estímuloson todos los factores externos que pueden incidir en una persona para que adquiera un producto, lo compre, lo use y disfrute de el. • En el caso de mujeres, que son más vulnerables a las compras compulsivas, pues son más sensibles a los estímulos, pueden dejarse influenciar por la movida o las exigencias de la sociedad consumista. • La ropa de marca y el uso de prendas valiosas son estímulos que les impulsa a comprar y hasta modificar sus actitudes y afectar su personalidad. • Estos son percibidos por los receptores, en este ejemplo visual y por el sentido de la vista
  • 5.
    UMBRAL ABSOLUTO • Elumbral absoluto es la menor cantidad de estímulo que tiene un 50% de probabilidades de ser detectado. • Esto conceptualmente, pero llevándolo a la realidad, se refiere a por ejemplo, un hombre que camina por la calle tranquilamente, en medio de una ciudad como Barquisimeto donde hay vallas publicitarias por doquier. • Dependiendo de su psicofísica el captará solo la mitad de algunas publicidades y las otras serán ignoradas por su mente. • Es decir, que la cantidad de estímulos externos le afectan o inciden sobre el parcialmente.
  • 6.
    UMBRAL DIFERENCIAL • Elumbral diferencial es la mínima diferencia que se posible detectar entre dos estímulos similares. • En palabras sencillas, es una respuesta que el cerebro o los nervios dan ante un producto, por ejemplo en los niños los videos juegos, o cualquier servicio que produce satisfacción. • Si el video de Candy Cros es más divertido e impactante (diseños, programación, animación) que Mario Bross, el cerebro del niño, inconscientemente (porque es una capacidad mínima de percibir) se inclinará por el videojuego de más apetencia.
  • 7.
    PERCEPCIÓN SUBLIMINAL • Lapercepción subliminal la considero como una maldad que le hacen al cerebro con todas las técnicas y estrategias de publicidad. • Porque como seres perceptivos y sensorial estamos recibiendo a través de la vista, el olfato y el tacto productos para que los consumamos. • Por ejemplo Mc Donalds. Sus colores y sus publicidades e van metiendo inconscientemente en mi cerebro y entonces en un momento determinado de hambre, mi mente va a asociar el hambre con mc Donald’s porque es comida, es rápido, hay locales en todas partes, va todo el mundo entre otras cosas.
  • 8.
    ASPECTOS DE LAPERCEPCIÓN • Selección: Frente a un catalogo de productos en el mercado con diferentes ofertas y beneficios el consumidor escoge el articulo que haya reunido todas su expectativas. • Las mujeres por ejemplo, miramos muchos cosméticos antes de comprarlos en cao de que sea primera vez, una vez seleccionado por ejemplo, la crema Pond para cuidados de la piel de la cara, nos quedamos con ese producto por mucho tiempo. Hasta que aparezca otro o nos recomienden uno mejor.
  • 9.
    • Organización: Unavez que el consumidor selecciona se analiza las características de todos los estímulos. • La persona va decodificando en su mente el mensaje de cada publicidad, influyen las figuras y los fondos, así como el agrupamiento o proximidad. • Una vez organizados de la información de los productos en la mente, permite que la persona memorice y recuerde. ASPECTOS DE LA PERCEPCIÓN
  • 10.
    • Interpretación: Estaes la última parte de la percepción donde el individuo se trata de dar contenido a todos los estímulos previamente seleccionados y organizados. • La interpretación que cada individuo le da a un estímulo va a depender de sus forma de ser, de sus intereses y afinidades, pues lo que para uno es bueno y satisface sus necesidades para otro es malo y una pérdida de dinero. ASPECTOS DE LA PERCEPCIÓN
  • 11.
    DIFERENCIAS ENTRE LAPERCEPCIÓN, SENSACIÓN Y ESTÍMULO La percepción es el proceso por el cual un individuo selecciona, organiza e interpreta los estímulos para formarse una imagen significativa y coherente del mundo que lo rodea. Nace de los estímulos y provoca la sensacion La sensación: Nace de la percepción sensorial que consiste en la estimulación de una célula sensorial especializada por un estímulo (externo o interno), que a su vez activa a una neurona sensitiva generándose un impulso nervioso. El estímulo: Nace de los factores externo o interno capaz de provocar una reacción en una célula u organismo. Esa reacción es la percepción que a su vez genera la sensación.