El documento habla sobre las herramientas de comunicación y la interacción social en las redes de aprendizaje. Define las redes de aprendizaje como entornos mediados por ordenador que permiten la interacción asíncrona entre personas conectadas a una red. Explica que las herramientas de comunicación incluyen blogs, redes sociales y correo electrónico, y que la interacción social ocurre en comunidades virtuales públicas y privadas donde las personas comparten ideas.