Este documento presenta una secuencia didáctica para mejorar la comunicación en el aula a través de varias etapas: 1) explorar las expresiones de comunicación de los estudiantes, 2) establecer un diálogo sobre las dificultades de comunicación, y 3) implementar dinámicas grupales que fomenten la interacción. También describe las características deseables de un docente orientado a la comunicación efectiva, como ser indagador, expresivo, facilitador y motivador.

1. Comunicación EducativaMaestría en EducaciónUNID PLAYA DEL CARMEN

2. Comunicación en el AulaEn un mundo globalizado donde los medios de comunicación han logrado un gran desarrollo, no solamente en la economía, la política y la cultura, sino también en la práctica docente y en lo cotidiano, es urgente reflexionar sobre su influencia y cómo el maestro hace uso de ellos al utilizar el lenguaje verbal y no verbal como componentes de un proceso comunicativo y partir de allí elaborar un diseño didáctico que contemple su conocimiento e implementación para lograr una propuesta de mejora.

3. El término comunicación adquiere una significación según los autores y las perspectivas desde las cuales se considere: «Acción comunicativa se refiere a las manifestaciones simbólicas (lingüísticas y no lingüísticas) que los sujetos emplean para entenderse sobre algo y para comportarse en base a ese entendimiento».También que: “La comunicación consiste, básicamente, en la transmisión de un mensaje de una persona o grupo a otro, lo que requiere de la existencia de la voluntad de interacción entre ambas partes, es decir que se cree un proceso de influencia mutua y recíproca, mediante el intercambio de pensamientos, sentimientos y reacciones que se manifiestan a través del feed-back que se establece entre los comunicantes.¿Qué es la Comunicación?

4. ¿Qué es la Comunicación?Otras definiciones son: Comunicarse es hacer conocer a otras personas nuestros conocimientos o pensamientos. Para que exista comunicación debe existir un emisor, un receptor, un mensaje y un canal a través del cual se enviará el mensaje. Si alguno de estos elementos falla, se dice que se ha producido una interferencia y no podrá establecerse la comunicación.Con los elementos que presentan estas definiciones se concluye que: La comunicación es una actividad sujeta a la voluntad entre un emisor y un receptor con el propósito de manifestarse por medio de un canal sentimientos, ideas, conocimientos, pensamientos (mensajes), pudiendo ser verbal o no verbal.

5. Secuencia DidácticaUna vez dilucidado el término, se está en posibilidades, a partir de él, de elaborar una secuencia didáctica para facilitar la comunicación en el aula:Secuencia didáctica:Realice una exploración de las expresiones cotidianas de comunicación de los alumnos.Entable un diálogo donde se expresen las dificultades de comunicación verbal y no verbal.Amplíe las posibilidades de comunicación implementado dinámicas grupales que favorezcan la interacción: presentación ante el grupo, narraciones, noticias, juegos organizados, cantos, bailes, poemas, redacción de textos sencillos, etc.Investigue acerca de diferentes técnicas de estudio y utilícelas para expresar sus ideas y sentimientos: diálogo, entrevista, cuestionario, debate, conferencia, exposición, dramatizaciones…

6. Secuencia didácticaEnfatice en los elementos de la comunicación verbal y no verbal.Comparta sus experiencias discutiendo las actitudes mostradas, contenidos abordados y sugerencias de mejoras formuladas por los alumnos y docentes.Trabaje con diferentes tipos de texto: carteles, folletos, instructivos, artículos, monografías, reseñas, revistas, cuentos, narraciones, descripciones, poemas, leyendas, canciones, parodias, presentaciones virtuales, correo electrónico y paginas Web.Revise y corrija los documentos elaborados.Los exponga ante la comunidad utilizando el periódico mural, revista, radio, TV, página Web, o en todo aquel medio que exista en el aula.

7. Secuencia DidácticaEsta secuencia (sugerencia) contempla algunas ideas generales se ha elaborado en forma general, para la aplicación en un grupo y grado específico, habrán de considerarse los recursos y medios con que cuenta el aula: en al aula, los medios audiovisuales, computadora, proyector, impresora biblioteca del grupo; en la escuela: biblioteca, aula de medios, Internet, espacios deportivos y de recreación, foro y talleres de baile y danza, teatro, música, educación artística, poesía, etc.; los que existan en la comunidad:, radio, TV, Internet, periódicos, revistas, telefonía, teatro, foros, etc.; los personales: teléfonos celulares, computadoras y reproductores de audio de uso.

8. ¿Cuáles deben ser las características de un docente con orientación en la didáctica educativa?Resulta difícil dar una receta, tampoco es ese el propósito, querer hacer una recomendación, a manera de reglas para que las adopten y/o incorporen en la relación con los alumnos. Por tal razón, a grosso modo se formulan una serie de sugerencias, con el respeto debido, para que el docente las trabaje, revise, adopte o corrija si lo considera necesario. Así pues, a continuación una secuencia didáctica referente a las características del docente en la orientación educativa.

9. Características del DocenteIndagador(a), al investigar aspectos referentes a la cultura de los alumnos.Higiénico, acudiendo con pulcritud al centro de trabajo vistiendo con limpieza y soltura (sin llegar a lo ridículo, ni caer en lo anticuado). Sencillo, al presentarse los demás en natural y Justo, al adoptar actitudes de cordialidad y equidad hacia todos los alumnos y alumnas.Libre y responsable, al cumplir y desempeñar con gusto su trabajo.

10. Características del DocenteDiseñador, para crear con los alumnos instructivos acerca de cómo trabajar apropiadamente la comunicación no verbal.Expresivo, al considerar los elementos de la comunicación verbal en el lenguaje oral y escrito: pronunciación, signos de puntuación, emotividad, volumen y ritmo.Facilitador, al utilizar un lenguaje comprensible para la edad y el nivel de los alumnos de trabajo.Emotivo, al manifestar y propiciar los sentimientos y emociones en forma natural y enfática.Diversificador, al trabajar con los alumnos diferentes actividades donde se manifiesten los elementos de la comunicación oral y escrita: entrevista, presentación, conferencia, foro, diálogo, dramatización, etc.

11. Características del DocenteNegociador, para discutir, sugerir, valorar, formular y respetar acuerdos.Guía, evitando corregir en forma exagerada a los alumnos, más bien invítelos a la reflexión e introspección.Mediador, al considerar los diversos puntos de vista y opiniones, teniendo conciencia de las emociones propias y de los demás. Motivador, al valorar las aportaciones y sugerencias de los demás.Dialogador, al posibilite y facilitar que sus alumnos expresen sentimientos y opiniones, comuniquen sus dudas y conocimientos, dialoguen y compartan diferencias y similitudes.Incluyente, al permitir que los alumnos se expresen sobre los problemas particulares y cotidianos.Globalizador, al conducir a los alumnos del análisis personal al social, ideológico, cultural, intelectual y científico de la comunicación en el mundo.Asertivo, al analizar lo que se dice de usted, incorporando lo adecuando e ignorar lo intrascendente.Articulador, incorporando recursos comunicativos no verbales: gestos, expresiones faciales, sonido, contacto visual, espacio territorial, aspecto y postura y forma de caminar, entre otros.

12. El lenguaje no verbal“El lenguaje no verbal estudia todas las formas de comunicación donde no interviene el habla.Aquellas donde las personas revelan más que el lenguaje hablado… Es el mensaje sin utilizar palabras. Se considera una manifestación más exacta de los sentimientos reales porque un individuo tiene menos control sobre las reacciones no verbales.”

13. Elementos del lenguaje no verbal.Maestro-alumnoLa postura de la cabeza, manos, hombros y cuerpo en general dicen mucho. Ha de evitarse el desanimo, desconfianza, inferioridad, o amenaza. En contraparte ha de reflejarse con una postura erecta del profesor: “Gran energía, Fuerza y poder, Seguridad y autoconfianza, Autoridad, Convicción en la transferencia del mensaje, Afirmación, voz fuerte y clara y Contacto visual móvil y total.

14. Comunicación verbalLos signos verbales, la palabra, el lenguaje hablado, el que aprendemos desde niños, se constituye en el aula como la principal herramienta básica comunicativa: permite iniciar la conversación; dar indicaciones; cuestionar y pedir información; hablar en público; expresar acuerdos, gustos, satisfacciones, preferencias; pero también enojo, coraje, ira miedo, susto, desgano, resignación y todos aquellos estados de ánimo que pueden ser manifestados por la palabra: «Para Vigotsky la palabra da la posibilidad de operar mentalmente los objetos, donde cada palabra cuenta con un significado específico para el contexto situacional»

15. Requisitos Una vez identificados los componentes de lo que también se le puede llamar como circuito del habla, se está en condiciones de formular una propuesta para el uso de los signos verbales la cual se presenta con los siguientes requisitos:El docente (emisor) ha de ser conciente de los signos no verbales que transmite.

16. Condiciones para el lenguaje verbalPronunciar correctamente las palabras.Considerar las pausas del discurso, lo que en el lenguaje escrito corresponde a los signos de puntuación. Poner énfasis y entonación en cada una de las palabras y oraciones. Utilizar un volumen de la voz acorde con las condiciones del lugar, auditorio y receptores. Use un ritmo de pronunciación que permita que se escuchen cada fonema, sílabas, palabras, frases, oraciones y paradigmas.

17. Requisitos:Utilice palabras sencillas para expresar contenidos e ideas complejas.Diversifique sus recursos para ampliar el interés: láminas, papelógrafos, gráficas, dibujos, láminas, micrófono, altavoz, etc.Auxíliese de los recursos que proporciona la tecnología: uso de computadora para realizar presentaciones, mostrar fotografías, diseñar y analizar gráficas, reproducir video, grabación de clases y eventos. Utilice también el proyector para mostrar contenidos más visibles, dinámicos e interactivos.

18. Requisitos:Permitia que los receptores (alumnos) participen en la exposición, no se trata de hacer un monólogo: hay que preguntar, reír, afirmar, inquietar, confirmar y todos aquello que posibilite que los alumnos se integren con atención y alegría a los contenidos: se trata de que estén felices, no aburridos por una perorata. Piense de qué manera las NTICs pueden ayudarle a facilitar los aprendizajes, por ejemplo: para elaborar documentos, crear archivos de audio y video, diseño gráfico, realización presentaciones exitosas, creación de cine, uso del Internet y demás posibilidades que ocupan que se les dé un uso diferente, didáctico, para ampliar posibilidades de conocimiento e implementación de estos dispositivos tecnológicos.Difunda y comparta los contenidos por medio de presentaciones, conferencias, simposios, foros, encuentros pedagógicos, reuniones del colectivo docente periódico mural, uso de la red en páginas Web, blogs, correo electrónico y hasta mensajes de texto.

19. RequisitosRecuerde que el uso de los medios son para ampliar el diálogo, como requisito dialógico en el proceso enseñanza-aprendizaje.Escriba sus experiencias didácticas. Muchas se quedan sólo en el aula. Habrán que compartirse.Sea conciente, recuerde que detrás de un discurso hay una fuerte carga emocional que puede estar mediada por una ideología, progresista, conservadora o retrógrada. Procure diversificar sus herramientas en el uso de técnicas, dinámicas, recursos tecnológicos, juegos, documentos, información y actualización para la construcción de nuevos conocimientos. Imprima un sello de alegría, entusiasmo, fe, amor en todas sus actividades. No haga las cosas por obligación: sea comunicativo y humano con los alumnos y padres de familia en una responsabilidad compartida

20. Recopilación de DatosEl uso de técnicas y medios que proporciona la etnografía en una investigación de corte cualitativo para la recogida de datos por medio de la entrevista, investigación documental bibliográfica, hemerográfica son algunos de los que el maestro puede valerse para obtener información. También las TICs, en ese sentido, proporcionan otros, tales como: uso del Internet para buscar información de contenidos temáticos, documentales consultar bases de datos, comprar programas, enciclopedias y libros virtuales, encargo de libros y comercio electrónico con una infinidad de productos, consultar tutoriales, difundir y compartir contenidos, fotografías y archivos; uso del correo electrónico, Chat o videoconferencia para enviar y compartir información, servicios de asesoría y educación en línea. También otros como el cine, la radio y la TV.

21. Recursos para obtener informaciónENTREVISTAPor medio de un cuestionario previamente elaborado, para obtener información especializada acerca de algún tema de interés. Este recurso puede ser físico con un cuestionario utilizando cuaderno de notas y/o algún dispositivo de grabación o cámara digital, o virtual, naciendo uso de la red en una videoconferencia o Chat

22. Recursos para obtener informaciónINTERNET: Acceso a una red electrónica y virtual a de información a nivel mundial, con innumerables servicios: búsqueda de información, compra y venta de productos, páginas Web, correo electrónico, programación y tutoriales, educación en línea y servicios diversos,

23. Recursos para obtener informaciónElaboración de películas en formatos para DVD, VCD, múltiples dispositivos de uso comercial: Ipod, Zune, Nintendo, Wii, Sony PSP, Samsung y teléfonos celulares entre otros.Email: (correo electrónico) y mensajero: para enviar y recibir información, integrarse a un Chat (grupo de usuarios) y videoconferencia.Video: con el auxilio de una cámara fotográfica digital y/o de video pueden tomarse fotografías, grabar entrevistas, realizar documentales, crear presentaciones, hacer cine digital y todo aquello que pueda utilizar el maestro de una manera imaginativa. No descuidar contenidos, diseño, presentación y a quien está dirigido el trabajo.

24. Utilidades del VideoRealización de entrevistasElaboración de documentales y cine digitalCreación de archivos ejecutablesRecurso para página WebUso en videoconferenciaExtracción de audio e imágenes

25. Problemas del estudiante en el proceso de la educación.Desde un punto de vista empírico, sustentado con la práctica docente, se han podido identificar los principales problemas que presentan los alumnos en el proceso educativo.Los alumnos muestran varios problemas:

26. Bajo nivel de conocimientos.

27. Indisposición para escuchar.