La historia de la vida estudiantil a 102 años de la fundación de las Normales...
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1. Universidad Nacional de Formosa- Facultad
Ciencias de la Salud- Lic. en Enfermería- 1°
Ciclo- Didáctica en Enfermería.
Profesor: Lic. Mario Hauff
La Comunicación DIDACTICA
4. Diferentes concepciones de la
Comunicación Didáctica
• Para Leperlier (1994) la comunicación no es solamente una
transmisión de informaciones entre dos inteligencias, sino
también una comprensión afectiva y empática del otro. A
continuación distintas definiciones sobre el concepto de
comunicación didáctica.
• Para Peterssen (1976) la comunicación didáctica es un
modo de encuentro profesional entre docente y discente,
así como la capacidad de implicación personal del educador
y educando en su proceso de formación.
• Titone (1986) considera el proceso de
enseñanza-aprendizaje como esencialmente interactivo,
dialéctico, en el que se entrelaza el análisis del lenguaje del
docente con el discente, no como segmentos separables,
sino como momentos de un único proceso comunicativo.
5. • Para Medina (1988) la comunicación didáctica es una
"complicación existencial y social" que se establece entre los
agentes del proceso educativo, determinada por el escenario
del aula, centro y entorno, la biografía y las expectativas de
aquellos y de la comunidad escolar, mediante el empleo del
código verbal y los signos no verbales, para conseguir la
formación integral de los alumnos.
• Cano y Lledó (1990) definen la interacción/comunicación
como las influencias conscientes y semiconscientes entre los
sujetos que viven un espacio común.
• Zabala (1995) considera el proceso instructivo como el
conjunto de interacciones basadas en la actividad conjunta de
los alumnos y del profesorado, que encuentran fundamento en
la zona de desarrollo próximo, que, por consiguiente, ven la
enseñanza como un proceso de construcción compartida de
significados orientados hacia la autonomía del alumno.
6. En consecuencia…
• Se puede definir como un tipo de comunicación humana
institucionalizada que tiene por finalidad la formación
educativa de los alumnos a través de los procesos de
enseñanza-aprendizaje, y es tal su importancia que sin
auténtica comunicación dichos procesos no podrían realizarse.
Por ello, la esencia del acto didáctico es la comunicación.
• Precisamente, la Didáctica surge históricamente "ante la
necesidad de hacer efectivo y sistemático el proceso de
comunicación de los conocimientos y valores culturales
propios en cada grupo social a los nuevos miembros del
mismo" (Rosales, 2001).
7. Características de la comunicación
Didáctica presencial y virtual
• Carácter institucional: al producirse en los centros
educativos, bien en actividades escolares o extraescolares.
• Carácter interpersonal y grupal: sin la presencia de personas
la comunicación no es posible. Si la comunicación
profesor-alumnos es la más importante, también lo es las
distintas formas de comunicación grupal.
• Intencionalidad perfectiva: al ser ésta la finalidad de los
procesos de enseñanza aprendizaje, sin olvidar que dicha
intencionalidad debe ser, al menos, bidireccional, y decimos,
al menos, porque lo ideal sería que fuera pluridireccional,
extrapolando la intencionalidad a contextos más amplios de los
estrictamente escolares.
8. • Participación: de la intencionalidad perfectiva se deriva el
compromiso espontáneo de participación en el intercambio, no
sólo para emitir los diferentes tipos de contenidos, sino para
asimilarlos aplicarlos y extrapolarlos.
• Feed-back: es uno de los componentes más estudiados. Se le
atribuyen efectos positivos sobre la motivación, el aprendizaje
y el ajuste de las expectativas personales: aumento de la
motivación futura, corrección de los errores, modificación de
las actitudes personales, creación de auto expectativas
positivas, percepción ajustada de sí mismos, conciencia de
progreso, mejora de la autoestima, clarificación del grado de
logro conseguido en determinada materia, o tarea, sentimientos
de aceptación y de valoración personal (Prieto, 1998).
9. • Tratamiento tecnológico u ordenación racional: la
comunicación se planifica, se implementa y se evalúa,
utilizando recursos especialmente diseñados para favorecer la
comunicación.
• Carácter prescriptivo: los objetivos, los contenidos, las
personas, el espacio, el tiempo... son componentes de la
comunicación impuestos.
• Nivel intermedio entre la espontaneidad y la formalización:
la formalización de la comunicación didáctica se establece en
función de las finalidades educativas y el currículum para
alcanzarlas, así como de los roles profesor-alumnos y sus
normas de relación, y la espontaneidad va a estar en función de
la mayor o menor afinidad entre profesores y alumnos y de la
influencia de la vía relacional del profesor.
• Es bidireccional, el emisor se convierte en receptor y éste en
emisor.
10. Principios de la comunicación didáctica
1- Principio de racionabilidad: proviene del
vocablo latino relatĭo, que significa relacional, lo
que simboliza la relación que existe entre dos o
más las personas.
• Desde este punto de vista, la educación es un
acto de relación y la comunicación, una forma
de apertura necesaria al otro, es decir, es la
relación que existe entre el docente y los
discentes( estudiantes).
11. 2- Principio de alteridad: proviene del latín alter: que significa
el "otro", se aplica al descubrimiento que el “él” hace del “otro”,
lo que hace surgir una amplia gama de imágenes del otro, del
“nosotros”, así como visiones múltiples del “él”.
• El encuentro con los otros nos constituye como sujetos. El
sujeto no es una entidad completa en sí misma.
• En educación es ineludible la apertura del docente y los
discentes, para que pueda existir la tolerancia y la aceptación
de las diferencias de ideas existentes entre ellos.
• 3- Principio de dialogicidad: nos pone en relación con el
mundo, con la vida y su valor, con otros seres humanos,
haciéndonos conscientes de que existimos en una realidad
concreta.
12. • La educación más que un espacio para la transmisión de
información y construcción de conocimientos debe ser
entendida como un espacio de reconocimiento, una forma de
construcción del saber en un contexto de interacción y de
comprensión “de” y “con” los otros.
Tipos de comunicación didáctica
• Existen tres tipos de comunicación didáctica, la comunicación
verbal, no verbal, y para verbal.
1- La comunicación verbal: hay que tener en cuenta una serie de
elementos, tales como el género, las construcciones gramaticales,
el vocabulario que se usa, y los ejemplos, para que se nos
entienda.
13. • Para una eficaz y buena comunicación se deben tener unas
ideas de lo que se quiere decir, además de adecuar el tono,
según como lo quieras decir, o la importancia que le quieras
dar a cada cosa. Se debe hablar de una forma en la que el
receptor entienda lo que le dices a medida que lo oye. Y se
deben usar las palabras exactas.
• La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: oral, a
través de signos orales y palabras, o escrita, mediante la
representación gráfica de signos.
• Hay muchas formas de comunicación oral. Gritos, llantos y
risas expresan diferentes situaciones anímicas y además son
una de las formas primarias de la comunicación.
• Para interpretar adecuadamente los mensajes escritos es
necesario que se conozca el código, que debe ser común tanto
al emisor como al receptor del mensaje.
14. 2- La comunicación no verbal: constituye un tipo de
lenguaje no hablado que transmite mensajes y expresa
nuestras emociones a partir de distintos movimientos o
posiciones de nuestro propio cuerpo.
- Cada vez tienen más importancia los sistemas de
comunicación no verbal. Cuando hablamos con alguien, solo
una pequeña parte de la información la recibimos de sus
palabras. La mayoría de nuestra comunicación se hace
mediante el lenguaje no verbal.
15. Ensayo de la revista: “ técnicas de
comunicación en enfermería”
• Parte 1: Relaciones interpersonales y comunicación: se
establece una “ percepción social”, incluye las características
del comunicador y lo que sabe o que saber.
• Verbal: entre el enfermero/ paciente: debe mejorar la
comunicación mediante: código, atracción, receptor, contexto.
Intención y objetivos entre el emisor y el receptor: feedback.
• No verbal: expresión facial ( el rostro es el espejo del alma), la
mirada, postura, movimientos, gestos, apariencia.
• Paraverbales: volumen y tono de la voz, velocidad, pausa,
claridad, fluidez, latencia( tiempo).
• Como mejorar las habilidades de la comunicación, tanto solo
como en grupo??
16. • Para los autores de la revista: en que consiste la conducta
o impresión?
• Podemos cambiar la impresión en y de los demás?
• En que consiste: instrucciones- modelado- ensayo de
conducta y el feedback?
17. Parte 2: “Implicancia de a comunicación
en la practica de la enfermería”.
• Entre el enfermero y el paciente se debe: preguntar, escuchar y
observar.
• Demostrar amabilidad y simpatía hacia el paciente: de cara a
conseguir demostrar amabilidad y simpatía hacia el paciente,
tenemos que insistir en la utilización de la sonrisa, sobre todo
en la bienvenida de la persona y posteriormente al
despedirnos, aunque la utilización de la sonrisa puede tener
perfectamente cabida a lo largo de toda la interacción.
• Ahora bien, hay que tener en cuenta que la sonrisa, si es
posible, se debe combinar con la mirada, sobre todo en la
recepción.
18. • Presentar un aspecto físico agradable muy importante en la
interacción con el paciente, pues la primera impresión se la va
a llevar fundamentalmente a través de nuestro aspecto.
Debemos cuidar nuestro aspecto físico, prestando especial
atención a la higiene personal y de la ropa, aunque se trate de
uniformes de trabajo. Es importante que uno esté a gusto
consigo mismo para que el paciente también lo esté. El hecho
de encontrarnos bien va a influir directamente sobre nuestro
estado de ánimo y, a su vez, éste repercute de forma positiva o
negativa sobre nuestro comportamiento en el ejercicio
profesional.
• Si es posible porque ya conocemos al paciente de anteriores
ocasiones o le estaba esperando y tenemos listado de pacientes
o la historia clínica, siempre resulta conveniente llamar a las
personas por su nombre, utilizando el nombre de pila (Don
José) o el apellido (Señor Martínez).
19. • Demostrar interés y eficacia en el desempeño de su trabajo no sólo hay que
ser eficaz y demostrar interés. Es importante que el paciente también lo
perciba y, habitualmente, va a ser a través de pequeños detalles como éste
saque sus conclusiones y nos considere, a nosotros mismos y a nuestra
empresa o institución, por lo que será necesario tenerlos en cuenta.
• Es importante tener siempre a mano la agenda de trabajo de forma que
resulte de fácil accesibilidad, papel para poder escribir o anotar cosas y
bolígrafo. También hay que cuidar el entorno en el que se desarrolla
nuestra actividad, no acumulando suciedad (hay que vaciar las papeleras) y
manteniendo un mínimo orden. Muchas veces, pequeños detalles materiales
como fotografías, plantas y flores, etc., pueden suponer cambiar un entorno
frío y hostil por otro cálido y acogedor, procurando no sobrecargarlo.
• Aunque nuestra actividad se realice en un determinado servicio, es
importante que tengamos un conocimiento de la actividad que se realiza en
el resto de servicios y de la ubicación y forma de acceso. No hay necesidad
de conocer a todo el personal, pero no podemos alegar una ignorancia total
de nuestro centro de trabajo.
20. Los elementos de esta comunicación
Las expresiones faciales, tales como la mirada o la sonrisa:
para una buena comunicación se debe hacer un barrido ocular
entre todos los oyentes, sin centrarnos en una sola persona. La
mirada no se tiene que perder en el infinito, y debemos evitar
rehuirla. El formador no debe tener una mirada inquisitivo
-En cuanto a la sonrisa, el rostro debe ser relajado dibujando una
leve sonrisa. También se aconseja utilizar la sonrisa y algo de
humor en ciertos momentos puntuales.
- Los gestos con manos y brazos: el formador debe expresarse
moviendo las manos rítmica y pausadamente, y debe mantener
los brazos algo despejados del tronco y doblados.
- La postura corporal: se debe mantener una postura erguida, de
pie, apoyándonos sobre los dos pies y manteniendo la cabeza
levantada.
- Los desplazamientos: se debe alternar la permanencia en un
lugar fijo con los desplazamientos por el aula.
21. - La paralingüística, es decir, el volumen, la entonación, la
pronunciación o la velocidad que usamos al expresarnos
verbalmente. Se debe mantener un volumen adecuado y
proyectado hacia los alumnos. En cuanto a la entonación, el
formador debe usarla de forma que dé sentido al mensaje, e
introducir cambios rítmicos en la entonación, destacando así los
puntos clave del discurso. Para la pronunciación, nos debemos
esforzar en articular todas las palabras de una manera clara y
limpia, de forma que se nos entienda al hablar. Respecto a la
velocidad, el formador debe mantener una velocidad adecuada, y
puede reducirla, como recurso didáctico, en momentos claves.
- El espacio: se debe distribuir el espacio del aula de una forma
que se adecue a la actividad.
- El aspecto físico: este elemento es importante, ya que nos
interesa transmitir una imagen positiva.
22. La comunicación paraverbal
• Tiene la doble función de mejorar la comprensión del lenguaje
verbal y favorecer la manifestación de sentimientos,
emociones y actitudes del hablante. Se compone de una serie
de características que complementan al lenguaje verbal.
Además influye en la regulación de la conversación, expresa la
invitación a participar en ella, mostrar el deseo de intervenir,
etc.
• Sus funciones son motivar al receptor, permitir que se procese
la información, señalar un proceso comunicativo defectuoso,
indicar el cambio de turno en los hablantes, y manifestar
sentimientos o emociones.
23. Aspectos claves de la expresión corporal para
una efectiva comunicación Didáctica.
• Postura: esta deberá ser cómoda, no debe demostrar abandono del
cuerpo, este debe estar alineado a fin de que se vea armónico y que
le permita libertad de movimientos, se debe distribuir el peso
corporal de forma equitativa.
• Tono muscular: debe buscarse el mayor control tónico, sin tensión
ni contracción de los músculos. deben mantenerse los miembros
superiores e inferiores relajados a los lados del cuerpo: la cara debe
estar relajada; cuando se haga un movimiento o se gesticule debe
hacerse con una intencionalidad.
• Respiración: permite relajar el cuerpo, y facilita el autocontrol
especialmente cuando se realiza la respiración completa (llenado de
la parte inferior de la cavidad torácica respiración abdominal,
llenado de la parte media del pulmón por elevación de las costillas
medias y falsas, llenado de la parte superior del pulmón.
24. • Voz: es la emisión de sonidos; es uno de los instrumentos
vitales de la comunicación oral, es necesario cuidarla, no
forzándola, ni gritando, por lo que es necesario apoyarse en la
respiración diafragmática que sirve de soporte; hay que
practicar la impostación de la voz a fin de lograr todos los
tonos posibles.
• Mirada: es un elemento clave en la comunicación; cuando se
habla con una persona hay que mantener el contacto a través
de la mirada, si se está comunicando con grupos es necesario
pasar la mirada por todos los miembros del grupo a fin de
mantener contarte con todos sus integrantes.
• Coordinación entre la palabra y el cuerpo en movimiento:
debe haber concordancia entre lo que se dice y los
movimientos que se hacen, hay que ser sincero a fin de que se
dé la comunicación.
25. • Uso del espacio: el espacio es creado por cada persona de
acuerdo a como se mueva. el espacio personal aumenta o
disminuye de acuerdo a las necesidades del emisor.
cuando se hacen presentaciones a grupos es necesario
evitar interferencias de objetos entre el espacio del
promotor y los interlocutores.
• Contacto físico: es interactuar corporalmente con otras
personas, el contacto físico es importante porque a través
de él se trasmite afectividad; no hay que excederse porque
hay personas que se inhiben frente al contacto físico. hay
situaciones en las que es importante dar un apretón de
manos, una palmada, un abrazo, un beso o una caricia.
26. • La forma más evolucionada de comunicación oral es el
lenguaje articulado, es decir, los sonidos que dan lugar a las
silabas y palabras con las que nos comunicamos con los
demás. Las formas de comunicación escrita son muy variadas
también, y numerosas. Desde la escritura primitiva ideográfica
o jeroglífica hasta la fonética silábica y alfabética que
utilizamos, ha habido una importante evolución.
27. Material seleccionado de la revista científica-
Autora: por Maria José Carrera Gonzalo
• La interrelación profesor alumno es tema medular en el contexto de
las situación didáctica.
• Por un lado, la ciencia cibernética con su teoría de la información
nos brinda una aplicabilidad al proceso comunicativo. El aporte
procedente de este campo, es expresivo de las relaciones que
pueden establecerse entre emisor-profesor y emisor-alumno
mediante las operaciones de emisión , recepción y feed-back
consiguientes , generando diversos modelos comunicativos.
• Los alumnos como sujetos involucrados en la comunicación
didáctica detectan el modus operandi " de sus profesores , por ello,
finalmente, reseñamos a continuación algunos datos de un estudio
experimental efectuado sobre el profesor en el acto didáctico.
33. LA COMUNICACIÓN DIDACTICA
• Consiste en la transmisión de información entre el docente y el
discente y la comprensión afectiva y empática del otro. Tiene
como finalidad la formación educativa de los alumnos a través
de los procesos de enseñanza-aprendizaje.
• La forma corporal en la que el docente se dirige a los alumnos
ayuda a la comunicación e incluso la forma de vestir también
influye. Se recomienda mantener una postura balanceada,
con las piernas abiertas y no es aconsejable colocarse detrás de
cualquier objeto, como puede ser una mesa o una silla.
• Desde la perspectiva Humanista el docente debe considerar
que la comunicación en el aula debe tener carácter clínico o
didáctico en el sentido de que el docente tiene que reconocer
que su misión es la de optimizar el desarrollo de los
aprendizajes, aplicando estrategias y métodos de rigurosidad
científica y actuando de ...
34. A debatir…
• La comunicación en el aula es esencial para reforzar el
proceso de aprendizaje y obtener la información necesaria de
los alumnos para poder influir en la consecución de sus
objetivos formativos.
• Como evalúan Uds. esta modalidad virtual debido a la
Pandemia?, Influye en el aprendizaje?
• La comunicación en los salones de clases implica llevar un
proceso bilateral, es decir, que trabajen a la par el docente con
el alumno en un mismo entorno, el profesor debe tener entre
sus objetivos la función de mantener un espacio de trabajo
adecuado de comunicación cordial, entendimiento y tolerancia
en el aula.
35.
36.
37. Unidad Didáctica N°1: “La Educación y la
Didáctica en Enfermería”
Tema: La Comunicación en Enfermería. El
trabajo en equipo. Relaciones de enfermero-
paciente- familia.
38. Objetivos generales
✔ Relacionar a la educación, enseñanza y
aprendizaje desde un enfoque Sistémico.
✔ Identificar la importancia de la Didáctica en la
formación del Profesional Enfermero.
✔ Estimular la capacidad de trabajar en redes de
colaboración, valorizar las reuniones de
trabajo y potenciar el trabajo en equipo
39. Objetivos específicos
✔ Establecer relaciones entre educación
formación y rol docente en Enfermería.
✔ Aplicar en el desarrollo de una clase los
saberes, estrategias y habilidades necesarias
para saber enseñar y trabajar en equipo tanto
con el individuo, familia y la Comunidad.
42. Introducción
❖ A veces la obra realizada deja mucho que desear,
y no soluciona el problema. Ya sea por ignorancia,
dejadez, o peor aún, falta de profesionalidad, no
se presta atención a dejar la entrada
perfectamente accesible.
❖ Por lo tanto cuando nos encontramos con la
posibilidad de comunicarnos con el individuo,
familia y comunidad, debemos despejar todo
obstáculo que permite una comunicación tanto
formal como informal, damos por hecho
situaciones que quizás en el, o los otros, no lo es.
43. La comunicación en Enfermería
*Desde enfermería debemos adquirir
habilidades para comunicar más y mejor,
además de intentar sacar tiempo para estar
a pie de cama con los enfermos para que
sientan que enfermería está ahí cuando
necesiten contar sus inquietudes y dudas.
Todo esto se verá reflejado positivamente
en la calidad de los cuidados y la visión que
los usuarios del sistema de salud tienen de
la enfermería
44. La comunicación
*Como herramienta para el profesional de
enfermería queda patente ya en las
primeras teorías y modelos. Destacan
pensadoras como H. Peplau y,
posteriormente, junto con el desarrollo de la
salud mental y el surgimiento de la bioética,
cobra verdadero sentido la relación
interpersonal y los conceptos que de ella se
derivan.
45. La Enfermería entonces….
*Se caracteriza por el establecimiento de una relación de
ayuda, que implica interacción con el individuo e influencia
mutua. Esta habilidad en ocasiones no se relaciona con la
puesta en práctica, donde intervienen factores como son
las características personales, la predisposición o las
variables socioculturales.
*Para conseguir una relación terapéutica eficaz hace falta
esfuerzo y dedicación, hacia nuestra profesión y hacia la
persona acreedora del cuidado. Tanto la relación
enfermera-paciente como la relación interdisciplinar
pueden convertirse en algo utópico, si no valoramos la
importancia del acto comunicativo aportándole su
verdadero significado.
¿Qué es la enfermería según la OMS?
La enfermería abarca la atención autónoma y en colaboración
dispensada a personas de todas las edades, familias, grupos y
comunidades, enfermos o no, y en todas circunstancias.