El documento describe diferentes tipos de comunicación oral, incluyendo conversaciones espontáneas y planificadas, comunicaciones unidireccionales y multidireccionales. También discute los elementos y características de la comunicación oral como el uso de signos complementarios y la evanescencia rápida.

1. Abril de 2014 Licda. Marielsy Molina

2. Es aquella que se establece entre dos o
más personas, tiene como medio de
transmisión el aire y como código un
idioma.
Cada vez que nos comunicamos
hacemos uso de un lenguaje. Pero una
forma muy particular de usar el lenguaje
es la comunicación oral que
corresponde al intercambio de
información entre las personas sin hacer
uso de la escritura, de signos, de gestos
o señales, sino utilizando únicamente la
voz para transmitir una información.
Licda. Marielsy Molina

3. Oral Espontánea
o Conversación:
Carece de un
plan organizativo
previo: ni los
temas ni la
estructura están
fijados.
Oral Planificada:
Se atiene a un plan
en el que se fijan de
antemano el tema,
la estructura y las
pautas que regirán
la comunicación
Multidireccional:
Se trata de un diálogo
en el que los distintos
participantes se van
turnando en los
papeles de emisor y
receptor.
Unidireccional:
Es aquella en la
que un único
emisor se dirige a
un conjunto de
oyentes.
Licda. Marielsy Molina

4. Requiere de al menos
dos interlocutores.
Se apoya de signos
complementarios que
favorecen una mejor
comprensión por parte
del receptor.
Posee una transmisión
irradiada y recepción
dirigida.
El emisor posee más
libertad expresiva.
Se disculpan más
fácilmente que en la
comunicación escrita los
errores.
Admite pausas y
vacilaciones o que la
expresión no sea tan
fluida como en la
comunicación escrita.
Posee una evanescencia
rápida.
Licda. Marielsy Molina

5. La comunicación es indispensable para procurar y mantener las buenas
relaciones en todos los ámbitos de nuestra vida, particularmente en la
familia, el trabajo y con las personas más cercanas a nosotros.
El valor de la comunicación nos ayuda a intercambiar de forma
efectiva pensamientos, ideas y sentimientos con las personas que
nos rodean, en un ambiente de cordialidad y buscando el
enriquecimiento personal de ambas partes.
Si la imagen que se quiere dar de sí mismo es la de una persona que
sabe adónde va, que tiene una actitud positiva hacia la vida, ideas
dinámicas y don de gentes, el lenguaje es el principal instrumento que
deberá utilizar para transmitir esa imagen a quienes le rodean.
Licda. Marielsy Molina

6. Al criticar a otra persona,
hablar de lo que hace, no
de lo que es.
Discutir los temas de uno
en uno.
No ir acumulando
emociones negativas sin
comunicarlas.
No hablar del pasado. Ser específico.
Evitar las
generalizaciones.
Ser breve.
Cuidar la comunicación
no verbal.
Elegir el lugar y el
momento adecuados.

7. Licda. Marielsy Molina

8. • Llamamos voz al sonido producido en la laringe por la salida del aire
que, al atravesar las cuerdas vocales, las hace vibrar.
• Altura de la Voz.
Tono:
• Sonido propio de
cada persona.
Timbre:
• Fuerza de emisión
de la voz.
Intensidad:
• Cantidad de aire
disponible.
Duración:
Licda. Marielsy Molina

9.  Elementos sonoros no verbales que otorgan un mayor
impacto y sentido a lo que expresamos mediante palabras.
Cadente Anticadente Suspendida
Licda. Marielsy Molina

10. Uno de los principios más importantes y difíciles de todo el
proceso comunicativo es el saber escuchar. La falta de
comunicación que se sufre hoy día se debe en gran parte a que
no se sabe escuchar a los demás. Se está más tiempo
pendiente de las propias emisiones, y en esta necesidad propia
de comunicar se pierde la esencia de la comunicación, es decir,
poner en común, compartir con los demás. Existe la creencia
errónea de que se escucha de forma automática, pero no es
así. Escuchar requiere un esfuerzo superior al que se hace al
hablar y también del que se ejerce al escuchar sin interpretar lo
que se oye.
Licda. Marielsy Molina

11. La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación
desde el punto de vista del que habla.
¿Cuál es la diferencia entre el oír y el escuchar?. Existen grandes
diferencias. El oír es simplemente percibir vibraciones de sonido.
Mientras que escuchar es entender, comprender o dar sentido a
lo que se oye. La escucha efectiva tiene que ser necesariamente
activa por encima de lo pasivo. La escucha activa se refiere a la
habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando
directamente, sino también los sentimientos, ideas o
pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo. Para
llegar a entender a alguien se precisa asimismo cierta empatía, es
decir, saber ponerse en el lugar de la otra persona.

12. Elementos que facilitan la escucha activa:
 Disposición psicológica: prepararse interiormente para
escuchar. Observar al otro: identificar el contenido de lo que
dice, los objetivos y los sentimientos.
 Expresar al otro que le escuchas con comunicación verbal (ya
veo, umm, uh, etc.) y no verbal (contacto visual, gestos,
inclinación del cuerpo, etc.).
Habilidades para la Escucha Activa:
Mostrar empatía Parafrasear
Emitir palabras de
refuerzo o
cumplidos
Resumir
Licda. Marielsy Molina

13. • Es la forma más antigua de comunicación entre los seres
humanos. Es el medio para expresar sensaciones,
sentimientos, emociones y pensamientos, el cuerpo se
convierte en un instrumento irreemplazable de expresión
humana que permite ponerse en contacto con el medio y
con los demás.
Licda. Marielsy Molina

14.  Cuando nos comunicamos con otras personas
normalmente utilizamos palabras (lenguaje verbal), pero
sin darnos cuenta también hacemos gestos, con la cara,
las manos o con todo el cuerpo (lenguaje gestual), que
refuerzan lo que queremos expresar. Incluso podemos
comunicar estados emocionales, ansiedades, estrés,
inseguridad a quién nos habla o nos formulan preguntas.
Licda. Marielsy Molina

15. • Se refiere a los rasgos físicos, posturas y movimientos al
sentarse, al caminar, al saludar, el tono de la voz, la
mirada, la risa y la sonrisa, la higiene, la cortesía, la
educación. Se puede decir que es un estilo de vida, la
forma de ser y actuar y en consecuencia, cada persona
tiene la suya propia.

16. Los vicios del lenguaje son usos o formas incorrectas de hablar o
escribir. A continuación mostramos una lista detallada de dichos
vicios del lenguaje:
Anfibología
Se refiere en el doble sentido, vicio de la palabra, es una manera de
hablar en la que se puede dar más de una interpretación. Oscuridad
en la expresión.
Ejemplos:
-Calcetines para caballeros de lana - Calcetines de lana para caballeros (correcto)
-Medias para señoras de cristal - Medias de cristal para señoras (correcto)
-Ventilador de bolsillo eléctrico - Ventilador eléctrico de bolsillo (correcto)

17. Barbarismo
Consiste en pronunciar o escribir mal las palabras o
emplear vocablos impropios. Es la deficiente
construcción de palabras.
Ejemplos:
- Mil nuevecientos noventa y dos - Mil novecientos noventa y dos.
(correcto)
- El equipo gana de cinco puntos - El equipo gana por cinco
puntos. (correcto)
- Aprobastes el examen - Aprobaste el examen. (correcto)
- Partís leña con la hacha -Partís leña con el hacha. (correcto)

18. Cacofonía
Es el encuentro o repetición de las mismas sílabas o
letras.
Es el sonido desagradable que se produce por el
encuentro o repetición de las mismas silabas dentro de
una oración.
Ejemplos:
-Tómate un té y te aliviarás
- Se comportó discretamente, atentamente, sigilosamente
y respetuosamente

19. Extranjerismo
Es la Voz, frase o giro de un idioma extranjero usado en
castellano.
Ejemplos:
- Barman - Camarero. (correcto)
- Best-seller - Éxito de venta. (correcto)
- Bungalow - Casa de campo. (correcto)
- El number one - El número uno. (correcto)

20. Redundancia
Consiste en emplear vocablos innecesarios, pues, solamente
repiten ideas ya expresadas.
Ejemplos:
- Sube arriba y... - Sube y... (correcto)
- A mí, personalmente, me parece que - Me parece que...
(correcto)
- Estoy cansado, agotado, deshecho…Me gustaría tumbarme en
una hamaca.
- Vamos a pasear por el paseo del Prado.
- Es necesario limpiarlo con el limpiador de ropa.

21. Solecismo
Los solecismos residen en la deficiente construcción
gramatical de las oraciones, hecho que va en contra de
la exactitud o pureza de un idioma.
Ejemplos:
- Lo hizo de casualidad – Lo hizo por casualidad
(correcto)
- Vino en puntillas – Vino de puntillas. (correcto)
- Abandonado de todos – Abandonado por todos
(correcto)

22. Monotonía o Pobreza Léxica
Consiste en el uso reiterado y excesivo de los mismos
vocablos para expresar ideas diferentes y para las
cuales existen palabras más precisas. Al uso constante
y repetido de las mismas palabras se llama pobreza de
vocabulario.
Ejemplos:
- Valora todo lo que valen tus valiosas acciones.
- Vamos a pintar toda la casa con pintura verde aunque
quizá pintada de este color no se vea bien, según dice
el pintor. Sin embargo como compramos la pintura
rebajada, la vamos a utilizar.