Este documento describe diferentes técnicas de comunicación persuasiva como la publicidad comercial, promoción y merchandising, relaciones públicas, propaganda, publicity y marketing directo. La publicidad comercial utiliza canales impersonales para objetivos comerciales a corto, mediano o largo plazo. La promoción y merchandising buscan ventas a corto y mediano plazo de forma individual o múltiple. Las relaciones públicas desarrollan lazos personales para negocios. La propaganda tiene objetivos ideológicos. El publicity se hace pasar por información objetiva

1. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN
PERSUASIVA
Paola Andrea Ospino Castillo
paolaospino@hotmail.com

2. PUBLICIDAD COMERCIAL
Destinada a audiencias múltiples utiliza
siempre un canal impersonal e indirecto.
Presupone siempre onerosidad (es decir,
el anunciante debe pagar por obtener el
espacio que le permita exhibir su
mensaje) Y sus objetivos son siempre
comerciales ya sea a corto, mediano o
largo plazo.

3. PUBLICIDAD COMERCIAL

4. PUBLICIDAD COMERCIAL

5. PROMOCIÓN Y MERCHANDISING
• Supone un objetivo de ventas en el corto y mediano
plazo. Su audiencia puede ser múltiple (una charla
informativa sobre productos para bebés a futuras
mamás) o individual (una degustadora ofreciendo
muestras gratis en el supermercado).
• El espacio de promoción tiene un costo del que se
hace cargo la empresa, así como también los recursos
humanos y naturales que requiere para su
implementación. El objetivo de una promoción es
propiciar una venta bien a través de una invitación
directa a probar un producto o servicio (muestras
gratis), vincular al producto o servicio a través de
originales o lúdicas (concursos) o simplemente
facilitando al consumidor su acceso a el (ofertas)

6. PROMOCIÓN
Y
MERCHANDISING

7. RELACIONES PÚBLICAS
• Los eventos de
relaciones públicas,
suponen el desarrollo de
lazos personales que
propicien la realización
de negocios.
La organización de eventos, por ejemplo, da una fiesta
para el lanzamiento de un modelo de automóviles,
tendrá como objetivo no sólo a quienes participen del
agasajo, sino también a los lectores de los medios de
comunicación que publiquen notas referidas a tal
evento.

8. PROPAGANDA
En este caso, el objetivo es
siempre ideológico . A
diferencia de la publicidad es
posible que a veces su
implementación sea gratuita
(por ejemplo, las campañas de
bien público propuestas por
instituciones sin fines de lucro,
no abonan tarifa en los medios
para exhibir estos comerciales.

9. PROPAGANDA

10. PROPAGANDA

11. PUBLICITY
• Llamado también quot;difusión periodísticaquot;,
el Publicity es un artículo periodístico
(pago o no) que bajo el formato de
quot;información objetivaquot; está haciendo
publicidad o propaganda respecto a un
producto o a una idea.

12. PUBLICITY
Muchas revistas de negocios, se
financian con base a estos artículos
quot;compradosquot; en donde un empresario
cuenta las bondades de sus productos o
servicios. Otra forma de acceder al
Publicity, es a través del envío masivo
de gacetillas de prensa o mediante
relaciones públicas.

13. MARKETING DIRECTO
Sistemas de publicidad personalizada que incluyen la
venta por teléfono, por internet y por correo
tradicional. El origen de esta modalidad es la venta
por catálogos. Dio nacimiento a la publicidad por
correo a través de listados que preseleccionan
potenciales clientes. Esta técnica, que permite
personalizar la publicidad, se ha incrementado con el
desarrollo de los sistemas de informática.

19. paolaospino@hotmail.com