El documento describe el surgimiento de la Web 2.0 y las redes sociales como nuevas formas de comunicación política. Explica que las redes sociales permiten compartir, crear y publicar contenido de forma dinámica e interactiva entre emisores y receptores. Finalmente, recomienda que los políticos usen estratégicamente las redes sociales para generar conversación y transmitir contenido de manera honesta y transparente.