El documento describe los conceptos de clima organizacional y sus dimensiones, así como los factores que influyen en él. Un clima organizacional positivo genera motivación y mejor desempeño, mientras que uno negativo causa bajo rendimiento y conflictos. Los factores esenciales de un clima irresistible incluyen trabajo significativo, apoyo a los empleados, ambiente productivo y oportunidades de crecimiento.

1. RECURSOS HUMANOS II
Lic. Héctor Enrique Catelazo Alba
Diana Paula Morales Jaras
Carolina Maldonado Ramos
Ana Sofia Ramírez
Rodríguez

2. CLIMA ORGANIZACIONAL
Percepciones compartidas por un grupo de individuos acerca de
su entorno laboral: estilo de supervisión, calidad de la
capacitación, relaciones laborales, políticas organizacionales,
prácticas comunicacionales, procedimientos administrativos,
ambiente laboral en general (Arias,2018)

3. Clima
organizacional
Orientación al
servicio
Orientación a
resultados
Estilo de
liderazgo
Trabajo en
equipo
Comunicación
Pertenencia y
compromiso
Crecimiento y
desarrollo
Condiciones
de trabajo
Remuneración
e incentivos
Claridad
estratégica
DIMENSIONES
(Rodriguez,2015)

4. BENEFICIOS DE UN AMBIENTE LABORAL
POSITIVO
Genera motivación y un mayor sentimiento de pertenencia hacia la organización, lo cual automáticamente
estimula un mejor desempeño en los trabajadores y la rentabilidad de la empresa. Por el contrario, un
ambiente negativo provoca bajo rendimiento y situaciones de conflicto.
Ayuda a disminuir el ausentismo y la rotación de personal.
Incrementa la productividad y da pie a cambios transformadores, la creatividad y la innovación.
Permite que el talento humano se vincule con los sistemas organizativos.

5. FACTORES ESENCIALES DE UN CLIMA ORGANIZACIONAL IRRESISTIBLE
Trabajo
significativo
• Las personas
necesitan asumir
y sentir,
auténticamente,
que lo que
hacen a diario
cumple un
propósito y
contribuye con
el objetivo
estratégico de la
organización.
Gestión de apoyo
• Brindar
retroalimentació
n, coaching y
orientación para
que los
trabajadores
puedan crecer
en la empresa y
tengan objetivos
claros.
Ambiente
productivo
• Ofrecer
bienestar,
flexibilidad
laboral para
combinar
horarios y
actividades,
respeto a la
persona y
orientación hacia
la diversidad y la
inclusión.
Oportunidades de
crecimiento
• Facilitar la
movilidad del
talento para que
las personas
crezcan tanto de
forma horizontal
como vertical en
la organización,
bajo una cultura
de aprendizaje
de alto impacto.
Confianza en el
liderazgo
• Contar con
líderes
transparentes,
empáticos, que
inspiran y
transforman la
empresa, que se
ganan el
respaldo de sus
subalternos.
Salud y bienestar
• Cuidar y
proteger la
condición y
salud física,
psicológica y
financiera de las
personas y
darles apoyo
para que cada
vez estén mejor.

6. FACTORES QUE INFLUYEN EL CLIMA
ORGANIZACIONAL
• Forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de las organizaciones en cuanto a las
relaciones entre los diferentes niveles jerárquicos, independiente a la posición en el nivel, conocida
como estructural organizacional.
Estructura
• Tiene relación con la autonomía en la ejecución de la actividad encomendada y tiene una estrecha
relación con el tipo de supervisión que se ejerza sobre las misiones dadas a las trabajadores.
Responsabilidad
• En la medida que la organización promueve la aceptación de riesgos calculados a fin de lograr los
objetivos propuestos, los desafíos ayudaran a mantener un sano clima competitivo, necesario en toda
organización.
Desafío

7. • Se fundamentan en el respeto interpersonal a todo nivel, el buen
trato y la cooperación, con sustento y en base a la efectividad,
productividad, utilidad, y obediencia, todo en limites precisos, sin
que se torne excesivo y llegue a dar lugar al estrés, acoso laboral y
otros inconvenientes de este estilo.
Relaciones
• Está relacionado con el apoyo oportuno, con el nacimiento y
mantenimiento de un espíritu de equipo en vías de lograr objetivos
comunes relacionado s a su vez, con los objetivos de la empresa.
Cooperación
• Conocido como sentido de pertenencia. El orgullo de pertenecer a la
empresa y ser miembro activo de ella y tener la sensación de estar
aportando sus esfuerzos para lograr los objetivos de la organización.
Identidad

8. EXCELENCIA EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL
Ofrecer un ámbito de trabajo agradable, estimulante para todos y propicio
para las labores a realizar, que genere equipos más productivos, motivados
e identificados con la empresa.
Se fomenta la cultura del aprendizaje continuo, el bienestar de los
colaboradores y los líderes impulsan valores como el respeto, la confianza y
la escucha activa; manejan apropiadamente las crisis y hacen que su gente se
involucre en las soluciones y las distintas actividades de la empresa.

9. Autoritario
• Sistema I autoritarismo – explotador
Los jefes no tienen confianza en sus
colaboradores, por lo cual los trabajadores
tienen que trabajar dentro de una atmosfera de
miedo, de castigos, de amenazas,
ocasionalmente de recompensas, y la
satisfacción de la necesidades permanece en
los niveles psicológicos y de seguridad.
• Sistema II autoritarismo – paternalista
Los jefe tienen una confianza condescendiente
en sus trabajadores. La gran parte de las
decisiones se toman en los puestos más altos.
Método de motivación la recompensa o
castigos.
Tipos de clima organizacional

10. Participativo:
• Sistema III – Consultivo
Los jefes tienen confianza en sus trabajadores. Las decisiones se
toman en los puestos superiores, pero si se permite a los puestos
inferiores tomar decisiones. Método de motivación la
recompensa o castigos. Trata de satisfacer sus necesidades de
prestigio de estima. La comunicación es tipo descendente.
• Sistema IV – Participación en grupo
Los jefes tienen plena confianza en sus trabajadores. Las tomas
de decisiones estan repartidas en cada uno de los niveles de la
empresa. La motivación se basa en la participación y por el
establecimiento de objetivos de rendimiento, además por los
métodos de trabajo y por la evaluación del rendimiento en
función de los objetivos. Existe una relacion de amistad y
confianza entre los superiores y los subordinados lo que permite
alcanzar los fines y los objetivos, bajo la forma de planeación
estratégica. La comunicación es forma lateral (Moncayo, D.
Alvarado, P. &Soto, L., 2021).

11. CONCLUSIÓN
Conocer el estado del clima de una organización permite detectar el nivel de
retroalimentación existente en cada uno de los procesos efectuados y, de
ese modo, promover todos los cambios que sean necesarios para mejorar la
efectividad de la empresa.
El clima organizacional repercute en una mayor calidad en la vida de su
personal y, como consecuencia, se refleja en sus productos y servicios. De
ahí que las percepciones sobre el clima organizacional son un elemento
clave del comportamiento de los individuos en las organizaciones.

12. REFERENCIAS
• Arias Jiménez M. Factores del clima organizacional influyentes en la satisfacción laboral de enfermería concerniente a los
cuidados intensivos neonatales del Hospital Nacional de Niños. Enfermería en Costa Rica. 2018;28(1):23-7
• Chiang, M., Heredia, S. & Santamaria, E. (2017). CLIMA ORGANIZACIONAL Y SALUD PSICOLÓGICA: UNA
DUALIDAD ORGANIZACIONAL 1. 6 octubre 2021, de Dimensión Empresarial, 15(1), 63-76
• García, M. (2009). Clima Organizacional y su Diagnóstico: Una aproximación Conceptual. 6 octubre 2021, de
Cuadernos de Administración, núm. 42, pp 43-61 Universidad del Valle Colombia
• López, F. F. (2017). Apoyo administrativo a la gestión de recursos humanos. UF0345. Tutor Formación.
• Moncayo, D. Alvarado, P. &Soto, L. (2021). EL CLIMA ORGANIZACIONAL DENTRO DE UNA EMPRESA. 6 octubre 2021, de
Revista: CE Contribuciones a la Economía, EUMED
• Pedraza Melo, N. A. (2018). El clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral desde la percepción del capital
humano.
• Rodríguez A. (2015) Clima organizacional. Escuela de organización industrial. Master en Dirección de empresas
industriales.
• Sotelo Asef, J. G., & Figueroa González, E. G. (2017). El clima organizacional y su correlación con la calidad en el servicio
en una institución de educación de nivel medio superior. RIDE. Revista Iberoamericana para la Investigación y el
Desarrollo Educativo, 8(15), 582-609.