Este documento describe diferentes tipos de conocimientos y habilidades que los docentes necesitan desarrollar para hacer frente a los retos de la educación actual, incluyendo el uso de las TIC. Identifica conocimientos instrumentales, semiológicos, curriculares, pragmáticos, psicológicos y de investigación. También menciona habilidades como convertirse en productor y diseñador, selección y evaluación, comunicación síncrona y asíncrona, y el uso de estrategias organizativas. Finalmente, señala que el proceso