El documento habla sobre la importancia de la gestión de recursos humanos para los emprendedores. Ofrece ocho consejos clave: 1) actuar con la verdad, 2) identificar valores similares en el equipo, 3) ser un buen conquistador en el proceso de selección, 4) saber claramente qué se quiere lograr, 5) retribuir justamente al personal, 6) comunicar efectivamente, 7) desarrollar el talento, y 8) cuidar el clima laboral. Gestionar bien los recursos humanos es fundamental para atraer y retener al personal cl
Presentación del curso "Recursos humanos para emprendedores" Sesiones 1 y 2Lima Innova
Presentación del curso "Recursos humanos para emprendedores" Sesiones 1 y 2 realizado el día jueves 06 de noviembre. Organizado por el Programa Lima Innova
Administracion de Recursos Humanos y Financieros en la gestión de Tecnología unesrsocialista
El documento presenta información sobre la asignatura de Gestión de Tecnología impartida en la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez. Se discuten diversos temas relacionados con la gestión de recursos en las organizaciones incluyendo el entorno, los recursos humanos, financieros y tecnológicos. También se mencionan temas como la capacitación del personal, las alianzas estratégicas y la importancia de las habilidades blandas de los directivos en el siglo 21.
Repaso a los cambios que se están dando en los roles de RRHH, especialmente en lo tocante a la retención y desarrollo del Talento, y en qué deberemos hacer para contar con él después de la crisis. Desarrollo de personas y cambio desde la dirección de RRHH. Nuevos retos para la función en el siglo XXI
Este documento presenta conceptos clave relacionados con la administración de empresas. Define administración como el conjunto de funciones orientadas al logro de objetivos que incluyen planeación, organización, ejecución y control. También describe conceptos como trabajo en equipo, liderazgo, mercadeo, mercado y toma de decisiones. Finalmente, define organización como un sistema de actividades coordinadas para lograr un objetivo en común de manera formal o informal.
Gestion Gerencial de Recursos Empresariales y TecnologicosTurokJG
Este documento trata sobre la gestión de recursos empresariales y tecnológicos. Explica que los recursos empresariales incluyen recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos. Describe cada tipo de recurso y su importancia para una empresa. También destaca la necesidad de administrarlos de manera efectiva para lograr los objetivos de la organización.
El documento describe las diferentes categorías de personal en una empresa y sus funciones. Explica que los directivos son responsables de supervisar a otros empleados y asegurar buenos resultados. El personal de línea se encarga directamente de la producción y servicios. El personal administrativo apoya las funciones de línea, como el departamento de recursos humanos. También destaca que los líderes de recursos humanos deben alinearse con la estrategia de la empresa y ayudar a implementarla a través de las personas. Finalmente, resume que el departamento de recursos humanos gestiona func
El documento habla sobre los principales recursos necesarios para cualquier emprendimiento: recursos humanos, materiales, intangibles y financieros. Explica que los recursos humanos son las personas y su aprovechamiento para lograr beneficios individuales y de la organización. También describe los recursos materiales como bienes tangibles como instalaciones, maquinaria y materia prima. Luego menciona que los recursos intangibles son aspectos no tangibles como habilidades y sistemas operativos. Por último, define los recursos financieros como dinero propio o ajeno necesario para el
El documento describe la matriz de capital humano desarrollada por Odiorne en 1984, la cual clasifica a los empleados según su desempeño y potencial en cuatro cuadrantes. Explica cómo esta herramienta puede usarse para evaluar el desarrollo de los recursos humanos de una organización y mejorar tanto el desempeño como el potencial de los empleados.
Presentación del curso "Recursos humanos para emprendedores" Sesiones 1 y 2Lima Innova
Presentación del curso "Recursos humanos para emprendedores" Sesiones 1 y 2 realizado el día jueves 06 de noviembre. Organizado por el Programa Lima Innova
Administracion de Recursos Humanos y Financieros en la gestión de Tecnología unesrsocialista
El documento presenta información sobre la asignatura de Gestión de Tecnología impartida en la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez. Se discuten diversos temas relacionados con la gestión de recursos en las organizaciones incluyendo el entorno, los recursos humanos, financieros y tecnológicos. También se mencionan temas como la capacitación del personal, las alianzas estratégicas y la importancia de las habilidades blandas de los directivos en el siglo 21.
Repaso a los cambios que se están dando en los roles de RRHH, especialmente en lo tocante a la retención y desarrollo del Talento, y en qué deberemos hacer para contar con él después de la crisis. Desarrollo de personas y cambio desde la dirección de RRHH. Nuevos retos para la función en el siglo XXI
Este documento presenta conceptos clave relacionados con la administración de empresas. Define administración como el conjunto de funciones orientadas al logro de objetivos que incluyen planeación, organización, ejecución y control. También describe conceptos como trabajo en equipo, liderazgo, mercadeo, mercado y toma de decisiones. Finalmente, define organización como un sistema de actividades coordinadas para lograr un objetivo en común de manera formal o informal.
Gestion Gerencial de Recursos Empresariales y TecnologicosTurokJG
Este documento trata sobre la gestión de recursos empresariales y tecnológicos. Explica que los recursos empresariales incluyen recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos. Describe cada tipo de recurso y su importancia para una empresa. También destaca la necesidad de administrarlos de manera efectiva para lograr los objetivos de la organización.
El documento describe las diferentes categorías de personal en una empresa y sus funciones. Explica que los directivos son responsables de supervisar a otros empleados y asegurar buenos resultados. El personal de línea se encarga directamente de la producción y servicios. El personal administrativo apoya las funciones de línea, como el departamento de recursos humanos. También destaca que los líderes de recursos humanos deben alinearse con la estrategia de la empresa y ayudar a implementarla a través de las personas. Finalmente, resume que el departamento de recursos humanos gestiona func
El documento habla sobre los principales recursos necesarios para cualquier emprendimiento: recursos humanos, materiales, intangibles y financieros. Explica que los recursos humanos son las personas y su aprovechamiento para lograr beneficios individuales y de la organización. También describe los recursos materiales como bienes tangibles como instalaciones, maquinaria y materia prima. Luego menciona que los recursos intangibles son aspectos no tangibles como habilidades y sistemas operativos. Por último, define los recursos financieros como dinero propio o ajeno necesario para el
El documento describe la matriz de capital humano desarrollada por Odiorne en 1984, la cual clasifica a los empleados según su desempeño y potencial en cuatro cuadrantes. Explica cómo esta herramienta puede usarse para evaluar el desarrollo de los recursos humanos de una organización y mejorar tanto el desempeño como el potencial de los empleados.
La gestion del_talento_humano_en_las_pymesirishadanary
Este documento describe la importancia de la gestión del talento humano en las pequeñas y medianas empresas (pymes). Explica que en las pymes, el proceso de selección de personal se lleva a cabo de manera informal por parte de la gerencia sin un departamento de recursos humanos. También señala que aunque los beneficios son menores que en grandes empresas, el aprendizaje en una pyme puede preparar al talento humano para mejores oportunidades. Finalmente, concluye que una buena administración del talento humano es clave para
El documento habla sobre la gestión del talento humano en las organizaciones. Explica que las personas son la piedra angular de las organizaciones y que actualmente son valoradas por sus conocimientos y aportes intelectuales. También describe los procesos clave de gestión del talento como la selección, capacitación, estructuras organizacionales, motivación y liderazgo. El objetivo es resaltar la importancia de gestionar adecuadamente el talento humano para aprovecharlo como ventaja competitiva.
Este documento presenta una introducción a la administración y las organizaciones. Explica conceptos clave como empresa, organización, proceso administrativo, eficiencia y eficacia. Define la administración como el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar. Describe las funciones administrativas y los diferentes tipos de organizaciones y empresas. Finalmente, analiza la medición del desempeño administrativo a través de la eficiencia y la eficacia.
Tendencias y Desafios de Recursos Humanos - Carolina Bellorafacs_ort
El documento habla sobre las tendencias y desafíos de los recursos humanos en la nueva economía. Señala que las personas son el factor diferenciador para competir y que estamos entrando en una Sociedad de los Sueños donde los productos y servicios deben apelar a las emociones. También resalta que los empleados deben ser tratados como clientes internos dándoles un excelente servicio, y que el liderazgo efectivo se basa en el servicio a los demás.
El documento habla sobre los conceptos básicos de la administración de recursos humanos. Explica que la ARH son sistemas formales para el manejo de personas dentro de una organización, dividiéndose en integración de personal, recompensa y diseño de puestos. También describe cómo la ARH alinea los recursos humanos con la estrategia de una empresa y asegura que exista el número y tipo correcto de empleados, sustentando los planes estratégicos a través de la capacitación y el desarrollo.
El documento compara las culturas institucional y organizacional. La cultura institucional se refiere a los rasgos, creencias y conductas que representan a una sociedad, mientras que la cultura organizacional se refiere a los supuestos, convicciones y valores compartidos por los miembros de una organización en particular. Mientras que la cultura institucional emerge naturalmente, la cultura organizacional está establecida e influenciada por el líder u administrador de la organización.
Este documento discute la importancia del talento humano para las organizaciones. Explica que el talento humano es un factor primordial para que las organizaciones puedan realizar sus tareas y funciones. Además, destaca que las empresas deben enfocarse en el desarrollo del talento a través de capacitación, retención de empleados, y establecimiento de procesos de desempeño. También identifica algunas de las razones comunes por las que el talento abandona las organizaciones, como falta de reconocimiento y autonomía.
El documento habla sobre la gestión del talento humano y su importancia para el desarrollo de las organizaciones. Explica que la gestión del talento se centra en atraer, desarrollar, motivar y retener empleados talentosos para que la empresa tenga éxito. También describe las cinco etapas del ciclo de vida de un empleado: reclutamiento, inducción, desarrollo, retención y separación. Concluye que la gestión del talento es un factor estratégico clave para el crecimiento de las empresas.
La gestión del talento humano consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación de técnicas para promover el desempeño eficiente del personal y ayudar a las personas a alcanzar objetivos individuales y de la organización. Involucra seis procesos clave: admisión, aplicación, compensación, desarrollo, mantenimiento y evaluación del personal. El objetivo principal es ayudar a la organización a lograr sus metas optimizando el rendimiento de los empleados.
Este documento trata sobre la administración del capital humano. Presenta el tema, profesores, periodo y capítulos que cubrirá. Explica conceptos clave como capital humano y la importancia de la administración de recursos humanos para el buen funcionamiento de una organización. Resume los diferentes estilos de gestión de recursos humanos y el proceso de integración de personal, incluyendo reclutamiento, selección e inducción.
El arquitecto como administrador de recursos equipo 8skhyper1
Este documento describe los diferentes tipos de recursos que un arquitecto debe administrar, incluyendo recursos humanos, materiales, económicos y tecnológicos. Define la administración como dirigir o gobernar un grupo para lograr eficiencia a través de la planeación, organización, integración, dirección y control. Explica que los recursos son medios para lograr objetivos y satisfacer intereses, y proporciona detalles sobre cada tipo de recurso y su importancia para la gestión arquitectónica.
RECURSOS DE LA EMPRESA: HUMANOS, MATERIALES, FINANCIEROS Y TECNOLOGICOSJose Luis Luyo
El documento describe los diferentes tipos de recursos de una empresa, incluyendo recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos. Los recursos humanos se refieren al personal de la empresa, mientras que los recursos financieros incluyen fondos propios y ajenos. Los recursos materiales son los bienes tangibles como instalaciones y equipos. Finalmente, los recursos tecnológicos son herramientas e instrumentos como sistemas de producción que ayudan a coordinar los otros recursos.
Este documento presenta una introducción a la gestión del talento humano. Explica que la gestión del talento humano se refiere al proceso de incorporar nuevos empleados a la fuerza laboral y desarrollar y retener a los empleados existentes. Luego describe brevemente los seis procesos clave de la gestión del talento humano: la admisión de personas, la aplicación de personas, la compensación de personas, el desarrollo de personas, el mantenimiento de personas y la evaluación de personas.
El documento describe los procesos y métodos de gestión de talento humano propuestos por Chiavenato, incluyendo el reclutamiento, selección, contratación, desarrollo y capacitación. Explica que el talento se va de las organizaciones por factores como jefes tiranos, falta de autonomía o políticas injustas. También destaca que la gestión de talento surgió en los años 20 y que las empresas exitosas se enfocan en atraer, desarrollar y retener candidatos calificados.
El documento presenta una introducción al rol del sector empresarial en el siglo XXI y la necesidad de contar con conocimientos modernos y un equipo productivo para aprovechar oportunidades. Luego define términos como empresa, personas, capital humano, recursos, talento humano y competencia. Explica la administración de recursos humanos, la gestión del talento humano, y la diferencia entre ambos. Finalmente, concluye resaltando la importancia de gestionar adecuadamente el talento humano para mejorar el rendimiento y competitividad de una
1) Recursos Humanos debe dejar de definirse por sus actividades tradicionales y enfocarse en entregar resultados que creen valor para la organización, sus clientes e inversionistas.
2) Para lograr excelencia organizacional, Recursos Humanos debe convertirse en un socio estratégico, experto en la organización del trabajo, representante de los empleados, y agente de transformación continua.
3) Las fuerzas competitivas actuales como la globalización, crecimiento a través de ingresos, tecnología, capital intelectual y cambio constante requieren que
Artículo científico relacionando las categorías de talento humano, competenciasNormita Alexandra
El documento discute la administración del talento humano y las competencias. En particular, describe tres aspectos clave de los mercados actuales: la globalización, el cambio constante y la valoración del conocimiento. También explica que el talento humano es el capital más importante de una organización y que su administración adecuada es crucial para el éxito de la empresa. Finalmente, señala que las competencias son importantes para medir el desempeño de los empleados y mejorar su desarrollo.
El documento habla sobre la importancia de la supervisión en las empresas. Un supervisor debe poseer cualidades como responsabilidad, honestidad y ser justo e imparcial para poder lograr los objetivos y metas establecidas. Debe saber manejar los recursos y motivar a sus colaboradores. El éxito del supervisor, su equipo de trabajo y la organización dependerá de cómo utilice sus capacidades como el compromiso y el trabajo en equipo.
Artículo científico relacionando las categorías de talento humanoRamiro Fárez Peñafiel
El documento discute la administración del talento humano y las competencias profesionales. Explica que el talento humano es el capital más importante de una organización y que su administración adecuada es crucial para lograr los objetivos y mejorar el desempeño. También describe factores como la evaluación de competencias, capacitación y motivación de empleados que son importantes para la administración efectiva del talento humano.
Este documento describe los pasos para iniciar un emprendimiento productivo utilizando materiales reciclables. Estos incluyen 1) crear una idea de negocio que produzca accesorios y artesanías con estos materiales, 2) determinar la demanda del mercado, 3) producir para la comunidad en general, 4) usar tecnología avanzada y creatividad, 5) producir localmente, 6) hacerlo diariamente pero con énfasis en fechas especiales, 7) comercializar a través de varios canales como ferias y sitios web, y
Plucky S.A. es una empresa familiar fundada en 1970 que comenzó como una pequeña empresa de chocolates en 1982 llamada PLYM LTDA. con solo un empleado y 62 metros cuadrados de espacio. En la actualidad, la empresa ha crecido a 300 empleados y 15.000 metros cuadrados de espacio de producción. La empresa produce una variedad de productos de chocolate y confitería para el mercado nacional e internacional.
La gestion del_talento_humano_en_las_pymesirishadanary
Este documento describe la importancia de la gestión del talento humano en las pequeñas y medianas empresas (pymes). Explica que en las pymes, el proceso de selección de personal se lleva a cabo de manera informal por parte de la gerencia sin un departamento de recursos humanos. También señala que aunque los beneficios son menores que en grandes empresas, el aprendizaje en una pyme puede preparar al talento humano para mejores oportunidades. Finalmente, concluye que una buena administración del talento humano es clave para
El documento habla sobre la gestión del talento humano en las organizaciones. Explica que las personas son la piedra angular de las organizaciones y que actualmente son valoradas por sus conocimientos y aportes intelectuales. También describe los procesos clave de gestión del talento como la selección, capacitación, estructuras organizacionales, motivación y liderazgo. El objetivo es resaltar la importancia de gestionar adecuadamente el talento humano para aprovecharlo como ventaja competitiva.
Este documento presenta una introducción a la administración y las organizaciones. Explica conceptos clave como empresa, organización, proceso administrativo, eficiencia y eficacia. Define la administración como el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar. Describe las funciones administrativas y los diferentes tipos de organizaciones y empresas. Finalmente, analiza la medición del desempeño administrativo a través de la eficiencia y la eficacia.
Tendencias y Desafios de Recursos Humanos - Carolina Bellorafacs_ort
El documento habla sobre las tendencias y desafíos de los recursos humanos en la nueva economía. Señala que las personas son el factor diferenciador para competir y que estamos entrando en una Sociedad de los Sueños donde los productos y servicios deben apelar a las emociones. También resalta que los empleados deben ser tratados como clientes internos dándoles un excelente servicio, y que el liderazgo efectivo se basa en el servicio a los demás.
El documento habla sobre los conceptos básicos de la administración de recursos humanos. Explica que la ARH son sistemas formales para el manejo de personas dentro de una organización, dividiéndose en integración de personal, recompensa y diseño de puestos. También describe cómo la ARH alinea los recursos humanos con la estrategia de una empresa y asegura que exista el número y tipo correcto de empleados, sustentando los planes estratégicos a través de la capacitación y el desarrollo.
El documento compara las culturas institucional y organizacional. La cultura institucional se refiere a los rasgos, creencias y conductas que representan a una sociedad, mientras que la cultura organizacional se refiere a los supuestos, convicciones y valores compartidos por los miembros de una organización en particular. Mientras que la cultura institucional emerge naturalmente, la cultura organizacional está establecida e influenciada por el líder u administrador de la organización.
Este documento discute la importancia del talento humano para las organizaciones. Explica que el talento humano es un factor primordial para que las organizaciones puedan realizar sus tareas y funciones. Además, destaca que las empresas deben enfocarse en el desarrollo del talento a través de capacitación, retención de empleados, y establecimiento de procesos de desempeño. También identifica algunas de las razones comunes por las que el talento abandona las organizaciones, como falta de reconocimiento y autonomía.
El documento habla sobre la gestión del talento humano y su importancia para el desarrollo de las organizaciones. Explica que la gestión del talento se centra en atraer, desarrollar, motivar y retener empleados talentosos para que la empresa tenga éxito. También describe las cinco etapas del ciclo de vida de un empleado: reclutamiento, inducción, desarrollo, retención y separación. Concluye que la gestión del talento es un factor estratégico clave para el crecimiento de las empresas.
La gestión del talento humano consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación de técnicas para promover el desempeño eficiente del personal y ayudar a las personas a alcanzar objetivos individuales y de la organización. Involucra seis procesos clave: admisión, aplicación, compensación, desarrollo, mantenimiento y evaluación del personal. El objetivo principal es ayudar a la organización a lograr sus metas optimizando el rendimiento de los empleados.
Este documento trata sobre la administración del capital humano. Presenta el tema, profesores, periodo y capítulos que cubrirá. Explica conceptos clave como capital humano y la importancia de la administración de recursos humanos para el buen funcionamiento de una organización. Resume los diferentes estilos de gestión de recursos humanos y el proceso de integración de personal, incluyendo reclutamiento, selección e inducción.
El arquitecto como administrador de recursos equipo 8skhyper1
Este documento describe los diferentes tipos de recursos que un arquitecto debe administrar, incluyendo recursos humanos, materiales, económicos y tecnológicos. Define la administración como dirigir o gobernar un grupo para lograr eficiencia a través de la planeación, organización, integración, dirección y control. Explica que los recursos son medios para lograr objetivos y satisfacer intereses, y proporciona detalles sobre cada tipo de recurso y su importancia para la gestión arquitectónica.
RECURSOS DE LA EMPRESA: HUMANOS, MATERIALES, FINANCIEROS Y TECNOLOGICOSJose Luis Luyo
El documento describe los diferentes tipos de recursos de una empresa, incluyendo recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos. Los recursos humanos se refieren al personal de la empresa, mientras que los recursos financieros incluyen fondos propios y ajenos. Los recursos materiales son los bienes tangibles como instalaciones y equipos. Finalmente, los recursos tecnológicos son herramientas e instrumentos como sistemas de producción que ayudan a coordinar los otros recursos.
Este documento presenta una introducción a la gestión del talento humano. Explica que la gestión del talento humano se refiere al proceso de incorporar nuevos empleados a la fuerza laboral y desarrollar y retener a los empleados existentes. Luego describe brevemente los seis procesos clave de la gestión del talento humano: la admisión de personas, la aplicación de personas, la compensación de personas, el desarrollo de personas, el mantenimiento de personas y la evaluación de personas.
El documento describe los procesos y métodos de gestión de talento humano propuestos por Chiavenato, incluyendo el reclutamiento, selección, contratación, desarrollo y capacitación. Explica que el talento se va de las organizaciones por factores como jefes tiranos, falta de autonomía o políticas injustas. También destaca que la gestión de talento surgió en los años 20 y que las empresas exitosas se enfocan en atraer, desarrollar y retener candidatos calificados.
El documento presenta una introducción al rol del sector empresarial en el siglo XXI y la necesidad de contar con conocimientos modernos y un equipo productivo para aprovechar oportunidades. Luego define términos como empresa, personas, capital humano, recursos, talento humano y competencia. Explica la administración de recursos humanos, la gestión del talento humano, y la diferencia entre ambos. Finalmente, concluye resaltando la importancia de gestionar adecuadamente el talento humano para mejorar el rendimiento y competitividad de una
1) Recursos Humanos debe dejar de definirse por sus actividades tradicionales y enfocarse en entregar resultados que creen valor para la organización, sus clientes e inversionistas.
2) Para lograr excelencia organizacional, Recursos Humanos debe convertirse en un socio estratégico, experto en la organización del trabajo, representante de los empleados, y agente de transformación continua.
3) Las fuerzas competitivas actuales como la globalización, crecimiento a través de ingresos, tecnología, capital intelectual y cambio constante requieren que
Artículo científico relacionando las categorías de talento humano, competenciasNormita Alexandra
El documento discute la administración del talento humano y las competencias. En particular, describe tres aspectos clave de los mercados actuales: la globalización, el cambio constante y la valoración del conocimiento. También explica que el talento humano es el capital más importante de una organización y que su administración adecuada es crucial para el éxito de la empresa. Finalmente, señala que las competencias son importantes para medir el desempeño de los empleados y mejorar su desarrollo.
El documento habla sobre la importancia de la supervisión en las empresas. Un supervisor debe poseer cualidades como responsabilidad, honestidad y ser justo e imparcial para poder lograr los objetivos y metas establecidas. Debe saber manejar los recursos y motivar a sus colaboradores. El éxito del supervisor, su equipo de trabajo y la organización dependerá de cómo utilice sus capacidades como el compromiso y el trabajo en equipo.
Artículo científico relacionando las categorías de talento humanoRamiro Fárez Peñafiel
El documento discute la administración del talento humano y las competencias profesionales. Explica que el talento humano es el capital más importante de una organización y que su administración adecuada es crucial para lograr los objetivos y mejorar el desempeño. También describe factores como la evaluación de competencias, capacitación y motivación de empleados que son importantes para la administración efectiva del talento humano.
Este documento describe los pasos para iniciar un emprendimiento productivo utilizando materiales reciclables. Estos incluyen 1) crear una idea de negocio que produzca accesorios y artesanías con estos materiales, 2) determinar la demanda del mercado, 3) producir para la comunidad en general, 4) usar tecnología avanzada y creatividad, 5) producir localmente, 6) hacerlo diariamente pero con énfasis en fechas especiales, 7) comercializar a través de varios canales como ferias y sitios web, y
Plucky S.A. es una empresa familiar fundada en 1970 que comenzó como una pequeña empresa de chocolates en 1982 llamada PLYM LTDA. con solo un empleado y 62 metros cuadrados de espacio. En la actualidad, la empresa ha crecido a 300 empleados y 15.000 metros cuadrados de espacio de producción. La empresa produce una variedad de productos de chocolate y confitería para el mercado nacional e internacional.
Este documento describe la importancia del factor humano en las organizaciones. En 3 oraciones:
La gestión de recursos humanos es fundamental para las empresas ya que el factor humano representa los mayores costes, tanto directos como indirectos. Además, la mayor productividad de los empleados solo se da durante unos años, por lo que es importante ofrecer nuevos retos y oportunidades para mantener su rendimiento. Finalmente, a medida que los trabajadores envejecen su productividad disminuye mientras que sus costes aumentan, por lo que es necesario gestionar
Este documento describe técnicas para desarrollar ideas empresariales innovadoras y el proceso para iniciar un nuevo proyecto empresarial. Explica cómo analizar cambios sociales y necesidades de los clientes para encontrar una idea novedosa, y técnicas como tormentas de ideas y pensamiento lateral para estimular la creatividad. También resume los pasos iniciales para un nuevo negocio, incluyendo descripción del producto o servicio, objetivos, y análisis del mercado meta.
Este documento trata sobre los recursos naturales renovables y no renovables, la importancia de la sostenibilidad ambiental, y la diferencia entre la rentabilidad económica y social. Explica que los recursos renovables como plantas, animales y agua pueden recuperarse fácilmente, mientras que los no renovables como minerales y petróleo toman mucho tiempo para formarse. También destaca la necesidad de satisfacer las necesidades actuales sin comprometer los recursos del futuro a través de prácticas sostenibles.
El documento describe los recursos necesarios para el funcionamiento de una empresa, incluyendo recursos humanos (las personas que trabajan en la empresa), recursos materiales (bienes tangibles y materia prima), recursos financieros (capital propio y ajeno necesario para tomar decisiones), sistemas administrativos (herramientas para coordinar los recursos), patentes y crédito.
Este documento presenta un resumen de varios temas relacionados con la administración de empresas como los pasos de la planeación, tipos de planes, tipos de objetivos y la evolución de la administración. Incluye los 8 pasos de la planeación, tipos de planes como operativos, tácticos y estratégicos, y diferentes tipos de objetivos como económicos, sociales, de rendimiento e innovación. También describe los orígenes y características de la administración por objetivos.
El documento presenta la estructura orgánica y funcional del Colegio Particular a Distancia "Eloy Alfaro". La estructura orgánica se compone de un Consejo Directivo, Rector, Vicerrectores, Secretaría Académica y Colecturía. La estructura funcional describe las funciones del Consejo Directivo, Rector, Vicerrectores, Secretaría Académica, Colecturía y personal docente y estudiantil. El documento provee información sobre la administración y organización del colegio.
Presentación realizada en la materia Administración de Recursos Humanos de la Maestría en Administración de Hospitales y Salud Pública del Instituto de Estudios Superiores en Administración Pública. La importancia y relevancia de la seguridad e higiene laboral no se ha visto realmente llevada a cabo, aunque es una política pública implementada a través del Plan Nacional de Desarrollo 2006-2012.
La planeación es importante para las empresas porque reduce la incertidumbre del futuro, establece un sistema racional para la toma de decisiones, y optimiza el uso de recursos y tiempo en todos los niveles de la organización. Existen tres tipos de planeación - estratégica, táctica u operativa - que guían la dirección de la empresa a corto, mediano y largo plazo. Un plan efectivo incluye una misión, objetivos, estrategias, presupuestos y la evaluación continua del ambiente interno y externo de la empresa.
El documento clasifica los recursos de una empresa en cuatro categorías: recursos humanos, recursos financieros, recursos materiales y recursos técnicos o tecnológicos. Los recursos humanos son esenciales para el funcionamiento de una empresa, mientras que los recursos financieros incluyen capital propio y ajeno. Los recursos materiales son bienes tangibles como instalaciones y equipo. Los recursos técnicos son herramientas que ayudan a coordinar los otros recursos como sistemas de producción y tecnología.
Una gestión de personas adecuada es un elemento estratégico primordial para formar una empresa cohesionada, competitiva y que aporte valor añadido. Una buena gestión de personas debe centrarse en la administración del personal y en el desarrollo personal y profesional de cada individuo. Las claves del éxito incluyen crear ilusión e inspiración, un clima de confianza, trabajar lo emocional y racional, trazar un plan preciso y rápido, y fomentar la comunicación y el trabajo en equipo.
El documento discute las tendencias actuales y futuras de la gestión del talento humano. Explica que la gestión del talento humano se está moviendo hacia (1) una nueva filosofía de tratar a los empleados como seres humanos en lugar de recursos, (2) la descentralización de la gestión del talento humano hacia otros departamentos, y (3) convertirse en un área de consultoría interna en lugar de un departamento de servicios. También contrasta las "organizaciones Omega", donde el talento humano se desperdicia, con las "
El director general de la empresa ID Leasing mencionó que sus principales responsabilidades son generar negocios, expandir la cartera de clientes, conseguir financiamiento con los bancos, y generar comunicación entre las áreas de la empresa. Regula las emociones de su personal analizando las razones por las que no se cumplieron los objetivos y definiendo claramente las responsabilidades. Considera indispensable la actitud y capacidad de aprendizaje de los candidatos, así como que demuestren responsabilidad, compromiso y madurez emocional.
Todo lo que siempre quisiste saber sobre reclutamiento y seleccion de personalSilviaValdsOrellana
Este documento presenta un libro sobre reclutamiento y selección de personal como una herramienta importante en recursos humanos. El libro busca atraer candidatos potenciales para puestos específicos a través de medios de comunicación y encontrar al candidato más calificado con los requisitos requeridos. El objetivo es contratar a alguien que aporte valor y cumpla los objetivos del puesto ofrecido.
El documento discute las tendencias emergentes en la gestión del talento humano. Identifica tres macrotendencias principales: 1) Un nuevo enfoque de gestionar personas como seres humanos únicos en lugar de recursos, descentralizando la responsabilidad a los gerentes de línea. 2) Una tendencia rápida al downsizing y reestructuración del área de recursos humanos para ser más flexible y eficiente. 3) La transformación del área de recursos humanos de un departamento de servicios a una unidad de consultoría interna enfocada en procesos
Ute el emprendimiento social como marco de analisis, el liderasgo de los empr...SERVIOZARICUENCA
Este documento discute el emprendimiento social como marco de análisis. Explica que aproximadamente el 50% de los emprendedores iniciales consideran que sus productos y servicios son innovadores para sus clientes. También destaca algunos indicadores positivos del emprendimiento en Chile como la infraestructura y las oportunidades de negocio. Luego, discute la importancia del liderazgo para los emprendedores y las características clave que debe tener un líder como la capacidad de influir en otros y admitir errores con honestidad. Finalmente, conclu
Ute el emprendimiento social como marco de analisis, el liderasgo de los empr...serviozari
Este documento discute el liderazgo de los emprendedores. Explica que los emprendedores deben desarrollar habilidades de liderazgo para dirigir un equipo y llevar a cabo sus ideas de negocio. También destaca que los líderes deben ser modelos a seguir, admitir errores honestamente y crear oportunidades para otros. Concluye que los atributos clave del liderazgo para los emprendedores incluyen la capacidad de convencer, seleccionar equipos, motivar a los demás y gestionar recurs
El documento discute formas en que el departamento de recursos humanos puede ayudar a una organización a reclutar y retener talento. Sugiere que RH debe enfocarse en crear un ambiente de trabajo positivo mediante el reconocimiento del personal, la comunicación efectiva y la participación de los empleados. También recomienda que RH se asegure de proporcionar oportunidades de formación y desarrollo para mantener a los empleados comprometidos y actualizados.
La cultura empresarial se refiere a la personalidad y forma de ser de una empresa, y se crea a través del liderazgo, las comunicaciones y el aprovechamiento de los recursos humanos y técnicos para unir a las personas en torno a una visión compartida. Una cultura empresarial exitosa se evidencia cuando los empleados sienten pertenencia a la empresa y actúan de acuerdo con sus lineamientos, poniendo los intereses de la compañía por encima de sus propios intereses individuales.
Evaluacion De Comportamiento Organizacionaljoanita23
El documento habla sobre la evaluación organizacional y las variables que se deben medir para evaluar el desempeño de una organización, incluyendo medidas financieras y no financieras. Menciona que aunque existen mediciones básicas dependiendo del giro del negocio, cada organización debe adaptarlas o diseñar las métricas más adecuadas para su caso. Resalta la importancia de que la organización tenga un sistema formal de métricas vinculado a su visión y objetivos estratégicos.
Gesti+¦n del talento humano. chiavenatoyonicarrasco
Este documento discute las tendencias emergentes en la gestión del talento humano. Identifica dos tipos de organizaciones: las organizaciones Omega, donde el área de recursos humanos está centralizada y las personas son tratadas como empleados, y las organizaciones Alfa, donde los recursos humanos se descentralizan y las personas son tratadas como socios. También describe las principales tendencias en la gestión del talento humano, incluida una nueva filosofía centrada en las personas y una tendencia hacia la reducción y descentralización del área de recursos humanos.
Este documento discute las tendencias emergentes en la gestión del talento humano. Identifica dos tipos de organizaciones: las organizaciones Omega, donde el área de recursos humanos controla todo y las personas son tratadas como empleados, y las organizaciones Alfa, donde los recursos humanos actúa como consultor y las personas son tratadas como socios. También describe las principales tendencias en la gestión del talento humano, incluida una nueva filosofía centrada en las personas y la descentralización del área de recursos humanos.
Gesti+¦n del talento humano. chiavenatoyonicarrasco
Este documento discute las tendencias emergentes en la gestión del talento humano. Identifica dos tipos de organizaciones: las organizaciones Omega, donde el área de recursos humanos controla todo y las personas son tratadas como empleados, y las organizaciones Alfa, donde los recursos humanos actúa como consultor y las personas son tratadas como socios. También describe las principales tendencias en la gestión del talento humano, incluida una nueva filosofía centrada en las personas y la descentralización del área de recursos humanos.
Este documento trata sobre el tema del emprendimiento. Define el emprendimiento como un ejercicio de libertad para desarrollar una idea de negocio que mejore las condiciones de vida. Explica diferentes tipos de emprendimiento y habilidades clave para los emprendedores como la pasión, empatía, liderazgo, tolerancia al fracaso y gestión del cambio. Finalmente, menciona algunas entidades que apoyan el emprendimiento en Colombia.
Unidad 1. fundamentos de la dirección de capital humanoAyerim Segura
El documento discute la importancia de los recursos humanos para las organizaciones. Explica que las personas son el elemento principal de una organización y que su fuerza radica en su gente. También analiza cómo los departamentos de recursos humanos juegan un papel clave en la adaptación de las empresas a los cambios en su entorno interno y externo.
DesafíOs De La GestióN Del Capital Humano EnAidee Manzueta
Este documento discute los principales desafíos de la gestión de recursos humanos en República Dominicana. Identifica cuatro retos clave: 1) crear valor y reducir costos, 2) atraer los mejores candidatos, 3) retener el talento a través de una compensación atractiva y un buen clima laboral, y 4) lograr el compromiso y lealtad de los empleados. También analiza los desafíos desde la perspectiva de la organización, el individuo y el entorno.
10 razones para quiebran un emprendimiento (2)Ronald Quiros
Este documento identifica 10 factores clave que contribuyen al fracaso de las empresas. Estos incluyen la falta de planeamiento, comunicación deficiente, capacitación insuficiente, ausencia de flujos de información efectivos, empleados no calificados, ignorar a la competencia y las necesidades de los clientes. El autor argumenta que el planeamiento estratégico, la comunicación interna y externa, y la capacitación constante del personal son fundamentales para el éxito empresarial.
El entorno empresarial moderno a menudo premia a las empresas que son capaces de desarrollar rápidamente productos que satisfagan las cambiantes necesidades de los consumidores. En algunos sectores, como el tecnológico, por ejemplo, la capacidad de los empleados para llegar a nuevas ideas efectivas es a menudo la diferencia entre el éxito de toda la empresa y el fracaso, la investigación muestra que la creatividad se basa, en gran medida, en la interacción social.
Las buenas relaciones humanas dentro de una empresa son un factor muy importante para alcanzar el éxito, no sólo con el cliente, sino también internamente entre el equipo que forma el capital humano de la empresa.
Es necesario que las organizaciones cuenten con líderes que sepan cómo gestionar el talento y sean capaces de adaptarse a los cambios en el mercado laboral.
El documento define el concepto de emprendedor como una persona que identifica y desarrolla ideas innovadoras para transformarlas en nuevas empresas u oportunidades dentro de empresas establecidas. Explica que existen dos tipos de emprendedores: los intraemprendedores que innovan dentro de las organizaciones, y los emprendedores independientes que crean nuevas empresas. Finalmente, argumenta que tanto los emprendedores como los intraemprendedores son necesarios para impulsar la innovación y el desarrollo económico.
Similar a "8 consejos de recursos humanos para emprendedores. Debates IESA." (20)
Gálatas 6:7 7 No os engañéis; Dios no puede ser burlado: pues todo lo que el hombre sembrare, eso también segará.
El versículo de Gálatas 6:7 nos recuerda que nuestras acciones tienen consecuencias inevitables. La idea de "sembrar y cosechar" subraya la ley de causa y efecto en la vida espiritual y moral. No podemos engañar a Dios ni evitar las repercusiones de nuestros actos. Si sembramos bondad, cosecharemos beneficios; si sembramos maldad, enfrentaremos adversidades. Este principio nos insta a vivir con integridad y a actuar de manera justa y amorosa, sabiendo que cada decisión y acción tiene un impacto duradero en nuestra vida y en la de los demás. Es un llamado a la responsabilidad y a la reflexión sobre nuestro comportamiento diario.
LIDERAZGO E IGLECRECIMIENTO /perspectiva de liderazgo 2.pptxssuser0948981
Desde la perspectiva bíblica el liderazgo es un don dado por
Dios, Al igual que con todo don espiritual, el liderazgo es
esencial para el funcionamiento y crecimiento saludable del
cuerpo de Cristo para cumplir su misión en este mundo.
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"8 consejos de recursos humanos para emprendedores. Debates IESA."
1. 18 DEBATES IESA • Volumen XIX • Número 4 • octubre-diciembre 2014
EMPRENDER UN NEGOCIO significa tener valor, coraje y fe en una idea. Ese es el primer
paso. Pero no es suficiente ni es determinante. El valor se relaciona con la importancia que el individuo
le atribuya a vivir como emprendedor. Muchas ideas de negocio mueren durante el primer año, porque
el emprendedor tuvo la creencia de que su sueño no era importante en su vida o era imposible llevarlo
a cabo; y si ese sueño no es suficientemente valioso para su iniciador, tampoco lo será para los demás.
Valor, coraje y fe en la idea no son suficientes. Hace falta algo más. Más allá de la selección de los
socios que integran el equipo emprendedor, es necesario escoger a las personas que darán vida al nego
cio, unificar voluntades y acoplar principios y la energía apasionada de personas, en principio ajenas al
negocio, que luego se convierten en la organización, la hacen suya, porque forman parte de un equipo
que rema en una misma dirección.
La gestión de recursos humanos es el conjunto de acciones que se ejecutan para hacer que los in
tegrantes de la organización logren los objetivos planteados. Esto es así en cualquier tipo de negocios;
más aún, significa exactamente lo mismo para negocios nacientes, en crecimiento o maduros. La gestión
de talento humano significa diseñar y organizar los procesos para ejecutar la misión y alcanzar la visión
del negocio, atraer y retener personas con diferentes talentos, administrar los salarios y beneficios que
retribuyen el esfuerzo de todas esas personas, y mantener la motivación que produce una organización
sana, en constante desarrollo e innovación, ante la presencia de un entorno jurídico, fiscal, económico
y social que presiona.
DE RECURSOS HUMANOS
PARA EMPRENDEDORES
OCHOCONSEJOS
Alejandra González Mármol, directora del Grupo Metas 0711.
Alejandra González Mármol
La gestión de recursos humanos en las organizaciones
es siempre un reto. Pero se convierte en «el gran reto»
en el caso de un emprendimiento. ¿Cómo hace
un emprendedor para atraer, retener, administrar, motivar
y generar gente productiva, que es la principal razón
de ser de la gestión de recursos humanos?
2. 19DEBATES IESA • Volumen XIX • Número 4 • octubre-diciembre 2014
«El gran reto» consiste en inyectar esa pasión del equipo
emprendedor a las personas que le acompañan, y se expre
sa, en la mayoría de los casos, en un cúmulo de promesas,
sin ser una realidad actual. Significa lograr que las personas
incorporadas a la organización crean y sientan confianza en
su lugar de trabajo. A la vez significa que el emprendedor
cumpla, sea honesto y reconozca el esfuerzo.
«El gran reto» pareciera ser más sencillo en empresas
constituidas, con años de experiencia, sólidas. En un em
prendimiento se está comenzando. Aunque cuente con
músculo financiero y organización, o se lleve a cabo en una
empresa constituida, un emprendimiento carece de historia.
La cultura organizacional se está comenzando a escribir, las
lecciones aprendidas empiezan a aparecer. Por lo general, un
emprendimiento tiene escaso reconocimiento de marca, sa
larios que no son competitivos o, muchas veces, dificultades
para cumplir todas las normativas legales. Entonces, ¿cómo
hace un emprendedor para atraer, retener, administrar, mo
tivar y generar gente productiva, que es la principal razón
de ser de la gestión de recursos humanos? He aquí «ocho
consejos de recursos humanos para emprendedores», que
tienen como finalidad retener el talento y lograr la fidelidad
del personal, claves para crear ventajas competitivas.
1. Actuar con la verdad
El primer consejo para hacer una gestión de recursos huma
nos sana, que cree resultados y apuntale una organización
viva, entusiasta y saludable, es «actuar con la verdad». La
verdad significa sinceridad al hablar de la realidad del ne
gocio y hacer promesas que puedan ser cumplidas, claridad
al indicar las pautas y las expectativas a cada persona que
se incorpore al equipo, sencillez y vitalidad que proyecte el
emprendedor e impulse a sus compañeros a remar hacia el
mismo puerto.
La verdad atraerá a personas honestas y de confiar, por
lo que fortalece el proceso de selección de talentos. La verdad
hará que la persona que apoye al emprendedor en la gestión
de recursos humanos sea franca y cordial, así como su equipo
de trabajo. La verdad sacará a flote la humildad necesaria para
encontrar apoyo en la organización y será en todo momento
más valorada que cualquier acción alejada de la realidad.
Actuar con la verdad es el primer paso para exigir re
ciprocidad. Formará parte de la cultura organizativa y, por
lo tanto, será el ejemplo para cualquier gestión de recursos
humanos. Esta forma de actuar hace sentir a los trabajado
res que son importantes y la razón de ser de algo que tiene
sentido. ¡Es estratégica! De esta forma, el servicio brota sin
esfuerzo, porque para una persona que forma parte de un
equipo, y se siente útil y valorada desde una perspectiva de
trascendencia, la excelencia es parte de su vida diaria.
Actuar con la verdad produce gratitud y pasión por
servir, que se reflejan en gente contenta, a pesar de las di
ficultades. Se reconoce a la gente contenta, porque está ale
gre y motivada, y el resultado es productividad. Cada vez
que alguien pregunta cómo incrementar la productividad,
la pregunta automática es: ¿cómo se sienten las personas en
su organización? En el lenguaje de recursos humanos, esto
se refiere a la gestión del clima organizacional. El ambiente
laboral debe cuidarse y protegerse, construirse y vigilarse de
cerca. Esa es labor de recursos humanos.
Es importante rodearse de trabajadores satisfechos, tanto
como iniciar el negocio. Un trabajador satisfecho prestará el
servicio con el alma; así como uno insatisfecho crea clientes
insatisfechos. Esto se aplica a clientes tanto externos como
internos. Si se evalúa la gestión de recursos humanos y se
encuentra que las personas responsables de esa gestión están
insatisfechas su malestar proliferará como cualquier virus ma
ligno en el organismo hacia sus clientes internos: los trabaja
dores de la organización. Y eso atenta contra un negocio sano.
Ni al emprender ni después es aconsejable llegar a ese estado.
Actuar con la verdad en la gestión de recursos huma
nos se refiere, más que cualquier otra cosa, a entender a to
dos los miembros del equipo como «el primer cliente». Si
se les satisface a ellos, comenzando con practicar la verdad,
el resultado «casi automático» es satisfacer con creces a los
clientes externos.
La recomendación para todos los emprendedores es or
ganizarse de acuerdo con la realidad del negocio; el «organi
zarse» entendido como la reflexión y el diseño de la misión
y visión, políticas y normas mínimas de operación, organi
grama empresarial y definición de papeles acordes con lo re
querido. No existe negocio pequeño para esto. Y no olvidar
jamás que decir la verdad es más eficaz a largo plazo que la
más elaborada de las mentiras.
2. Identificar valores similares
Es común reconocer a los emprendedores que inician sus
operaciones con energía y entusiasmo. Obviamente, eso es
fabuloso. También es frecuente observar que esa energía
arrolladora y el abundante trabajo que produce el empren
der se unan con la necesidad de atraer personas que acom
pañen al equipo fundador. A medida que se incorporan per
sonas a trabajar, desde los socios, comienzan las actividades
en la gestión de recursos humanos.
Es común en las iniciativas que están comenzando que,
por la necesidad de apoyo rápido, se incorporen al equipo
personas que están disponibles pero no pasan por ningún
tipo de filtros. Muchas veces, el emprendedor sabe o intuye
que esas personas no se alinean con los mismos valores or
ganizacionales, que, a su vez, son los valores personales de
los fundadores.
Emprendedores: no comentan ese error por más ayuda
que necesiten. No es sano «hacerse la vista gorda»; pues,
si bien es cierto que se hace sin intención negativa, la poca
paciencia puede producir caos a corto o largo plazo. Por el
contrario, es necesaria una gestión estratégica de recursos
humanos desde un principio, desde el momento cero, para
minimizar las fallas que siempre existirán.
Es necesario tener claros los principios y valores que se
desean para guiar las conductas de las personas, sean cua
les fueren sus papeles: responsables de recursos humanos,
administración, operaciones. Ciertamente, es crucial acom
pañarse de personas con talento; no obstante, en este mo
mento que vive Venezuela, es aún más importante juntarse
con personas con las que se comparten valores. Por favor,
¡sigan su instinto!
3. Ser un buen conquistador
El proceso de selección de personal debe ser impecable, por
muy pequeña que sea la empresa. Conquistar al personal
Es común en las iniciativas que están
comenzando que, por la necesidad de apoyo
rápido, se incorporen al equipo personas que
están disponibles pero no pasan por ningún tipo
de filtros
Ocho consejos de recursos humanos para emprendedores TEMA CENTRAL
3. 20 DEBATES IESA • Volumen XIX • Número 4 • octubre-diciembre 2014
con valores y talento, y su adecuación al puesto correcto,
debe ser la misión de la gestión de recursos humanos.
Conquistar es atraer y agradar. Es lograr que otra per
sona se enamore de la idea, de la causa, del negocio. Es es
pecialmente importante en un emprendimiento, porque el
emprendedor necesita personas a su alrededor motivadas
y alineadas, con optimismo, pasión y creatividad. Para lo
grarlo, el emprendedor debe seguir su instinto y así deben
hacerlo también los responsables de recursos humanos que
le acompañan. Esto se cumple con conocimiento de la ne
cesidad de contratar personal y para qué serán contratados.
No basta con encontrar a las «personas ideales». Esas
personas necesitan sentir que contribuirán y formarán par
te de un buen equipo de trabajo; y el proceso mediante el
cual ocurre eso es la inducción. El objetivo de una adecuada
inducción es brindarle al trabajador una útil guía acerca de
sus funciones y responsabilidades, las expectativas que se
tienen de su desempeño, la razón del ser del negocio, su
estructura y equipo de trabajo. La inducción incluye inte
gración del nuevo trabajador al equipo de trabajo. Para ello,
el emprendedor debe invertir el tiempo suficiente para que
esta asimilación se realice lo mejor posible, y minimizar la
tensión y la inseguridad que conlleva el ingreso a un nuevo
lugar de trabajo.
Emprendedores: la gestión de recursos humanos debe
incluir procesos cuidadosos de selección e inducción de los
trabajadores, desde la primera persona que contratan.
4. Saber qué se quiere
Además de actuar con la verdad, conquistar y enamorar a las
personas con los valores y talentos requeridos para acom
pañar el emprendimiento, otra labor clave de la gestión de
recursos humanos, para retener al personal motivado, es te
ner claridad acerca de lo que se quiere: cuáles son las expec
tativas con respecto a cada trabajador en cuanto a su aporte
a la misión y a la visión del negocio, cuál es la estructura
organizativa vigente, cuáles son los servicios que se prestan,
a cuáles clientes se desea captar, en cuál mercado. El respon
sable de recursos humanos debe conocer las respuestas a es
tas preguntas; solo de esa forma podrá transmitirlas a todos
los trabajadores y ser un verdadero apoyo al emprendedor.
Existen organizaciones cuyos trabajadores no tienen
claro el rumbo del negocio y, por lo tanto, van a la deriva y se
alejan cada vez más del norte. Saber qué se quiere significa
conocer profundamente a dónde se desea llegar y encaminar
las acciones hacia esa meta, y luego asegurar que cada una
de las personas que forman parte del negocio lo sepa.
La gestión de recursos humanos apoya al emprendedor
en la comunicación y en el seguimiento constante de la mo
tivación y el clima laboral. Asimismo, encenderá las alar
mas si identifica que las personas no conocen o se alejan del
norte, porque existe incertidumbre incontrolada o fallas en
la comunicación. Apoya también en la organización formal
del negocio, el diseño, el análisis y la difusión de políticas y
normas, claves para la convivencia laboral.
La gestión de recursos humanos será aún más eficaz si
el emprendedor tiene carácter; es decir, disciplina y firmeza
para saber a dónde quiere llegar, cómo quiere hacerlo. Esto
influye positivamente en su equipo de trabajo y, además, lo
mantiene motivado.
5. Retribuir justamente
Retribuir es compensar el esfuerzo y el trabajo que realiza una
persona en su puesto de trabajo. La política de compensación
en cualquier organización, aun en un emprendimiento, debe
ser coordinada por el responsable de recursos humanos y debe
tener como sus características principales: ser justas, razona
bles y orientadas a gratificar la labor del personal. Indepen
dientemente del tamaño de la organización, la compensación
al personal debe alcanzar tres metas principales:
• Cumplir los objetivos estratégicos organizacionales.
• Adaptarse a las características de la organización.
• Cumplir las leyes y normativas laborales.
El esquema de retribución es uno de los mecanismos más
importantes con que cuentan los directores y gerentes de
una empresa para atraer, retener, desarrollar y motivar a los
trabajadores, con la finalidad de lograr los objetivos organi
zacionales. Esta retribución está conformada tanto por equi
dad externa (comparación salarial con el mercado) y equidad
interna (comparación retributiva entre los miembros de la
organización). En un emprendimiento, la equidad externa
suele ser más importante. Sin embargo, la forma de retribuir
al personal no es solo con salario, sino también con benefi
cios sociales, tales como servicio médico, estudios, permisos
especiales, entre otros.
La clave es conocer a la gente: solo de esa forma se pue
de compensar adecuadamente. Existe otro tipo de retribu
ción que no se cuantifica, pero tiene un valor incalculable
para quienes la reciben, y se refiere a la contraprestación
implícita que recibe una persona por el mero hecho de reali
zar una actividad que resulta apasionante para ella y el trato
de cortesía, amabilidad y consideración que recibe. El valor
atribuido a esta contraprestación implícita es subjetivo.
El sistema de retribución debe garantizar sueldos, sala
rios, beneficios y compensación implícita, de forma tal que
los trabajadores perciban una relación de equilibrio entre
lo aportado y lo recibido en la empresa y, en menor grado,
fuera de ella. No es el costo en sí sino el valor que le den
los trabajadores a la retribución. Esto se logra mediante un
conocimiento cabal del negocio y su industria, de los traba
jadores y de las leyes laborales y las relacionadas.
6. Acompañar
Cuántas veces se ha sentido desolado, mira a su alrededor y
por momentos no halla esa mano que le sacará de un tirón
de esa emoción, o esa luz que indica una salvación. Y, de
repente, algo le recuerda que a su lado está ese mentor que
sabiamente le indicará si va por buen camino o, por el con
trario, debe realizar algún ajuste.
La figura del mentor o maestro es cultural; es decir, si el
emprendedor se toma muy en serio ese papel, seguramente
la gestión de recursos humanos sentirá respaldo, serenidad y
seguridad para promover una cultura de apoyo y confianza
de los líderes con sus equipos de trabajo.
El acompañamiento se apoya en herramientas poderosas
que hacen que quienes lo reciben se desarrollen y fortalezcan
cada vez más como personas y como trabajadores. Estas he
No basta con encontrar a las «personas
ideales». Esas personas necesitan sentir que
contribuirán y formarán parte de un buen
equipo de trabajo; y el proceso mediante el cual
ocurre eso es la inducción
TEMA CENTRAL Ocho consejos de recursos humanos para emprendedores
4. 21DEBATES IESA • Volumen XIX • Número 4 • octubre-diciembre 2014
rramientas son: observar, escuchar, preguntar, indagar, medir,
realimentar e impulsar el logro de metas. Todo esto es posible,
así como necesario, hacerlo al emprender cualquier negocio.
Como dijo John C. Maxwell (Desarrolle los líderes que están
alrededor de usted, Nashville, Editorial Caribe, 1996): «El éxito
del líder puede definirse como la máxima utilización de las
capacidades de quienes le rodean». Ojalá todos los empren
dedores lo comprendieran.
7. Cumplir
Cumplir es hacer realidad las promesas. Es honrar los com
promisos y los acuerdos. Un emprendedor es completo si
actúa con la verdad y si cumple con cada una de las personas
que forman su equipo de trabajo.
Cumplir se relaciona con el valor de compromiso orga
nizacional y su relevancia corresponde a que los resultados
se logran cuando el emprendedor cuenta con personas real
mente comprometidas con la organización y responsables
en su labor. Esta es la forma de contribuir de cada una de
las personas, si reciben el cumplimiento del emprendedor.
Esta relación se convierte en una especie de «bola de nieve»
que crece cada día producto de las retribuciones que tanto
emprendedor como trabajador se hacen entre sí.
La relación entre el cumplimiento y la solución de los
conflictos que se producen en los equipos de trabajo se basa
en el comportamiento del emprendedor ante los conflictos:
si las decisiones son tomadas a la ligera, para salir del paso, o
constituyen realmente fuentes de aprendizaje que producen
mejoras, que afianzan y fortalecen el compromiso del perso
nal. Esto último se valora como algo sumamente importante;
en muchos casos, los miembros aplauden y se enorgullecen,
al expresar que la empresa puede estar comenzando, o ser
más pequeña que otras, pero el hecho de que su líder cum
pla sus compromisos la hace grande y fuerte.
8. Formalizar la gestión
El último truco en la gestión de recursos humanos es for
malizarla: documentar y estandarizar procesos, métodos
y formas de hacer las cosas en el negocio. Existe una ten
dencia a iniciar un negocio sin documentación mínima. Los
emprendedores dicen que el dinamismo del mercado es tal
que se les imposibilita dedicar tiempo a «papeleo», escritu
ras y «todo lo demás». No obstante, es necesario formalizar
la gestión de recursos humanos. No es recomendable dejar
pasar el tiempo y, menos aún, comenzar a crecer, sin la do
cumentación necesaria.
¿Cuál es esa documentación? Aquí va una lista de lo que
es necesario tener claro, estandarizado y formal, para una
ordenada gestión de recursos humanos, desde un principio:
• Misión y visión del negocio: que se comprenda con
claridad a qué se dedica la empresa, sus valores,
ubicación, los servicios ofrecidos, sus clientes y el
norte al que se dirige.
• Descripción de los puestos: finalidad de cada car
go, responsabilidades, funciones y resultados espe
rados.
• Paquete salarial, con sueldos y beneficios fijos y va
riables por puesto.
• Equipo de trabajo actual, presentado en un orga
nigrama.
• Normas y políticas mínimas para todos los inte
grantes de la empresa, que garanticen una adecua
da convivencia.
Conforme va transcurriendo el tiempo y la organización cre
ce, la necesidad de formalizar es mayor. Esto es lo que se
llama «profesionalizar la gerencia». Mientras más organiza
da, estandarizada y estructurada se encuentre una organiza
ción, sin llegar a ser inflexible, más probabilidades de éxito
y sostenibilidad tendrá. Recuerden: las organizaciones son el
reflejo de sus dueños.
Todos estos trucos son aún más poderosos si se unen
con un buen sentido del humor. Sorprendentemente, cuando
la gente está contenta, sonríe e incluso bromea con respeto,
las energías fluyen, todo se libera y a pesar de los obstáculos
se puede lograr una visión diferente y más amplia de cual
quier situación. Esta actitud contribuye a tener una mente
sana y eso se contagia. Los emprendedores son líderes orga
nizacionales y, si contagian su buen sentido del humor bien
encauzado, rápidamente podrán notar mayor creatividad y
productividad en el equipo que le acompaña.
Los emprendedores deben estar atentos para contratar
y retener personas que trabajen con pasión, que les guste
mucho lo que hacen, y para influir en ellas, en su mente y
en su corazón. Estos consejos no pretenden ser una lista de
chequeo y mucho menos una clase teórica. Han sido ela
borados durante años de experiencia personal, tanto en mi
negocio como al ayudar a emprendedores que me cautivan
y enamoran con sus ganas de luchar y su voluntad de logro
y de dar a Venezuela ese aporte de ánimo y energía positiva
necesaria para avanzar.
A medida que se incorporan personas a trabajar,
desde los socios, comienzan las actividades en
la gestión de recursos humanos
COMPROMISO SOCIAL: GERENCIA PARA EL SIGLO XXI
Antonio Francés (coordinador)
La empresa es el motor económico por excelencia, sea privada, pública
o social. Hasta ahora trabaja para sus accionistas, pero los trabajadores,
los clientes y las comunidades le plantean exigencias crecientes,
que van más allá de lo que se conoce como responsabilidad social.
En Compromiso social: gerencia para el siglo XXI se dan herramientas
novedosas para responder a esas exigencias.
0212-555.42.63 / 44.60
ediesa@iesa.edu.ve
Ocho consejos de recursos humanos para emprendedores TEMA CENTRAL