3. IMPORTANCIA DEL CONTROL DE CALIDAD
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3
El control de
calidad es importante
porque precisamente
nos permite corregir los
errores detectados.
4. FUNCIÓN DEL CONTROL DE CALIDAD
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4
La función principal del
control de calidad es
asegurar que los
productos o servicios
cumplan con los
requisitos mínimos de
calidad.
5. OBJETIVOS DEL CONTROL DE CALIDAD
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5
Establecer un control
de calidad significa
ofrecer y satisfacer a
los clientes al máximo
y conseguir los
objetivos de la
empresas.
6. VENTAJAS DE ESTABLECER PROCESOS DE
CONTROL DE CALIDAD
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6
Muestra el orden, la importancia y la interrelación
de los distintos procesos de la empresa.
Se realiza un seguimiento más detallado de las
operaciones.
Se detectan los problemas antes y se corrigen
más fácilmente.
7. CONTROL DE CALIDAD EN LA INDUSTRIA
ALIMENTARIA
7
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En el control de calidad de los
alimentos entran dos tipos de
controles:
control sanitario y
control de productos.
8. CONTROL SANITARIO
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8
El control sanitario en
una industria
alimentaria se refiere
tanto a:
personal
instalaciones
aguas (agua potable,
aguas residuales)
Desechos (residuos
sólidos, efluentes)
9. CALIDAD SANITARIA
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9
Es el conjunto de
requisitos
microbiológicos,
fisicoquímicos y
organolépticos que
debe cumplir un
alimento para ser
considerado inócuo
(que no causa daño) y
apto para el consumo
humano.
11. CONTROL DE PRODUCTOS
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11
Hay características de la
calidad de los alimentos
que se pueden percibir
con los sentidos,
evaluación sensorial,
pero no todas.
Las características de
calidad que no pueden
percibirse con los
sentidos se perciben con:
análisis físicos,
químicos o
microbiológicos.
13. INSPECCIÓN
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Es la actividad que se
realiza para evaluar una o
más características de un
producto o servicio y
comparar los resultados
con requisitos
especificados para
establecer si se alcanza la
conformidad para cada
característica.
Fuente: NTP ISO 2859-1-2013 pág. 3
14. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS:
14
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Calidad
Grado en el que un conjunto de características
inherentes cumple con los requisitos .
Fuente : ISO 9000 pág. 8
Requisito
Necesidad o expectativa establecida,
generalmente implícita u obligatoria.
Fuente : ISO 9000 pág. 8
Control de la calidad
Parte de la gestión de la calidad orientada al
cumplimiento de los requisitos de la calidad.
Fuente : ISO 9000 pág. 10
15. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS:
15
Ing.ZoilaP.BrionesMuro
Aseguramiento de la Calidad
Parte de la gestión de calidad orientada a
proporcionar confianza en que se
cumplirán los requisitos de calidad.
Proceso
conjunto de actividades mutuamente
relacionadas o que interactúan, las
cuales transforman elementos de
entrada en resultados.
Fuente : ISO 90010 pág. 14
Fuente : ISO 9000 pág. 10
16. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS:
16
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Defecto
Incumplimiento de un requisito asociado a
un uso previsto o especificado
Proceso
Conjunto de actividades mutuamente
relacionadas o que interactúan, las
cuales transforman elementos de
entrada en resultados.
Fuente : ISO 9000 pág. 15
Conformidad
Cumplimiento de un requisito.
Fuente : ISO 9000 pág. 14
Fuente : ISO 9000 pág. 10
No Conformidad
Incumplimiento de un requisito.
Fuente : ISO 9000 pág. 14
18. Unidad de producto (ítem).-
Aquello que puede ser descrito y
considerado individualmente.
Fuente: NTP ISO 2859-1-2013 pág. 4
Unidad de producto no conforme .-
Unidad de producto con una o más,
no conformidades.
Fuente: NTP ISO 2859-1-2013 pág. 5
Lote :
Cantidad definida de algún producto,
material o servicio, colectada conjuntamente.
Tamaño del lote : número de unidades de
producto en un lote.
Tamaño de muestra:
Número de unidades de producto en la
Muestra.
Fuente: NTP ISO 2859-1-2013 pág. 8
18
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22. NORMATIVA VIGENTE
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Uso de la normativa vigente para la evaluación de los
productos:
• RESOLUCIÓN MINISTERIAL N° 591-2008/MINSA.
Norma Sanitaria que establece los criterios
microbiológicos de calidad sanitaria e inocuidad para los
alimentos y bebidas de consumo humano.
25. NORMATIVA VIGENTE
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Uso de la normativa vigente para la evaluación de los productos:
• RESOLUCIÓN MINISTERIAL N° 461-2007/MINSA. Guia Técnica
para el Análisis Microbiológico de Superficies en contacto con
Alimentos y Bebidas.
Ámbito de aplicación
La presente Guía Técnica es de obligatorio cumplimiento en todo el
territorio nacional, para efectos de vigilancia y control sanitario por
parte de la Autoridad Sanitaria, según el ámbito de
su competencia. Asimismo, la presente Guía Técnica podrá ser
utilizada referencialmente por personas naturales o personas
jurídicas en las operaciones de control sanitario que realicen.