Este documento trata sobre el control y la dirección administrativa. Explica que el control es el proceso de regular las actividades para que se cumplan según lo planeado, e identifica tres tipos de control: preliminar, concurrente y de retroalimentación. También describe las fases del control administrativo, los factores que se deben controlar en una organización, y diferentes técnicas de análisis como estados financieros y razón de liquidez. Finalmente, define la dirección administrativa, sus principios, la importancia de la comunicación y las características de un bu