El documento describe el proceso de toma de decisiones gerencial y el papel del contador gerencial en cada etapa. Explica que los costos e ingresos relevantes son los que diferirán entre alternativas y deben considerarse, mientras que los costos hundidos son irrelevantes. También define el concepto de costo de oportunidad y describe tres formatos para presentar la información a la gerencia: costo total, costo diferencial y costo de oportunidad.