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Workshop
Imparte:
Cristina Pouliot
OBJETIVO
Conocer el método de
innovación
Design Thinking
para solucionar de manera
creativa un problema
o necesidad en el
ámbito de la cultura
y las artes
Técnica de acción creativa que
usan los diseñadores gráficos para
organizar y desarrollar ideas
creativas así como para
aterrizar prototipos que solucionen
algo.
Enfoca la innovación en entornos
inciertos de manera ágil, con trabajo en
equipo y a través de lluvias de preguntas
que buscan crear soluciones centradas
en el usuario.
¿QUÉ ES DESIGN THINKING?
¿QUIÉNES?
TIM BROWN
DAVID KELLEY
ON AIR SHOPPING
CAFÉ COUTURE
MONEYTHINK
EMBRACE INNOVATION
DT
CASOS
DE
ÉXITO
MÉTODO
Fases
F1 NECESIDAD
F3 ESTRATEGIA
F2 VIABILIDAD
TRABAJO
EN EQUIPO
EMPATIZA
COMPRENDE
F1
1. Detecta una necesidad/problema REAL
2. Ponte en la piel de tu público
3. ¡Pregunta, pregunta, pregunta!
4. Diseña un cuestionario o método de recogida
de información
5. Observa directamente, vive la experiencia de
tu público
6. Analiza los resultados
USER-CENTERED
AUDIENCE
RESEARCH
HERRAMIENTA
IDEA
PROTOTIPO
F2
Si no lo puedo dibujar,
no lo entiendo.
Albert Einstein
CAJA DE HERRAMIENTAS
HERRAMIENTA
HERRAMIENTA
HERRAMIENTA
A HA! MOMENT
TEST
IMPLEMENTA
F3
BRITISH MUSEUM
EMPATÍA
Los visitantes del museo se sienten desorientados y
desolados. Buscan objetos específicos (Piedra Rosseta
y las momias).
COMPRENSIÓN
No usan la app ni el sitio web del museo para
orientarse. Muchos son visitantes de países orientales
que no hablan inglés. Buscan sobre todo un guardarropa
y baños. Muchos van directamente a la tienda a comprar
souvenirs sin visitar el museo (!)
IDEA
Facilitadores posicionados en puntos clave del
museo con el cartal “Can I help?”, políglotas amables
que orientan y motivan a los visitantes a conocer
el museo más allá de la tienda, la piedra Rosseta y
las momias.
4 REGLAS DEL DESIGN THINKING
1. LA REGLA DE LO HUMANO
2. LA REGLA DE LA AMBIGÜEDAD
3. LA REGLA DEL RE-DISEÑO
4. LA REGLA DE LO TANGIBLE
Workshop
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COMERCIALES
ARTESANOS
ARTISTAS
CONFLICTO DE INTERÉS
ORQUESTA FILARMÓNICA DE MUJERES
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JASON “REVOK” WILLIAMS
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Notas del editor

  1. Es un método para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los públicos. Proviene de la forma en la que trabajan los diseñadores de producto. Es una disciplina que usa la sensibilidad y métodos de los diseñadores para hacer coincidir las necesidades de las personas con lo que es tecnológicamente factible y con lo que una estrategia viable de negocios puede convertir en valor para el público o la audiencia de la cultura y las artes, así como en una gran oportunidad para el mercado.
  2.  trabajando de manera manual y visual ayuda a interiorizar la información, usando más funciones cognitivas del cerebro.