Diferencias entre cuadro de mando y cuadro de mando integral

1. CUADRO DE MANDO Y CUADRO DE
MANDO INTEGRAL
D i e g o L e o n a r d o B e c e r r a
J u a n S e b a s t i a n O c h o a

2. C u a d r o d e m a n d o y
c u a d r o d e m a n d o
i n t e g r a l n o s o n t é r m i n o s
s i n ó n i m o s . P e s e a q u e
e n e l i d i o m a i n g l é s
a m b o s c o n c e p t o s s u e n a n
d e f o r m a b a s t a n t e
d i f e r e n t e , d a s h b o a r d y
b a l a n c e d s c o r e c a r d
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3. CUADRO DE MANDO
C O N C E P T O
Se trata de identificar las metas específicas y las
métricas que se emplearán y diseñar una interfaz
visual que permita hacer un seguimiento regular del
rendimiento.
Cumple la misión de monitorizar el rendimiento de la
organización, su progreso (de ahí la necesidad de
acceder a las métricas en tiempo real).
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4. CUADRO DE MANDO INTEGRAL
C O N C E P T O
Se ocupa de mapear objetivos de negocio, definir y alinear los KPIs con
aquéllos y terminar definiendo un plan de acción.
Se usa para la gestión del rendimiento empresarial, Permite comprobar la
marcha del progreso hacia los objetivos. La percepción común de un
cuadro de mando, por el contrario, es que muestra las instantáneas
periódicas de desempeño asociados a los objetivos y planes estratégicos
de la organización.
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5. Cuadro de mando
• Está bastante abierto a la
interpretación. La mayoría de los
cuadros de mando se basan en una
serie de gráficos, tablas, medidores u
otros indicadores visuales que un
usuario ha elegido para supervisar (la
personalización es importante a la hora
de maximizar la eficiencia). Entre estos
indicadores, algunos pueden ser de
importancia estratégica, pero no es un
requisito indispensable.
Cuadro de mando
integral
• Perspectivas: planteadas como
agrupaciones de áreas estratégicas a
un alto nivel.
• Metas: expresando la visión que hay
detrás del plan estratégico.
• Métricas: que provienen de los
indicadores clave de rendimiento
definidos.
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COMPONENTES

6. USOS DEL CUADRO DE
MANDO
1. Se emplea para calcular y monitorizar el rendimiento de
los procesos en distintas áreas, gracias al establecimiento
previo de indicadores, que generan métricas.
2. El cuadro de mando operativo muestra los datos en
forma de gráfico, diagrama o indicador, dependiendo del
modo en que se haya personalizado.
3. Si el rendimiento del proceso no está en el nivel normal,
una alerta asociada al dashboard generará la notificación
correspondiente para alertar al responsable.
4. El responsable último deberá analizar las causas de la
desviación para identificar y solucionar el problema de
una manera oportuna.
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7. USOS DEL CUADRO DE
MANDO INTEGRAL
1. El mapa de estrategia presenta los objetivos de
negocio.
2. El usuario ejecuta el plan de acción que está
alineado con el objetivo de negocio específico y lo
mide, comparándolo con los indicadores clave de
rendimiento seleccionados.
3. A la vista de los datos, está en disposición de
tomar acción.
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CIBERGRAFIA
https://blog.es.logicalis.com/analytics/necesitas-un-dashboard-o-un-cuadro-
de-mando-integral
https://www.paradigmadigital.com/techbiz/como-crear-dashboard-para-
poner-en-orden-tus-metricas/
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9. GRACIAS
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