1. DEFINICIÓNES DE MARKETING<br />Actividades que satisfacen necesidades de los mercados, indispensable para lograr el éxito de los mercados.<br />Proceso social. Intervienen personas.<br />Proceso administrativo. Necesita planear, organizar, implementar y controlar para el desarrollo de sus actividades.<br />Es un sistema. Porque tiene elementos (4p) que son: producto, precio, promoción y posición.<br />MARKETING<br />IMPORTANCIA DEL MARKETING<br />Económica. <br />Directo. Ej.: gerente, vendedores.<br />Indirecto. Ej.: canales de televisión.<br />Mejoramiento de la calidad de vida.<br />Generación de competitividad.<br />CONCEPTO DE MARKETING<br />Es una herramienta para pasar de la situación actual a una futura.<br />Herramienta que busca satisfacer necesidades de los clientes adoptando una misma filosofía de trabajo de manera eficiente y eficaz para alcanzar objetivos y beneficios.<br />OBJETIVOS DEL MARKETING<br />Ganar mercado. Captar a través de la calidad.<br />Generar riqueza. La rentabilidad es el fin principal.<br />