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En nuestra vida cotidiana constantemente estamos recibiendo
publicidad de algún producto, en casa, cuando vamos al
supermercado, en el camino hacia nuestro trabajo,
simplemente viendo televisión, sin que nos demos cuenta la
mercadotecnia está haciendo su trabajo. La mercadotecnia
sigue relevante, es una herramienta importante y necesaria
que utilizan las empresas para lograr que el consumidor final
conozca y adquiera los productos.
Hablar sobre mercadotecnia no es nada nuevo, es enamorar al
cliente para aumentar las ventas. Se trata de satisfacer sus
necesidades y sus deseos, creando valor al consumidor a través
de distintas técnicas y tácticas que van desde la fijación de precio,
la estructura de los canales de distribución, creación de
productos hasta promoción de ventajas.
Actualmente hay mucha competencia entre marcas, por eso es
necesario entender cómo vender un producto o servicio, saber
cómo comunicar las ventajas que ofrecen y por qué son la mejor
opción. Por eso es importante hablar sobre mercadotecnia,
aprender al respecto y estar siempre innovando en el tema.
La Real Academia de la
Lengua Española la define
como el conjunto de
principios y prácticas que
buscan el aumento del
comercio, especialmente de
la demanda.
La mercadotecnia es una
actividad humana cuya
finalidad consiste en satisfacer
las necesidades y deseos del
ser humano mediante procesos
de intercambio.
La mercadotecnia
internacional:
Es el mismo conjunto de
prácticas y estrategias,
solo que está orientado a
la promoción y
comercialización de un
producto o servicio que
va a venderse a nivel
mundial.
La mercadotecnia social:
consta de articular las
prácticas fundamentales de la
mercadotecnia, haciendo
hincapié en aumentar o
mantener el bienestar social,
la salud humana y la
protección y conservación
del medio ambiente. Se busca
hacer mercadotecnia
sostenible, y ambientalmente
responsable que satisfaga las
necesidades de los
consumidores finales.
La mercadotecnia
directa:
intenta hacer
contacto directo con
el cliente o
consumidor para
poder interactuar con
él
La mercadotecnia
digital:
Es la más novedosa de
las mercadotecnias, y
es aquella que utiliza
medios modernos
de comunicación para
llegar a su cliente.
Enfoque de producto, en que las decisiones se basan en la producción creando
mejores productos. Según este enfoque, se buscan los productos que ofrezcan
una mayor calidad, características más innovadoras o mejores resultados
Enfoque de ventas, Este enfoque se basa en que lo importante es la venta.
Si no se anima a los potenciales clientes o clientes a hacer más compras no
se conseguirán tantas ventas como se podrían conseguir. El marketing está
pensando para vender más cosas a más gente y conseguir mayores
beneficios con ello. Es ideal para productos que no se consideran “una
necesidad” o que no suelen ser buscados
Enfoque de producción. Este enfoque se basa en que los consumidores optan
por productos disponibles asequibles, por lo que se recomienda mejorar la
eficiencia de producción y distribución. Es una buena idea para empresas que
quieren ampliar mercado.
PRODUCTO
•Es el conjunto de
atributos tangibles o
intangibles que la
empresa ofrece al
mercado meta, es
decir, se presenta
como una mezcla de
variables dirigidas al
consumidor de
acuerdo a su
amplitud, longitud y
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Precio
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variables son: costos,
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fijación de precio
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Plaza
(Distribución
•La distribución incluye
todas las actividades
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El objetivo de la
distribución es la
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mercado mediante
canales de
distribución como
intermediarios que
permiten hacer llegar
el producto al
consumidor final.
Promoción
El objetivo es informar,
persuadir y recordar las
características, ventajas
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producto. La mezcla
promocional se
presenta mediante la
venta personal,
publicidad, promoción
de ventas, relaciones
publicas y propaganda.
A la mezcla original se le agregaron en la actualidad tres factores adicionales que han
sido considerados significativos
PERSONAL
• Las personas que forman parte de la organización constituyen el mayor activo de la
empresa, ya que los logros organizacionales se obtienen gracias a la suma de
esfuerzos del factor humano que permiten aumentar la competitividad de la
empresa y brindarle un mejor servicio al cliente
PROCESOS
• Un proceso es una secuencia de actividades relacionadas entre si, formado por
elementos de entrada y salida. Una adecuada gestión de procesos permite mejorar
las relaciones con nuestros clientes y sobre todo enfocar la organización a la
mejora continua, con esto obtendremos mejores resultados organizacionales.
PRESENTACION
• La presentación constituye el factor “apariencia” de la mezcla de marketing que sin
lugar a dudas tiene gran influencia en las decisiones de nuestros clientes
Maximización del consumo: establece que la tarea de la mercadotecnia debe ser
estimular el consumo, lo cual ha de crear, a su vez, un nivel máximo de producción,
el empleo y de consumo.
Maximización de la satisfacción del consumidor: establece que el objetivo de la
mercadotecnia es maximizar la satisfacción del consumidor y no simplemente la
cantidad que consume, es decir, el hecho de comprar un auto nuevo o un vestido
solo cuenta si aumenta la satisfacción del consumidor.
Maximización de la selección: establece que el sistema de la mercadotecnia debe
ser la maximización de la variedad de los productos y la elección del consumidor.
Este sistema permitiría que los consumidores encontraran los bienes que
realmente satisfacen sus gustos. Así lograrían alcanzar el nivel de vida que se
proponen y, por lo tanto, obtener una satisfacción general máxima.
Maximización de la Calidad de vida: se basa en buscar mejorar la calidad de vida
del consumidor y que esta no solo incluye la calidad, cantidad, disponibilidad y el
costo de los productos, sino que también la calidad del medio físico y cultural
La Mercadotecnia Integral es un concepto
que pretende por una parte, que todas las
funciones de la mercadotecnia actúen de
forma coordinada entre sí; y por otra, que
exista un trabajo conjunto y coordinado
entre el departamento de mercado
garantizar la satisfacción del cliente
mediante la participación activa de cada
persona que integra la empresa,
independientemente del área en el que
desempeña sus funciones
La publicidad
tradicional
(donde está la
televisión, la
prensa e
incluso la radio
El
marketing
directo
La optimización
de los
diferentes
motores de
búsqueda
Las
relaciones
públicas
Social
media
Eventos
Raffino M.E. (2020, 13 de Octubre). "Mercadotecnia". Recuperado en:
https://concepto.de/mercadotecnia/. Consultado: 28 de mayo de 2020.
Guerrero. M.B (2012, 02 de Octubre). “Que es la Mezcla de Mercadotecnia”. Recuperado en:
https://www.gestiopolis.com/que-es-la-mezcla-de-mercadotecnia/. Consultado: 28 de mayo de 2020.
Prof. González L. “objetivos del Sistema de mercadotecnia” Recuperado en:
https://profesorleonelgonzalez.wordpress.com/2012/08/21/objetivos-del-sistema-de-mercadotecnia/.
Consultado: 28 de mayo de 2020.
Madeon G. (2012, 21 de enero). “Marketing mix o mezcla de mercadotecnia” recuperado en:
https://www.eoi.es/blogs/madeon/2012/01/21/marketing-mix-o-mezcla-de-mercadotecnia/.
Consultado: 28 de mayo de 2020.
Wikipedia. (2020,07 de mayo) “mezcla de mercadotecnia” Recuperado en :
https://es.wikipedia.org/wiki/Mezcla_de_mercadotecnia. Consultado: 28 de mayo de 2020.
Recuperado en: https://www.gestion.org/los-enfoques-de-marketing/. Consultado: 28 de mayo de 2020.
Recuperado en: https://www.gestiopolis.com/teoria-basica-de-mercadotecnia/. Consultado: 28 de mayo
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Recuperado en: https://analistamarketing.com/que-es-la-mercadotecnia-integral/ Consultado: 28 de
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Mercadotecnia y mezcla de mercado

  • 1.
  • 2. En nuestra vida cotidiana constantemente estamos recibiendo publicidad de algún producto, en casa, cuando vamos al supermercado, en el camino hacia nuestro trabajo, simplemente viendo televisión, sin que nos demos cuenta la mercadotecnia está haciendo su trabajo. La mercadotecnia sigue relevante, es una herramienta importante y necesaria que utilizan las empresas para lograr que el consumidor final conozca y adquiera los productos. Hablar sobre mercadotecnia no es nada nuevo, es enamorar al cliente para aumentar las ventas. Se trata de satisfacer sus necesidades y sus deseos, creando valor al consumidor a través de distintas técnicas y tácticas que van desde la fijación de precio, la estructura de los canales de distribución, creación de productos hasta promoción de ventajas. Actualmente hay mucha competencia entre marcas, por eso es necesario entender cómo vender un producto o servicio, saber cómo comunicar las ventajas que ofrecen y por qué son la mejor opción. Por eso es importante hablar sobre mercadotecnia, aprender al respecto y estar siempre innovando en el tema.
  • 3. La Real Academia de la Lengua Española la define como el conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda. La mercadotecnia es una actividad humana cuya finalidad consiste en satisfacer las necesidades y deseos del ser humano mediante procesos de intercambio.
  • 4. La mercadotecnia internacional: Es el mismo conjunto de prácticas y estrategias, solo que está orientado a la promoción y comercialización de un producto o servicio que va a venderse a nivel mundial. La mercadotecnia social: consta de articular las prácticas fundamentales de la mercadotecnia, haciendo hincapié en aumentar o mantener el bienestar social, la salud humana y la protección y conservación del medio ambiente. Se busca hacer mercadotecnia sostenible, y ambientalmente responsable que satisfaga las necesidades de los consumidores finales. La mercadotecnia directa: intenta hacer contacto directo con el cliente o consumidor para poder interactuar con él La mercadotecnia digital: Es la más novedosa de las mercadotecnias, y es aquella que utiliza medios modernos de comunicación para llegar a su cliente.
  • 5. Enfoque de producto, en que las decisiones se basan en la producción creando mejores productos. Según este enfoque, se buscan los productos que ofrezcan una mayor calidad, características más innovadoras o mejores resultados Enfoque de ventas, Este enfoque se basa en que lo importante es la venta. Si no se anima a los potenciales clientes o clientes a hacer más compras no se conseguirán tantas ventas como se podrían conseguir. El marketing está pensando para vender más cosas a más gente y conseguir mayores beneficios con ello. Es ideal para productos que no se consideran “una necesidad” o que no suelen ser buscados Enfoque de producción. Este enfoque se basa en que los consumidores optan por productos disponibles asequibles, por lo que se recomienda mejorar la eficiencia de producción y distribución. Es una buena idea para empresas que quieren ampliar mercado.
  • 6.
  • 7.
  • 8. PRODUCTO •Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta, es decir, se presenta como una mezcla de variables dirigidas al consumidor de acuerdo a su amplitud, longitud y profundidad Precio •Es la cantidad de dinero que el consumidor está dispuesto a pagar por un producto o servicio, se presenta como la única variable que genera ingresos a la empresa, sus variables son: costos, competencia, nivel de precio, demanda, fijación de precio y ciclo de vida del producto Plaza (Distribución •La distribución incluye todas las actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del cliente final para su consumo. El objetivo de la distribución es la penetración del mercado mediante canales de distribución como intermediarios que permiten hacer llegar el producto al consumidor final. Promoción El objetivo es informar, persuadir y recordar las características, ventajas y beneficios del producto. La mezcla promocional se presenta mediante la venta personal, publicidad, promoción de ventas, relaciones publicas y propaganda.
  • 9. A la mezcla original se le agregaron en la actualidad tres factores adicionales que han sido considerados significativos PERSONAL • Las personas que forman parte de la organización constituyen el mayor activo de la empresa, ya que los logros organizacionales se obtienen gracias a la suma de esfuerzos del factor humano que permiten aumentar la competitividad de la empresa y brindarle un mejor servicio al cliente PROCESOS • Un proceso es una secuencia de actividades relacionadas entre si, formado por elementos de entrada y salida. Una adecuada gestión de procesos permite mejorar las relaciones con nuestros clientes y sobre todo enfocar la organización a la mejora continua, con esto obtendremos mejores resultados organizacionales. PRESENTACION • La presentación constituye el factor “apariencia” de la mezcla de marketing que sin lugar a dudas tiene gran influencia en las decisiones de nuestros clientes
  • 10. Maximización del consumo: establece que la tarea de la mercadotecnia debe ser estimular el consumo, lo cual ha de crear, a su vez, un nivel máximo de producción, el empleo y de consumo. Maximización de la satisfacción del consumidor: establece que el objetivo de la mercadotecnia es maximizar la satisfacción del consumidor y no simplemente la cantidad que consume, es decir, el hecho de comprar un auto nuevo o un vestido solo cuenta si aumenta la satisfacción del consumidor. Maximización de la selección: establece que el sistema de la mercadotecnia debe ser la maximización de la variedad de los productos y la elección del consumidor. Este sistema permitiría que los consumidores encontraran los bienes que realmente satisfacen sus gustos. Así lograrían alcanzar el nivel de vida que se proponen y, por lo tanto, obtener una satisfacción general máxima. Maximización de la Calidad de vida: se basa en buscar mejorar la calidad de vida del consumidor y que esta no solo incluye la calidad, cantidad, disponibilidad y el costo de los productos, sino que también la calidad del medio físico y cultural
  • 11.
  • 12. La Mercadotecnia Integral es un concepto que pretende por una parte, que todas las funciones de la mercadotecnia actúen de forma coordinada entre sí; y por otra, que exista un trabajo conjunto y coordinado entre el departamento de mercado garantizar la satisfacción del cliente mediante la participación activa de cada persona que integra la empresa, independientemente del área en el que desempeña sus funciones
  • 13. La publicidad tradicional (donde está la televisión, la prensa e incluso la radio El marketing directo La optimización de los diferentes motores de búsqueda Las relaciones públicas Social media Eventos
  • 14.
  • 15.
  • 16. Raffino M.E. (2020, 13 de Octubre). "Mercadotecnia". Recuperado en: https://concepto.de/mercadotecnia/. Consultado: 28 de mayo de 2020. Guerrero. M.B (2012, 02 de Octubre). “Que es la Mezcla de Mercadotecnia”. Recuperado en: https://www.gestiopolis.com/que-es-la-mezcla-de-mercadotecnia/. Consultado: 28 de mayo de 2020. Prof. González L. “objetivos del Sistema de mercadotecnia” Recuperado en: https://profesorleonelgonzalez.wordpress.com/2012/08/21/objetivos-del-sistema-de-mercadotecnia/. Consultado: 28 de mayo de 2020. Madeon G. (2012, 21 de enero). “Marketing mix o mezcla de mercadotecnia” recuperado en: https://www.eoi.es/blogs/madeon/2012/01/21/marketing-mix-o-mezcla-de-mercadotecnia/. Consultado: 28 de mayo de 2020. Wikipedia. (2020,07 de mayo) “mezcla de mercadotecnia” Recuperado en : https://es.wikipedia.org/wiki/Mezcla_de_mercadotecnia. Consultado: 28 de mayo de 2020. Recuperado en: https://www.gestion.org/los-enfoques-de-marketing/. Consultado: 28 de mayo de 2020. Recuperado en: https://www.gestiopolis.com/teoria-basica-de-mercadotecnia/. Consultado: 28 de mayo de 2020. Recuperado en: https://analistamarketing.com/que-es-la-mercadotecnia-integral/ Consultado: 28 de mayo de 2020.