Este documento describe los elementos clave de un plan de negocios, incluyendo una descripción del negocio, análisis de mercado, equipo directivo, operaciones, riesgos, proyecciones financieras y anexos. Explica que un plan de negocios es un documento estratégico que describe un concepto de negocio y provee un marco para su implementación y financiamiento. El documento también cubre cómo presentar el plan de negocios tanto por escrito como verbalmente de manera efectiva.

1. CULTURA
EMPRESARIAL

2. • La cultura empresarial
Es lo que identifica la forma de ser de una empresa y se
manifiesta en las formas de actuación ante los problemas y
oportunidades de gestión y adaptación a los cambios y
requerimientos de orden exterior e interior, que son interiorizados
en forma de creencias y talentos colectivos que se trasmiten y se
enseñan a los nuevos miembros como una manera de pensar,
vivir y actuar.

3. UNIDAD 1
• Sistemas de negocio y niveles de aplicación en las
organizaciones

4. 1.1 SISTEMA DE
NEGOCIO
Es el que proporciona soporte a los procesos y que abarca las
actividades clave de la empresa que están respaldados por los
sistemas de información.

5. PLAN DE NEGOCIO
• Es un paso esencial que debe tomar cualquier empresario
prudente, independientemente de la magnitud del negocio.

6. COMO SE DESCRIBE UN
PLAN DE NEGOCIO
• Serie de pasos para la concepción y el desarrollo de un
proyecto.
• Sistema de planeación para alcanzar metas determinadas
• Colección organizada de información para facilitar la toma
de decisiones.
• Guía especifica para alcanzar eficientemente los recursos
disponibles.

7. FINALIDAD DEL PLAN
DE NEGOCIOS
• El propósito mas común es el de buscar financiamiento y
convencer a un grupo de posibles socios ,bancos
proveedores , empresa ,instituciones sobre la viabilidad del
proyecto.

8. 1.2 ELEMENTOS DE UN
PLAN DE NEGOCIO
• 1.-Resumen ejecutivo.-Es la introducción al documento, pero
debe ser lo suficientemente amplio para sostenerse y
explicarse por si mismo, en muchas ocasiones , esta es la
única sección del plan de negocios que un inversionista lee,
por tal razón, debe ofrecer un buen panorama general del
plan en su conjunto y debería enfocarse en captar el interés
del inversionista.

9. • 2.-Descripción del negocio.- El objetivo de esta sección, es
proporcionar un panorama detallado de la empresa y de los
productos o servicios que se planean ofrecer. Debe definirse
la misión y visión de la empresa, deben establecerse las
ventajas competitivas.
• 3.-Análisis de mercado.- Este describe el tamaño y
crecimiento potencial del mercado meta en que el negocio
va a competir. El empresario debe demostrar que la empresa
tiene un entendimiento claro de las condiciones del mercado
y que el concepto de negocio es viable dadas las
condiciones

10. • 4.-Cuerpo directivo.- Es importante resaltar en esta sección los
antecedentes, las capacidades y habilidades, logros, los
éxitos obtenidos de los directivos y ejecutivos que van a dirigir
este proyecto-empresa. Asimismo se debe considerar que
exista la oferta y demanda de todo tipo de mano de obra
para echar a andar el proyecto.
• 5.-Operaciones.- Esta es la parte más larga
y detallada. Esta sección describe las estrategias
del empresario para penetrar en el mercado meta
seleccionado. Le demuestra al lector que esta bien
desarrollado y que es factible llevarlo a cabo.

11. • 6.-Riesgos críticos.-Muchos empresarios prefieren omitir o
evitar esta sección porque piensan que va en detrimento del
negocio el presentar los riesgos potenciales que el plan
presenta y que esto disminuirá las posibilidades de conseguir
financiamiento. Pero al contrario el hecho de incluir un análisis
completo de los riesgos del negocio, demuestra al futuro
socio, que el empresario ha considerado todas las
posibilidades y que incluso ha considerado soluciones a los
posibles riesgos.
• 7.-Proyecciones financieras.-El objetivo de este apartado es
convencer al lector que el concepto del negocio es
financieramente factible y lucrativo. Aquí se establecen los
egresos, ingresos, utilidades a corto y largo plazo.

12. • 8.-Apéndice.- Aquí se incluye toda la información que sirve
para respaldar lo que se afirmo a lo largo del desarrollo
del plan de negocios: convenios de crédito con proveedores,
cartas de intención de compra de clientes, estudios de
mercado, patentes, actas constitutivas, uso de suelo, etc.

13. 1.3 AREAS DE UN PLAN
DE NEGOCIO
• Concretamente, el plan de negocios contempla siete
grandes áreas de suma importancia, donde se engloban los
puntos antes mencionados y algunos otros más:

14. • Naturaleza del proyecto (descripción de la empresa).
• El mercado del producto o servicio (situación del mercado,
precio, sistemas de distribución, esquema de promoción y
publicidad, plan de introducción al mercado y ventas,
etcétera).
• Sistema de producción (el producto y su proceso de
producción y /o prestación de servicios)
• La organización (sistema administrativo) y el recurso humano
en el proyecto.
• El aspecto legal en que el proyecto se ve envuelto.
• Las finanzas del proyecto.
• El proceso de planeación para el arranque, desarrollo y
consolidación del proyecto.

15. 1.4 ANEXOS DE UN
PLAN DE NEGOCIOS
• Un plan de negocios debe estar acompañado de toda la
información pertinente que sea factible adquirir, y que pueda
respaldar y complementar los datos indicados a lo largo del
trabajo.

16. • a) Acerca del producto o servicio:
¿El producto o servicio que piensa ofrecer contiene alguna
innovación que lo haga diferente a los ojos de los
consumidores de los que ya existen en el mercado?
• ¿Saber cuánto costará fabricarlo?
• ¿En cuánto tiempo calcula que este producto quedará
tecnológicamente obsoleto?
• b) Acerca de la forma de vender el producto o servicio.
¿Quién será su competencia?
• ¿Ha pensado como hará llegar su producto o servicio hasta
sus clientes?
• ¿Cómo dará a conocer su producto o servicio?

17. • c) Acerca de la forma de fabricar u ofrecer el producto o
servicio
• ¿Conoce cuáles serán los gastos de adecuación que
requerirá la localización de la empresa?
• ¿Cuál es el nivel tecnológico de su proceso de producción?
• ¿Qué crédito le darán sus proveedores?
• d) Acerca del dinero para el funcionamiento de la empresa.
• ¿Conoce cuanto dinero necesita para crear su empresa?
• ¿Con cuánto dinero cuenta personalmente para invertir en su
empresa?
• ¿Ha considerado la necesidad de un socio que aporte
dinero?

18. 1.5 PRESENTACION
ESCRITA Y VERBAL
DE UN PLAN DE
NEGOCIOS

19. Presentación escrita
• El documento escrito debe guardar una escritura de
contenido similar a la de cualquier documento formal; entre
otras cosas, el documento debe contener al menos los
siguientes puntos:
• Portada
• Índice
• Cuerpo del documento
• Anexos

20. Presentación verbal
• La presentación verbal del plan también es muy importante,
por lo que se deben considerar algunos aspectos básicos:
• Cuide su imagen (formalidad, limpieza buen gusto, etc.),para
presentar el proyecto
• Utilice palabras clave que reflejen en forma clara, lógica y
contundente el éxito del negocio; se está vendiendo el
proyecto pero esto no debe ser tan obvio. El tratamiento a
dar en la información presentada, es el ofrecer una
oportunidad, no de solicitar una inversión, préstamo crédito o
venta.

21. • Apoye su presentación con material audiovisual,
presentando toda la información de preferencia en forma
grafica.
• Utilice el tiempo de manera adecuada, planee su exposición
y practíquela, se recomienda que la explicación no exceda
de 15 minutos.
• Procure tener una buena dicción articule bien las palabras y
maneje el volumen de su voz que sea adecuado al lugar de
la exposición.
• Evite cualquier muestra de nerviosismo que denote una falta
de seguridad en la información que presenta.
• Sea puntual y evite perder tiempo, esto es prepare y
distribuya todo su material y equipo (de ser posible) antes de
iniciar la exposición.
• Ordene su información de forma lógica y secuencial
• Hable en términos claros y comunes, fáciles de entender,
evite palabras rebuscadas o tecnología muy técnica, a
menos que el espectador maneje habitualmente dichas
referencias.