El documento habla sobre la interacción humano-computadora (HCI). Explica que la usabilidad se refiere a la facilidad con la que un usuario puede usar un software. También describe cómo la maestría en medios interactivos de la UTM incluye cursos sobre HCI e investigación en el área. Finalmente, ofrece consejos sobre el desarrollo centrado en el usuario, como conocer a los usuarios, probar prototipos y mejorar de forma continua.