Este documento presenta un curso de 24 horas sobre técnicas de ventas y habilidades persuasivas. El curso cubre el proceso de ventas, incluyendo los pasos, roles del vendedor, contacto con clientes, argumentación, superación de objeciones y cierre de ventas. También cubre temas como conocimiento de productos, tipos de clientes, técnicas de comunicación persuasiva y post-venta. El objetivo es que los participantes mejoren sus habilidades para conseguir mejores resultados profesionales en ventas.