Este documento presenta un módulo sobre pensamiento crítico y toma de decisiones. El módulo cubre temas como el origen y desarrollo del pensamiento, las diferencias entre un pensador natural y uno efectivo, las habilidades del pensamiento crítico, el proceso de toma de decisiones, y cómo desarrollar la capacidad de aprender. El objetivo es ayudar a los participantes a identificar características del pensamiento crítico y aplicar herramientas de pensamiento crítico para mejorar la toma de decisiones en la vida cotid
2º estudio #hotelesqueconversan: Cadenas Hoteleras españolas en TwitterBequest, I+D
Muchas conclusiones se mantienen después de un año de análisis y observación tras el anterior estudio. Intentando generalizar, cada día es más visible que algunas medianas y pequeñas cadenas son muy activas, mientras que las grandes parecen “mantener posiciones” en Twitter (incrementando acciones en otras muchas redes, con leíamos en Hosteltur hace muy poco). Pero esto nos refuerza en la idea de que las redes sociales igualan las oportunidades y reducen la distancia entre “tamaños y presupuestos”.
En contacto con varios community managers especializados, nos han indicado que se encuentran con una utilización de Twitter por parte de los usuarios y clientes cada día más importante, sobre todo para solicitar información y, en varios casos, para reservar directamente.
Trabajo práctico sobre lenguaje audiovisual realizado por las alumnas Graciela Carrizo, Evangelina Espejo, Liliana Burgos y Silvana Anriquez para la materia Técnicas de Comunicación Social I, Cens 44 Héctor G. Oesterheld, septiembre 2014
2º estudio #hotelesqueconversan: Cadenas Hoteleras españolas en TwitterBequest, I+D
Muchas conclusiones se mantienen después de un año de análisis y observación tras el anterior estudio. Intentando generalizar, cada día es más visible que algunas medianas y pequeñas cadenas son muy activas, mientras que las grandes parecen “mantener posiciones” en Twitter (incrementando acciones en otras muchas redes, con leíamos en Hosteltur hace muy poco). Pero esto nos refuerza en la idea de que las redes sociales igualan las oportunidades y reducen la distancia entre “tamaños y presupuestos”.
En contacto con varios community managers especializados, nos han indicado que se encuentran con una utilización de Twitter por parte de los usuarios y clientes cada día más importante, sobre todo para solicitar información y, en varios casos, para reservar directamente.
Trabajo práctico sobre lenguaje audiovisual realizado por las alumnas Graciela Carrizo, Evangelina Espejo, Liliana Burgos y Silvana Anriquez para la materia Técnicas de Comunicación Social I, Cens 44 Héctor G. Oesterheld, septiembre 2014
Esta es la presentación que nos envió la agencia.
Les ruego disculpas pues por el tamaño debí "subirla" a este servidor para que Ustedes pudieran verla.
Gracias
Luis Antonio Torrado
En la siguiente presentación podemos ver los varios componentes del ordenador, junto con los nombres de los puertos indicados con flechas. La presentación está dividida en cuatro diapositivas, la primera de introducción, la segunda costa de las partes de placa base, la tercera de conexiones del PC y la ultima de las conexiones del portatil.
2. Introducción En este momento le pregunto, ¿Es conciente de qué esta pensando? ¿Cómo se produce el pensamiento? ¿Es eficaz su pensamiento? Es un hecho que la mayor parte del tiempo estamos pensando, también un hecho que no somos concientes de nuestro pensamiento. El propósito del modulo “Pensamiento crítico y toma de decisiones” es introducir al participante en el proceso de convertirse en un pensador más efectivo. El módulo inicia con el tema ¿Pensamiento. ¿Qué es? ¿Cómo ocurre? Donde se aborda el tema del origen del pensamiento, después el tema “Historia breve” del pensamiento para tener referencia histórica de cómo el ser humano se ha desarrollado. En seguida el tema “El pensador natural VS. el pensador Efectivo”, en este tema se establece la diferencia entre estos tipos de pensadores con el fin de identificar las características mas importantes. El tema siguiente “El pensamiento crítico y sus estándares” aborda el concepto y una propuesta de criterios de desempeño del pensamiento. Posteriormente el tema “La toma de decisiones. Proceso” en cual se identifican las etapas del proceso de toma de decisiones. El penúltimo tema “El darse cuenta, la reflexión y aprender a aprender” trata del proceso para lograr el aprendizaje autónomo, a través de diferentes propuestas. Finalmente el tema “Evaluación, prácticas y tareas, donde el participante establece en que actividades desea trabajar en el transcurso del próximo mes. En este modulo se espera del participante toda su disposición para llevar a cabo las actividades del módulo y así cumplir con los objetivos planteados.
3. ¿QUE HEMOS HECHO? Llevar a cabo actividades para lograr las metas implica identificar cómo se están realizando, si se están logrando o no y por que y reactivarlas o cambiar de metas. ¿Cómo sabré si estoy logrando lo que quiero? Es una pregunta que nos lleva a la necesidad de realizar una autoevaluación del desarrollo de nuestro plan, un método que se sugiere ya sea diario, semanal o mensual a través de responder a las siguientes preguntas: ¿Qué metas alcancé? ¿Qué me capacitó para lograrlas? ¿Qué desafíos enfrenté? ¿Cómo los superé? ¿Utilicé bien mi tiempo? ¿Cuál es el aporte principal el alcanzar estas metas? ¿Qué metas no logré? ¿Qué evitó que las alcanzara? ¿Elegí bien mis metas? ¿Qué metas requiero reprogramar? ¿Dediqué tiempo a mi preparación? ¿Cuánto tiempo desperdicié? ¿Cuál es mi aprendizaje conjunto? PRÁCTICAS Y TAREAS Revisar a nivel individual y grupal
4. Siga las instrucciones del facilitador. 1. El pensamiento. ¿Qué es? ¿Cómo surge? Ejercicio. El pensamiento continuo. Pensamiento Mente Cerebro Conciencia ¿Cuál es la relación entre estos tres conceptos?
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6. Sensación Percepción Atención Concentración Memoria Lenguaje Inteligencia Ejercicio. (Individual) Siga las instrucciones del facilitador Ejercicio. (grupal) Siga las instrucciones del facilitador . 1. El pensamiento. ¿Qué es? ¿Cómo surge?
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8. 3. El pensador natural VS. El pensador efectivo Ejercicio. Describa desde su experiencia las características de lo que usted considera de un pensador efectivo. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
9. 4. Las habilidades del pensamiento Caso 1 Una familia residentes de la Cd. de Tampico se encuentra en una situación por demás desesperada: la hija mayor; Paloma, quién después de mucho esfuerzo había logrado inscribirse en una escuela de medicina de una prestigiada universidad de la Ciudad de Monterrey, ahora, después de un año, ha decidido abandonar la carrera y regresar a la ciudad. La familia tiene otros 3 hijos que también estudian, Gonzalo cursa la preparatoria, María y Juan la secundaria. Blanca Celia (la mamá), se encuentra muy angustiada porque no desea que Paloma pierda la escuela y le dice que por mientras se inscriba en alguna escuela de la localidad, “la que sea, con tal de no perder “. José (el papá), casi no participa en la problemática, sólo les dice que tienen que responder porque es mucho el sacrificio que están haciendo por ellos. Paloma comenta a sus hermanos que la vida fuera de casa es muy difícil, que cuando estuvo estudiando en Monterrey tuvo que enfrentar situaciones nuevas; como por ejemplo, vivir con otras jóvenes que tienen otras costumbres, y también con la situación de los jóvenes que, al darse cuenta que viven fuera de casa, las tratan diferente. También Paloma ha comentado a sus hermanos, que todo el tiempo tuvo muy buenas calificaciones y que ella esperaba que sus papás la impulsaran y reconocieran. Sus hermanos le preguntan por qué se regresó, pero paloma no les dice nada. Paloma a veces se revela y le dice a su mamá que es mayor de edad y que por lo pronto ha decidido no entrar a ninguna escuela. Esto angustia más a Blanca Celia. Sus hermanos están un poco enojados con ella, y le comentan que les está cortando las aspiraciones de estudiar en otra ciudad. José un día se sienta en la sala de su casa y se pregunta ¿Por qué me sucede esto a mí? ¿Existe algún problema ? ¿Cuál es? ¿De quién es el problema? ¿Cuál puede se la solución?
10. Caso 2 Norma Isela trabaja en una empresa de servicios de la localidad, como jefe del departamento de recursos humanos y tiene 5 años de antigüedad. Su jefe, el señor Cedillo (procedente de la Ciudad de México) acaba de instalarse en el puesto, y le ha dicho que es necesario elaborar un plan de desarrollo porque el nivel de desempeño es muy bajo, además le comenta que el personal llega a su lugar de trabajo 20 minutos tarde en promedio, que los proyectos que les pide a las diferentes jefaturas se los entregan después de la fecha acordada y que contienen muchos errores. Por otra parte, los empleados están muy a disgusto con el Sr. Cedillo, dicen que los hostiga mucho y que nunca le dan gusto. Norma Isela se da cuenta que no tiene un plan de desarrollo para los empleados y que es verdad la impuntualidad del personal y los errores de los proyectos. Sabe que varios clientes se han retirado por no confiar en la empresa, además (entre otras cosas) el ausentismo es del 5% cuando en otras empresas es del 3 %. El Sr. Cedillo llama a junta a todo el personal y les dice que la situación es crítica, que necesita saber cual es el problema que provoca el bajo rendimiento del personal y que espera que Norma Isela le presente una solución en cuanto la tenga. ¿Cuál es el problema? ¿De quién es el problema? ¿Cuál es la solución? 4. Las habilidades del pensamiento
11. Caso 3 Silvia es una ejecutiva que trabaja en una empresa del gobierno local, egresó hace dos años de la Escuela de Contaduría y Administración con calificaciones excelentes, actualmente estudia una especialidad, en resumen, es exitosa, sin embargo se encuentra muy triste, siente que lo que hace no tiene mucho valor, se siente sola constantemente, Silvia piensa mucho, y piensa que si su papá estuviera con ella le ayudaría, pero él desapareció cuando ella tenía seis años, sin embargo el papá de Silvia vive. Los hermanos de Silvia son menores que ella y de alguna manera ha sido como un ejemplo para ellos en algunos aspectos. En lo que se refiere a la comunicación con su mamá es muy superficial (sólo hablan de cosas triviales). Silvia ha recibido reconocimiento por los proyectos que ha realizado y le están ofreciendo un puesto de mas responsabilidad, pero Silvia tiene en sus planes convertirse en una profesionista independiente y trabajar por su cuenta, situación que a Doña Mariana (su madre) le causa incertidumbre. Recientemente el novio de Silvia le dice que no quiere continuar la relación y por otra parte en el trabajo la nombran gerente administrativo, por otra parte Silvia ha decidido hacer contacto con su padre pero tiene miedo de hacerlo. Un día, meditando un poco, Silvia piensa... “Realmente estoy haciendo muchas cosas, sin embargo estoy triste y casi deprimida.” ¿Qué observa en esta situación? ¿Considera a Silvia una mujer de éxito? ¿Existe algún problema? 4. Las habilidades del pensamiento
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13. 5. El pensamiento crítico y sus estándares. Estándares Intelectuales Universales Ejercicio. Sigas las instrucciones del facilitador. ¿Tengo un interés personal en este asunto? ¿Represento los puntos de vista de otros justamente? JUSTICIA ¿Es este el problema más importante que hay que considerar? ¿Es esta la idea central en la que hay que enfocarse? ¿Cuál de estos datos es el más importante? IMPORTANCIA ¿Tiene esto sentido? ¿Existe una relación entre el primer y el último párrafo? Eso que dice, ¿Se desprende de la evidencia? LÓGICA ¿Habría que examinar esto desde otra perspectiva? ¿Habría que considerar otro punto de vista? ¿Habría que estudiar esto de otra forma? AMPLITUD ¿Qué hace de esto un problema particularmente difícil? ¿Cuáles son algunas de las dificultades de esta pregunta? ¿A qué complicaciones habría que enfrentarse? PROFUNDIDAD ¿Qué relación tiene con el problema? ¿Cómo afecta eso al problema? ¿Cómo nos ayuda con el asunto? RELEVANCIA ¿Puede ser más específico? ¿Puede ofrecer más detalles? ¿Puede precisar más? PRECISIÓN ¿Es posible verificar eso? ¿Es posible saber con certeza si eso es cierto? ¿Cómo se puede probar? EXACTITUD ¿Qué Podría ampliar sobre ese asunto? ¿Podría dar un ejemplo? ¿Podría ilustrar lo que quiere decir? CLARIDAD
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15. 5. El pensamiento crítico y sus estándares. ¿Cuál es mi percepción acerca de mi después del ejercicio? Ejercicio. Sigas las instrucciones del facilitador.
16. 6. Toma de decisiones. Proceso Ejercicio. Sigas las instrucciones del facilitador. ¿Cuál ha sido el proceso? ¿Cuáles fueron los pasos que siguió? Identifique las decisiones que ha tomado en los últimos meses.
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18. 6. Toma de decisiones. Proceso Ejercicio. Sigas las instrucciones del facilitador. Sobre peso Alimentación Hábitos Tensión Sobre alimentación Alimentación inadecuada Heredados Adquiridos
19. Ejercicio. Sigas las instrucciones del facilitador. Me gusta No me gusta Me conviene No me conviene 6. Toma de decisiones. Proceso
20. Ejercicio. Sigas las instrucciones del facilitador. 6. Toma de decisiones. Proceso O p c i o n e s Criterios Calificación
21. 7. El darse cuenta, aprender a aprender y la reflexión ¿De que me he dado cuenta hasta aquí el día de hoy? ¿Qué pensamientos me han surgido? ¿Cómo han surgido? ¿Qué emociones descubro? ¿Cómo y dónde siento las emociones? ¿Qué me dicen las emociones? ¿Qué conductas descubro y me agradan? ¿Cuáles no? ¿Cómo llegué hasta ellas? ¿Qué creencias identifico que es necesario cambiar? ¿Cómo ha sido mi aprendizaje en éste módulo? ¿Qué ha sido lo más relevante? ¿Cómo me observo a mi mismo? ¿Cómo me siento? ¿Cómo surgen esos sentimientos? ¿Cómo siento mi cuerpo? ¿Qué dice mi cuerpo? ¿Cuál es mi conclusión de todo éste cuestionamiento? Ejercicio. Sigas las instrucciones del facilitador.
22. Al terminar el tema ¿Qué aspectos son los más importantes? ¿Qué ideas nuevas a generado? ¿Qué pondrá en práctica de inmediato? 8. Evaluación, Prácticas y tareas