El documento describe las plataformas virtuales, que constituyen un conjunto de estructuras y elementos de aprendizaje que se integran en el proceso de enseñanza-aprendizaje dentro de las instituciones educativas. Explica los elementos clave de una plataforma virtual como el correo electrónico, chats, foros de discusión y videoconferencias, y destaca las ventajas de las plataformas comerciales. Concluye que las plataformas virtuales permiten el acceso a la educación a distancia y la interacción entre estudiantes y tut