1) El documento describe los pasos para realizar un estudio de mercado, incluyendo identificar fuentes de información, clasificar bienes y servicios, analizar la demanda actual y segmentar el mercado. 2) Explica conceptos como canales de distribución, margen comercial, y formas de fijar precios. 3) Detalla cómo realizar un análisis de oferta para determinar la cantidad de un bien que los productores pueden ofrecer.

1. UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACION
PROCASO CARORA
AUTOEVALUACIÓN
AUTORA:
Adriana Escalona
C.I. 27.119.145
Carora, febrero 2021

2. AUTOEVALUACIÓN
1. Mencione cuál es el objetivo del estudio de mercado.
La finalidad de todo estudio de mercado es analizar la oferta y la
demanda de un producto o servicio concreto. Como emprendedor,
sabes que ante una nueva idea, un nuevo producto que quieras
lanzar, es aconsejable realizar previamente un estudio de mercado.
2. Enumere que información existe para realizar el estudio de
mercado.
 Información disponible en internet de forma gratuita: localiza
artículos e informes sobre la situación de tu sector, estadísticas y
datos, censos. Visitas las webs de las asociaciones de empresarios de
tu sector, de la Consejería y los organismos oficiales relacionados con
tu sector en tu Comunidad Autónoma, de los institutos nacional y
autonómico de estadística, de las Cámaras de Comercio e Industria.
 Información en internet sobre empresas del sector: visita las web de
tus competidores y de empresas que se dedican a la misma actividad.
 Ferias sectoriales: identifica en internet las ferias sectoriales
relacionadas con tu actividad y acude a ellas.
 Revistas especializadas: consigue las revistas impresas especializadas
sobre tu sector que publican asociaciones, organismos y consultoras.
 Información existente en la empresa: si tu negocio ya está en
funcionamiento, recoge y analiza toda la información que ya existe en
la empresa: contabilidad, informes sobre ventas y producción,
resultados de campañas publicitarias, contratos e informes
anteriores, etc.

3. 3. Mencione cómo se clasifican los bienes y servicios y de una breve
explicación de sus características.
Bienes: Son todas las cosas aptas para la satisfacción de necesidades
humanas y son producidas por el trabajo.
Servicios: Son actividades que si bien van dirigidas a satisfacer
necesidades humanas, son trabajo improductivo porque no generan
valor, no producen valor y, por tanto, son servicios inmateriales, tales
como el servicio de transporte, servicio doméstico, servicios
financieros, servicios del gobierno, etc.
Los bienes se clasifican en:
 Bienes propiamente dichos. Son los bienes de libre disponibilidad en
la naturaleza y que no cuestan nada obtenerlos, tales como el aire, el
sol, los paisajes, etc.
 Bienes Económicos. Son aquellos que tienen un costo producirlos o
adquirirlos, como por ejemplo, los alimentos, la vestimenta, vivienda,
muebles y enseres, maquinarias, herramientas, materias primas, etc.
Los bienes económicos se clasifican en:
 Bienes de Consumo. Son aquellos que sirven directamente para
satisfacer necesidades humanas y se subdividen en:
 Bienes de Producción. Son los bienes que sirven para producir otros
bienes, sean éstos de consumo o producción. Estos bienes se
subdividen en:
Los servicios se clasifican en:
 Servicio Público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar
a las personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas
postales, etc.

4.  Servicio Privado: aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones,
gas y luz.
4. Explique qué es la demanda actual.
Es la suma total de los bienes o servicios vendidos en un período.
5. Explique por qué es importante para la definición del estudio de
mercado la segmentación de éste.
No todos los productos y servicios son para todas las personas, ni
todas las personas tienen las mismas necesidades y características.
Por eso es muy importante definir tu segmento de mercado en el
momento de diseñar o promocionar un producto para que todos estos
esfuerzos sean efectivos y no se conviertan en un desperdicio de
recursos.
La segmentación de mercado es un proceso a través del cual que se
divide o fragmenta el mercado en grupos o segmentos de
consumidores homogéneos, que reúnen una serie de características
similares y significativas para tus estrategias.
Los productos diseñados para segmentos específicos son los más
exitosos pues apuntan a cubrir una necesidad puntual.
6. Describa el procedimiento para calcular el consumo nacional
aparente.
Es una cifra estadística del consumo nacional o regional de acero
durante un periodo de tiempo dado. Se basa en la suma de los
informes de la producción de las fábricas más las importaciones de
los aceros hacia un país/región, menos las exportaciones. El cálculo

5. se sintetiza en la fórmula: Consumo aparente = (Producción +
Importaciones) – (Exportaciones + Otros usos).
7. Diferencia los canales de comercialización que existen para un
producto industrial.
Los productos industriales tienen una distribución diferente de las de
los productos de consumo y tienen 4 tipos de canales que son:
 Canal Directo o Canal 1 (del Productor o Fabricante al Usuario
Industrial): Es el más usual para los productos de uso industrial, ya
que es el más corto y el más directo.
Por ejemplo, los fabricantes que compran grandes cantidades de
materia prima, equipo mayor, materiales procesados y suministros, lo
hacen directamente a otros fabricantes, especialmente cuando sus
requerimientos tienen detalladas especificaciones técnicas.
En este canal, los productores o fabricantes utilizan su propia fuerza
de ventas para ofrecer y vender sus productos a los clientes
industriales.
 Distribuidor Industrial o Canal 2 (del Productor o Fabricante a
Distribuidores Industriales y de éste al Usuario Industrial): Con
intermediarios (los distribuidores industriales), este tipo de canal es
utilizado con frecuencia por productores o fabricantes que venden
artículos estandarizados o de poco o mediano valor. También, es
empleado por pequeños fabricantes que no tienen la capacidad de
contratar su propio personal de ventas.
Los distribuidores industriales realizan las mismas funciones de los
mayoristas. Compran y obtienen el derecho a los productos y en
algunas ocasiones realizan las funciones de fuerzas de ventas de los
fabricantes.

6.  Canal Agente/Intermediario o Canal 3 (Del Productor o Fabricante a
los Agentes Intermediarios y de éstos a los Usuarios Industriales): Los
agentes intermediarios facilitan las ventas a los productores o
fabricantes encontrando clientes industriales y ayudando a establecer
tratos comerciales.
Este canal se utiliza por ejemplo, en el caso de productos agrícolas.
 Canal Agente/Intermediario – Distribuidor Industrial o Canal 4 (del
Productor o Fabricante a los Agentes Intermediarios, de éstos a los
Distribuidores Industriales y de éstos a los Usuarios Industriales):
Finalmente, éste canal de tres niveles de intermediarios; la función
del agente es facilitar la venta de los productos, y la función del
distribuidor industrial es almacenar los productos hasta que son
requeridos por los usuarios industriales.
8. Enumere 5 pasos que un analista de proyectos debe seguir en el
análisis de la estructura de mercado.
La segmentación de Mercado conlleva una serie de pasos a
desarrollar, para conseguir elegir nuestro público objetivo.
1. Definición del producto. Antes de comenzar la segmentación de
Mercado, debes definir las características del producto de manera
concreta, así como las necesidades del consumidor que pretende
satisfacer, y cual es la competencia, y a que público objetivo están
enfocando su producto tus competidores.
2. Variables de segmentación. Para que la segmentación sea efectiva
debes seleccionar las variable en torno a las cuales vas a delimitar los
diferentes nichos de Mercado, estás pueden ser geográficas,
demográficas o económicas entre otras. El número de variables que se
elijan dependerán del producto concreto y de los objetivos de la
campaña de marketing.

7. 3. Perfil del consumidor. Una vez se haya delimitado el nicho de Mercado
escogido, se debe proceder a un análisis del estilo de vida y los
hábitos de consumo de las personas que lo integran, para poder
realizar una estrategia específicamente destinada a ellas.
4. Diseño de la estrategia. Con la segmentación de Mercado realizada y
el público objetivo definido, es el momento de utilizar todos los datos
recogidos durante el proceso. Según cual sea el público objetivo se
decidirán los precios, así como las principales características que se
quieren potenciar, y las acciones de Marketing que se vayan a llevar a
cabo.
5. Mercados Meta. La segmentación de Mercado no es solo útil para la
puesta en marcha de una campaña de Marketing, sino también de
cara al futuro, para identificar nichos de mercado, que podrían
convertirse en tu público objetivo en un futuro, en el caso de querer
alcanzar objetivos más ambiciosos, o darle un nuevo enfoque al
producto.
9. Explique qué es el margen comercial o de comercialización.
El margen comercial es una estadística de medición del rendimiento
que ayuda a destacar la rentabilidad de un producto o servicio
específico. Es una forma de analizar la efectividad de las distintas
líneas de productos.
Es una medida del éxito de una empresa y ayuda a la dirección de la
empresa, así como a los probables inversores, a determinar el nivel de
ventas, beneficios y márgenes de una empresa.

8. 10.Indique dos formas de cómo se fija el precio de los productos en
el mercado.
a) Costo añadido:
Esta es la forma más formulaica y de libro de texto. Debes conocer el
costo de producir y vender tu solución y añadirle un margen fijo de
ganancia.
Resulta bueno hacer esto si quieres mostrar una transparencia
absoluta en tu estrategia de fijación de precios en donde dices al
cliente «la cotización es el costo de materiales y mano de obra más
20% de margen».
Se suele usar más seguido en industrias con alto nivel de
competitividad, regulación y donde es difícil diferenciarse.
b) Base de mercado:
Esta es una regla de pulgar que se basa sencillamente en asignar un
precio similar al que cargan los competidores.
Es útil si se desconoce el mercado o bien, la solución es similar que la
de la competencia como pasa con psicólogos, quiroprácticos,
diseñadores y un gran número de artistas.
11. Explique en qué consiste hacer un análisis de oferta.
Con el análisis de la oferta se pretende determinar la cantidad del
bien que los productores, constituidos en competencia, están en
capacidad de ofrecer al mercado, así como las condiciones en las que
estarían dispuestos a hacer dicho ofrecimiento.