El documento discute la necesidad de establecer un departamento de internacionalización para aumentar las ventas y diversificar el riesgo de una compañía. Explica que una empresa debe asegurarse de que sus productos/servicios sean competitivos y puedan adaptarse a nuevos mercados antes de internacionalizarse. Finalmente, analiza las ventajas e inconvenientes de tener departamentos internos, externos o mixtos para la internacionalización.

1. El departamento de Internacionalización
16 julio 2013
Ponente: Pablo O. Gómez
Dir. Oftex
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2. 1. ¿Por qué es necesario tener un dpto. de
internacionalización?.
2. ¿Estamos preparados?
3. Departamento de extranjero interno-externo.
INDICE
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3. 1. ¿Por qué es necesario tener un dpto. de
internacionalización?.
VENTAJAS
• Aumento de ventas.
• Diversificación del riesgo.
• Mejora en la calidad del producto o servicio.
• Mejora en el cumplimiento de plazos.
• Mejora en la comunicación y material promocional.
• Mejora en la competitividad del producto o servicio. Aprendizaje.
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4. 1. ¿Por qué es necesario tener un dpto. de
internacionalización?.
VENTAJAS
• Mejora en el prestigio de la compañía.
• Mejora la negociación con proveedores.
• Mejora la rentabilidad.
• Se alarga el ciclo de vida del producto.
• Aprovechar mercados con ciclos económicos ascendentes.
• Compensar la estacionalidad por las temporadas.
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5. 1. ¿Por qué es necesario tener un dpto. de
internacionalización?.
VENTAJAS
• Cadena de producción más eficiente (proveedores internacionales).
• Mejora el acceso a la financiación. (ventas e inversión).
• Economías de escala. (producción mínima).
• Enriquecimiento cultural.
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6. 2. ¿Estamos preparados?
* Recursos financieros, solidez mercado nacional.
* Capacidad productiva, Calidad, Cumplimiento de compromisos.
* Formación del personal, Implicación de la Dirección.
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7. 2. ¿Estamos preparados?
¿Y nuestro producto/servicio/modelo de negocio? ¿está
preparado para internacionalizarse?
* ¿es competitivo? ¿tiene valor añadido? ¿tiene algo especial que lo
diferencie?)
* ¿se puede adaptar al mercado de destino? (producto, precio, canal de
distribución y promoción)
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8. 3. Departamento interno-externo.
 3.1 Dpto. interno:
 Ventajas:
 Mejor conocimiento del producto, implicación e
inmediatez
 Desventajas:
 Costes fijos, rutina, falta de crítica, obcecamiento

9. 3. Departamento interno-externo.
 3.2 Dpto. externo:
 Ventajas:
 Costes variables, flexibilidad, creatividad, crítica
 Desventajas:
 Conocimiento del producto básico, retardo y
supervisión
 3.3 Dpto. mixto:

10.  Gestores de exportación con más de 15 años de experiencia.
 Más de 100 empresas asesoradas.
Conocimiento de 30 sectores.
3. Departamento interno-externo.

11. Especialistas en:
Cobro internacional.
 Legislación internacional.
Aduanas.
Transporte.
3. Departamento interno-externo.

12. Corresponsales nativos en más de 50 países.
Prospección de mercado (competencia y clientes)
Gestión comercial

13. Servicios:
 Servicio Integral: externalización del departamento de exportación.
 Servicios Puntuales: para acciones concretas.
3. Departamento interno-externo.

14. ¡Gracias!
Pablo O. Gómez
pgomez@oftex.es
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