Taller Vivencial


Desar r ollo
 Humano
¿Qué es la Autoestima?
Según como se encuentre nuestra autoestima,
   ésta es responsable de muchos fracasos y
   éxitos, ya que una autoestima adecuada,
    vinculada a un concepto positivo de sí
    mismo, potenciara la capacidad de las
 personas para desarrollar sus habilidades y
  aumentará el nivel de seguridad personal,
 mientras que una autoestima baja enfocará a
   la persona hacia la derrota y el fracaso.


  fracasos         VS              éxitos

              Paradigma Laboral
Se Resiliente!
 • La resiliencia es la capacidad de una
persona o grupo para seguir proyectándose
  en el futuro a pesar de acontecimientos
desestabilizadores, de condiciones de vida
   difíciles y de traumas a veces graves.


“Parte de la psicología positiva y dinámica para
        el fomento de la salud mental”
¿Qué es el Liderazgo?

"Liderazgo es la influencia interpersonal
  ejercida en una situación, dirigida a
   través del proceso de comunicación
    humana a la consecución de uno o
     diversos objetivos específicos".
Estilos de Liderazgo
• Liderazgo Participativo
• Liderazgo Autócrata
• Liderazgo Liberal
Diferencias entre Jefe y Líder
       •   JEFE               D          •   LÍDER
                                       · Existe por la buena
  .Existe por la autoridad.   I                 voluntad.
· Considera la autoridad un   F    · Considera la autoridad un
     privilegio de mando.              privilegio de servicio.
         · Inspira miedo.     E          · Inspira confianza.
  · Sabe cómo se hacen las    R      · Enseña como hacer las
              cosas.                              cosas.
   · Le dice a uno: ¡Vaya!.   E   · Le dice a uno: ¡Vayamos!.
   · Maneja a las personas    N      · No trata a las personas
           como fichas.                        como cosas.
        · Llega a tiempo.     C               · Llega antes.
      · Asigna las tareas.    I             · Da el ejemplo
                              A
                              S
Motivación al logro, Relaciones
 Humanas y Valores Morales
 “Todo acto humano tiene un elemento
  psíquico que también es motivo de una
    valoración moral, este es el "Fin" o
"intención“ referido al objetivo o finalidad
por la cual se realiza un acto humano; por
    medio del fin o intención dos actos
     humanos idénticos pueden diferir
notablemente por el autor que realizó cada
                   acto”
La palabra fin tiene una doble
  división cuando significa
    objetivo o finalidad …

OBJETIVO            FINALIDAD
             vs
• Cuando significa objetivo,    • Cuando hablamos del fin
   suele considerarse el fin           como intención o
     próximo (es el que se            finalidad, podemos
   subordina a otros), el fin     referirnos al fin intrínseco
  último (no se subordina a
     ningún otro) y el fin        del acto (es el que posee la
   intermedio (participa de        acción misma de acuerdo
       los dos, o sea, se          a su propia naturaleza) o
   subordina al fin último y          al fin del sujeto que
    él mismo se mantiene           ejecuta el acto (es el que
      subordinado al fin           de hecho intenta el autor
          próximo).                       de la acción).
“Los trabajadores de una Empresa deben
establecer y definir claramente los objetivos
y finalidades de su labor diaria, a corto y a
     largo plazo siempre como equipo”
Desarrolla tu Inteligencia
          Emocional!
• Existe una estrecha relaciòn entre el pensamiento
  y el sentimiento, la cual es posible gracias a algo
    que podríamos calificar como una especie de
   autopista cerebral, un conjunto de neuronas que
     conectan los lóbulos prefrontales del centro
  ejecutivo cerebral, situado inmediatamente detrás
       de la frente y que se ocupa de la toma de
  decisiones con la región profunda del cerebro que
              alberga nuestras emociones
Características y rasgos de las
    personas de éxito (Daniel
            Goleman)
      • Iniciativa, motivación de logro y
                  adaptabilidad
• Influencia, capacidad para liderar equipos y
               conciencia política
    • Empatía, confianza en uno mismo y
    capacidad de alentar el desarrollo de los
                     demás
Las características de las capacidades de la
         inteligencia emocional son:
• Independencia: Cada persona aporta una
  contribución única al desempeño de su trabajo.
• Interdependencia: cada individuo depende en cierta
  medida de los demás.
• Jerarquización: las capacidades de la inteligencia
  emocional se refuerzan mutuamente.
• Necesidad pero no suficiencia: poseer las
  capacidades no garantiza que se acaben
  desarrollando.
• Genéricas: se pueden aplicar por lo general a todos
  los trabajos, pero cada profesión exige competencias
  diferentes.
Las Competencias
                Emocionales
-Conciencia de uno mismo:       -Empatía: comprensión a los
  conciencia emocional,           demás, orientación hacia
  valoración adecuada de          el servicio,
  uno mismo, confianza en         aprovechamiento de la
  uno mismo.                      diversidad, conciencia
-Autorregulación:                 política.
  autocontrol, confiabilidad,   -Habilidades sociales:
  integridad, adaptabilidad,      influencia, comunicación,
  innovación.                     liderazgo, catalización del
-Motivación: motivación de        cambio, resolución de
  logro, iniciativa,              conflictos, colaboración y
  compromiso, optimismo.          cooperación, habilidades
                                  de equipo.
¿QUÉ ES EL ESTRÉS LABORAL?

    El instituto nacional de
   seguridad e higiene en el
 trabajo (I.N.S.H.T) definió en
 1997 el estrés laboral como la
     respuesta fisiológica,
        psicológica y de
comportamiento de un individuo
    que intenta adaptarse y
ajustarse a presiones externas.
   Se presenta estrés laboral
  como un desajuste entre la
persona, el puesto de trabajo y
        la organización
¿QUÉ FACTORES INFLUYEN EN SU
                DESARROLLO?

•   EL ESTRÉS ES UNA RESPUESTA DEL INDIVÍDUO
•   EL ESTRÉS AFECTA AL ORGANISMO, A LA PSICOLOGÍA DEL INDIVÍDUO Y
    A SU COMPORTAMIENTO.
•   ES UNA RESPUESTA ANTE PRESIONES INTERNAS Y EXTERNAS.
•   ESTÁ PROVOCADO POR DESAJUSTES ENTRE EL SISTEMA INDIVÍDUO,
    PUESTO DE TRABAJO Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA.


                           FACTORES DEL
                             PUESTO DE          FACTORES DE LA
      FACTORES
                              TRABAJO            ORGANIZACIÓN
     PERSONALES
CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS
                    a nivel fisiológico

  ALTERACIÓN DEL RITMO
RESPIRATORIO, SENSACIÓN DE
  NUDO EN LA GARGANTA,
DILATACIÓN DE LAS PUPILAS.




     TAQUICARDIA Y
     AUMENTO DE LA
                                       AUMENTO DE LA
    PRESIÓN ARTERIAL
                                     TENSIÓN MUSCULAR

                                    -OTROS:
                                     OTROS:
                                    •SUDORACIÓN
                                    •PALPITACIONES
     AUMENTO DE LA
     GLUCEMIA BASAL
                                    •TEMBLOR
                                    •MOLESTIAS DE
                                    ESTÓMAGO
                                    •SEQUEDAD DE BOCA
                                    •MAREO
                                    •NAUSEAS
                                    •ETC…
CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS
              a nivel cognitivo




Indecisión       Preocupación          Falta de concentración




Mal humor     Hipersensibilidad a la   Sentimientos de falta
                     critica                de control
¿Como puede afectar nuestro
        rendimiento laboral?
-   FALTA DE INTERÉS
-   CALIDAD DEFICIENTE
-   NECESIDAD DE PERIODOS MÁS O MENOS LARGOS PARA
    REALIZAR EL MISMO TRABAJO
-   INTOLERANCIA HACIA CIERTOS COMPAÑEROS
-   ABSENTISMO LABORAL
-   BAJA PRODUCTIVIDAD….
Técnicas de afrontamiento del
                 Estrés
                 PODEMOS ACTUAR SOBRE TRES FUENTES


   ELIMINADO O                CONTROLANDO Y                   MANTENIENDO LAS
  MODIFICANDO LAS           NEUTRALIZANDO LOS                  CONSECUENCIAS
   CONDICIONES                   ASPECTOS                  EMOCIONALES DENTRO DE
                              PROBLEMÁTICOS                LOS LÍMITES TOLERABLES



    EJEMPLO                     EJEMPLO                         EJEMPLO

                                 TENEMOS QUE ACTUAR
IMAGINEMOS QUE AL FINAL           RÁPIDAMENTE CON EL
  DE NUESTRA JORNADA SE        PACIENTE EN PARO, PERO EN        ANTE UNA SITUACIÓN
                               VEZ DE PERDER EL CONTROL,         NO NOS PONEMOS
    PRODUCE UNA PARO            HACEMOS USO DE NUESTRO
CARDÍACO EN LA OFICINA, Y    AUTOCONTROL, PENSAMOS QUE
                                                                NERVIOSOS SINO QUE
TENEMOS QUE DEJAR TODO       PODEMOS RESPONDER Y NO NOS          MANTENEMOS LA
 Y SACAR ADELANTE A ESE       BLOQUEAMOS. CONTROLAMOS                 CALMA.
 PACIENTE, SUERTE QUE YA          EL SIGNIFICADO DE LA
                              EXPERIENCIA EN CUANTO QUE
  HABÍAMOS DEJADO TODO           NO LA VIMOS COMO UN
HECHO Y NO QUEDABA NADA         DESASTRE SINO COMO UNA
      PARA EL FINAL.         SITUACIÓN CON UNA SOLUCIÓN
                                       INMEDIATA.
“La productividad es, sobre todo, una actitud de la
 mente. Ella busca mejorar continuamente todo lo
   que existe. Está basada en la convicción de que
  uno puede hacer las cosas mejor hoy que ayer y
   mejor mañana que hoy. Además, ella requiere
      esfuerzos sin fin para adaptar actividades
  económicas a condiciones cambiantes aplicando
     nuevas teorías y métodos; Es Una Creencia
          Firme En El Progreso Humano”

Desarrollo humano

  • 1.
  • 2.
    ¿Qué es laAutoestima?
  • 3.
    Según como seencuentre nuestra autoestima, ésta es responsable de muchos fracasos y éxitos, ya que una autoestima adecuada, vinculada a un concepto positivo de sí mismo, potenciara la capacidad de las personas para desarrollar sus habilidades y aumentará el nivel de seguridad personal, mientras que una autoestima baja enfocará a la persona hacia la derrota y el fracaso. fracasos VS éxitos Paradigma Laboral
  • 4.
    Se Resiliente! •La resiliencia es la capacidad de una persona o grupo para seguir proyectándose en el futuro a pesar de acontecimientos desestabilizadores, de condiciones de vida difíciles y de traumas a veces graves. “Parte de la psicología positiva y dinámica para el fomento de la salud mental”
  • 5.
    ¿Qué es elLiderazgo? "Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos".
  • 6.
    Estilos de Liderazgo •Liderazgo Participativo • Liderazgo Autócrata • Liderazgo Liberal
  • 7.
    Diferencias entre Jefey Líder • JEFE D • LÍDER · Existe por la buena .Existe por la autoridad. I voluntad. · Considera la autoridad un F · Considera la autoridad un privilegio de mando. privilegio de servicio. · Inspira miedo. E · Inspira confianza. · Sabe cómo se hacen las R · Enseña como hacer las cosas. cosas. · Le dice a uno: ¡Vaya!. E · Le dice a uno: ¡Vayamos!. · Maneja a las personas N · No trata a las personas como fichas. como cosas. · Llega a tiempo. C · Llega antes. · Asigna las tareas. I · Da el ejemplo A S
  • 8.
    Motivación al logro,Relaciones Humanas y Valores Morales “Todo acto humano tiene un elemento psíquico que también es motivo de una valoración moral, este es el "Fin" o "intención“ referido al objetivo o finalidad por la cual se realiza un acto humano; por medio del fin o intención dos actos humanos idénticos pueden diferir notablemente por el autor que realizó cada acto”
  • 9.
    La palabra fintiene una doble división cuando significa objetivo o finalidad … OBJETIVO FINALIDAD vs
  • 10.
    • Cuando significaobjetivo, • Cuando hablamos del fin suele considerarse el fin como intención o próximo (es el que se finalidad, podemos subordina a otros), el fin referirnos al fin intrínseco último (no se subordina a ningún otro) y el fin del acto (es el que posee la intermedio (participa de acción misma de acuerdo los dos, o sea, se a su propia naturaleza) o subordina al fin último y al fin del sujeto que él mismo se mantiene ejecuta el acto (es el que subordinado al fin de hecho intenta el autor próximo). de la acción).
  • 11.
    “Los trabajadores deuna Empresa deben establecer y definir claramente los objetivos y finalidades de su labor diaria, a corto y a largo plazo siempre como equipo”
  • 12.
    Desarrolla tu Inteligencia Emocional! • Existe una estrecha relaciòn entre el pensamiento y el sentimiento, la cual es posible gracias a algo que podríamos calificar como una especie de autopista cerebral, un conjunto de neuronas que conectan los lóbulos prefrontales del centro ejecutivo cerebral, situado inmediatamente detrás de la frente y que se ocupa de la toma de decisiones con la región profunda del cerebro que alberga nuestras emociones
  • 13.
    Características y rasgosde las personas de éxito (Daniel Goleman) • Iniciativa, motivación de logro y adaptabilidad • Influencia, capacidad para liderar equipos y conciencia política • Empatía, confianza en uno mismo y capacidad de alentar el desarrollo de los demás
  • 14.
    Las características delas capacidades de la inteligencia emocional son: • Independencia: Cada persona aporta una contribución única al desempeño de su trabajo. • Interdependencia: cada individuo depende en cierta medida de los demás. • Jerarquización: las capacidades de la inteligencia emocional se refuerzan mutuamente. • Necesidad pero no suficiencia: poseer las capacidades no garantiza que se acaben desarrollando. • Genéricas: se pueden aplicar por lo general a todos los trabajos, pero cada profesión exige competencias diferentes.
  • 15.
    Las Competencias Emocionales -Conciencia de uno mismo: -Empatía: comprensión a los conciencia emocional, demás, orientación hacia valoración adecuada de el servicio, uno mismo, confianza en aprovechamiento de la uno mismo. diversidad, conciencia -Autorregulación: política. autocontrol, confiabilidad, -Habilidades sociales: integridad, adaptabilidad, influencia, comunicación, innovación. liderazgo, catalización del -Motivación: motivación de cambio, resolución de logro, iniciativa, conflictos, colaboración y compromiso, optimismo. cooperación, habilidades de equipo.
  • 16.
    ¿QUÉ ES ELESTRÉS LABORAL? El instituto nacional de seguridad e higiene en el trabajo (I.N.S.H.T) definió en 1997 el estrés laboral como la respuesta fisiológica, psicológica y de comportamiento de un individuo que intenta adaptarse y ajustarse a presiones externas. Se presenta estrés laboral como un desajuste entre la persona, el puesto de trabajo y la organización
  • 17.
    ¿QUÉ FACTORES INFLUYENEN SU DESARROLLO? • EL ESTRÉS ES UNA RESPUESTA DEL INDIVÍDUO • EL ESTRÉS AFECTA AL ORGANISMO, A LA PSICOLOGÍA DEL INDIVÍDUO Y A SU COMPORTAMIENTO. • ES UNA RESPUESTA ANTE PRESIONES INTERNAS Y EXTERNAS. • ESTÁ PROVOCADO POR DESAJUSTES ENTRE EL SISTEMA INDIVÍDUO, PUESTO DE TRABAJO Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA. FACTORES DEL PUESTO DE FACTORES DE LA FACTORES TRABAJO ORGANIZACIÓN PERSONALES
  • 18.
    CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS a nivel fisiológico ALTERACIÓN DEL RITMO RESPIRATORIO, SENSACIÓN DE NUDO EN LA GARGANTA, DILATACIÓN DE LAS PUPILAS. TAQUICARDIA Y AUMENTO DE LA AUMENTO DE LA PRESIÓN ARTERIAL TENSIÓN MUSCULAR -OTROS: OTROS: •SUDORACIÓN •PALPITACIONES AUMENTO DE LA GLUCEMIA BASAL •TEMBLOR •MOLESTIAS DE ESTÓMAGO •SEQUEDAD DE BOCA •MAREO •NAUSEAS •ETC…
  • 19.
    CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS a nivel cognitivo Indecisión Preocupación Falta de concentración Mal humor Hipersensibilidad a la Sentimientos de falta critica de control
  • 20.
    ¿Como puede afectarnuestro rendimiento laboral? - FALTA DE INTERÉS - CALIDAD DEFICIENTE - NECESIDAD DE PERIODOS MÁS O MENOS LARGOS PARA REALIZAR EL MISMO TRABAJO - INTOLERANCIA HACIA CIERTOS COMPAÑEROS - ABSENTISMO LABORAL - BAJA PRODUCTIVIDAD….
  • 21.
    Técnicas de afrontamientodel Estrés PODEMOS ACTUAR SOBRE TRES FUENTES ELIMINADO O CONTROLANDO Y MANTENIENDO LAS MODIFICANDO LAS NEUTRALIZANDO LOS CONSECUENCIAS CONDICIONES ASPECTOS EMOCIONALES DENTRO DE PROBLEMÁTICOS LOS LÍMITES TOLERABLES EJEMPLO EJEMPLO EJEMPLO TENEMOS QUE ACTUAR IMAGINEMOS QUE AL FINAL RÁPIDAMENTE CON EL DE NUESTRA JORNADA SE PACIENTE EN PARO, PERO EN ANTE UNA SITUACIÓN VEZ DE PERDER EL CONTROL, NO NOS PONEMOS PRODUCE UNA PARO HACEMOS USO DE NUESTRO CARDÍACO EN LA OFICINA, Y AUTOCONTROL, PENSAMOS QUE NERVIOSOS SINO QUE TENEMOS QUE DEJAR TODO PODEMOS RESPONDER Y NO NOS MANTENEMOS LA Y SACAR ADELANTE A ESE BLOQUEAMOS. CONTROLAMOS CALMA. PACIENTE, SUERTE QUE YA EL SIGNIFICADO DE LA EXPERIENCIA EN CUANTO QUE HABÍAMOS DEJADO TODO NO LA VIMOS COMO UN HECHO Y NO QUEDABA NADA DESASTRE SINO COMO UNA PARA EL FINAL. SITUACIÓN CON UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
  • 22.
    “La productividad es,sobre todo, una actitud de la mente. Ella busca mejorar continuamente todo lo que existe. Está basada en la convicción de que uno puede hacer las cosas mejor hoy que ayer y mejor mañana que hoy. Además, ella requiere esfuerzos sin fin para adaptar actividades económicas a condiciones cambiantes aplicando nuevas teorías y métodos; Es Una Creencia Firme En El Progreso Humano”