@jorgeavilam nos presenta su Modelo de 4 Pasos OED+M para el Diseño de Estrategias de Negocio con Social Media. No te pierdas la grabación del webinar en: http://www.youtube.com/watch?v=wzhSc09D5jQ

1. 6 Pasos para el Diseño
de Estrategias de
Negocio con Social
Media
Jorge Avila
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jorge@tresensocial.com
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2. 1
Comencemos por el inicio…

3. Las Estrategias del Negocio
Estrategia
Inicia-va
Metas
Visión
Indicadores
Estrategia
Obje-vos
Financieros
Valores
Obje-vos
Cliente
Misión
Inicia-va
Inicia&va
SM
Metas
Inicia-va
Indicadores
Inicia-va
Estrategia
Inicia&va
SM
Obje-vos
Proceso
Interno
Estrategia
Inicia-va
Obje-vos
Aprendizaje
y
Crecimiento
Indicadores
Metas
Inicia-va
Inicia-va
Indicadores
Inicia-va
Metas
Inicia&va
SM
Inicia-va

4. 2
¿Entonces vamos por
resultados?

5. KPI de Negocio vs. KPI de Social Media
• 60k
Twi1er
followers
• 30k
Facebook
fans
• 5k
YouTube
suscriptores
• 5k
Flickr
friends
• Sen&miento
100k
Social
Reach
• Análisis
del
Comportamiento
del
Visitante
• Op&mizaciones
10k
Visitantes
Diarios
• Conversión
Paso
1
1k
Visitantes
al
Producto/
Servicio
A
EJEMPLO: ESTE ES SOLAMENTE UNO DE LOS MÚLTIPLES
• Conversión
P
KPI DE NEGOCIOaso
2
100
Visitantes
a
la
POSIBLES
Forma
de
Contacto
A IMPACTAR
10
Personas
llenaron
la
forma
de
contacto
Vendes Más
o
Gastas Menos
1
Persona
Compró
• Conversión
Paso
3
• Conversión
Paso
4
• SUM(Monto
de
Ventas)
>
Costo
de
Presencia
Social
Media
<-­‐
Cálculo
de
ROI
• En
función
del
Resultado
Real
se
puede
determinar
las
acciones
requeridas
para
obtener
El
Resultado
Deseado.

6. 3
Modelo de 4 Pasos (OED+M)
para el Diseño de Estrategias
Concepto Por Jorge Avila

7. Modelo de 4 Pasos (OED+M)
Autor Jorge Avila
(O) Objetivo de Negocio +
(E) Emoción a Capitalizar +
(D) Dinámica de Trabajo +
(M) Motor de Difusión

8. Hagamos un Ejercicio

9. 4
La Importancia de la Visibilidad
De Estrategias a Proyectos

10. Mapa de Proyectos
Arranque Oficial en las Redes Sociales
Operación Social Media
Identidad de Marca
Programa de Colaboradores
Proyecto de Lanzamiento
Social Media Framework
Portal
Generación de Contenido
Sem 0
Sem 1
Sem 2
Sem 4
Sem 6

11. 5
¿Cuánto debo invertir en
Social Media?

12. Inversión = sum($P1+$P2+$P3+$P4… +$Pn)
$P7
$P1
$P2
$P6
$P3
$P4
$P5
Sem 0
Sem 1
Sem 2
Sem 4
Sem 6

13. 6
Reflexiones

14. Jorge Avila
@jorgeavilam
CEO tresensocial®
El Estándar de Presencia En Social Media
www.tresensocial.com
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