La gestión documental surgió hace miles de años con la organización de documentos en el nuevo Reino de Granada en 1567, pero fue establecida oficialmente a mediados del siglo XX en Estados Unidos para dar soluciones a los problemas relacionados con la producción y pérdida de documentación. La gestión documental implica realizar actividades técnicas, administrativas y operativas para desarrollar el cumplimiento de normas enfocadas en la planificación, manejo y organización de la documentación de una entidad desde su creación hasta su disposición final.