El documento describe las fases y componentes clave de un Sistema de Gestión Documental, incluyendo el desarrollo de un plan global, estudio de viabilidad, diseño del sistema, implementación, y control y mantenimiento. También resume cómo la Universidad del Tolima implementó con éxito un Sistema de Gestión Documental para organizar documentos, garantizar acceso y preservación a largo plazo, y lograr eficiencia administrativa.