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Dirección de la Empresa
Familiar
Mini caso de estudio #2:
Grupo CARSO
Profesor Andrés Rosales Valdés
Laura Cecilia Rivera Muñoz
27 Junio 2021
¿Qué es grupo CARSO?
Es uno de los conglomerados más grandes e importantes de México y de América Latina.
Controla y opera gran variedad de empresas del ramo comercial, comunicacional, industrial y de
consumo.
El Grupo tiene una importante presencia en la economía mexicana en donde se mantiene como uno
de los líderes de mercado gracias a un excepcional portafolio de formatos, productos y servicios.
Desde su fundación, hace 41 años, Grupo Carso se ha caracterizado por su dinamismo, su
innovación en procesos y tecnologías y el manejo sustentable de los recursos.
Dentro de los sectores que lo constituyen se han logrado sinergias operativas, rentabilidad y se han
generado flujos de efectivo constantes, lo que ha significado un historial de creación de valor a largo
plazo para los accionistas.
Grupo CARSO: Unidades de negocio
El Grupo se encuentra conformado por cuatro sectores que se han definido como estratégicos:
el sector comercial, el sector industrial, el sector de infraestructura y construcción y el sector de
energía.
Misión y visión basada en 10 principios
Estructuras simples, organizaciones con mínimos niveles jerárquicos, desarrollo humano y formación interna de las
funciones ejecutivas. Flexibilidad y rapidez en las decisiones. Operar con las ventajas de la empresa pequeña que son las
que hacen grandes a las grandes empresas.
Mantener la austeridad en tiempos de vacas gordas fortalece, capitaliza y acelera el desarrollo de la empresa, asimismo
evita los amargos ajustes drásticos en las épocas de crisis.
Siempre activos en la modernización, crecimiento, capacitación, calidad, simplificación y mejora incansable de los
procesos productivos. Incrementar la productividad, competitividad, reducir gastos y costos guiados por las más altas
referencias mundiales.
La empresa nunca debe limitarse a la medida del propietario o del administrador. Nos sentimos grandes en nuestros
pequeños corralitos. Mínima inversión en activos no productivos.
No hay reto que no podamos alcanzar trabajando unidos, con claridad de los objetivos conociendo los instrumentos.
El dinero que sale de la empresa se evapora. Por eso reinvertimos las utilidades.
La creatividad empresarial no sólo es aplicable a los negocios, sino también a la solución de
muchos de los problemas de nuestros países, lo que hacemos a través de las Fundaciones
del Grupo.
El optimismo firme y paciente siempre rinde sus frutos.
Todos los tiempos son buenos para quienes saben trabajar y tienen con qué hacerlo.
Nuestra premisa es y siempre ha sido tener muy presente que nos vamos sin nada; que sólo
podemos hacer las cosas en vida y que el empresario es un creador de riqueza que la
administra temporalmente.
Estrategias
Carlos Slim compró empresas o acciones con problemas financieros o en quiebra para hacerlos
crecer.
Se hace socio de la competencia, siendo el accionista mayoritario de estas.
Creación de estrategias y alianzas con inversionistas extranjeros.
Estar en constante innovación y tecnología para favorecer a sus clientes.
Expandir sus negocios
Grupo Carso complementa la oferta de valor agregado y el potencial de crecimiento de sus
accionistas a través de procurar la satisfacción del cliente en todas sus divisiones, afianzando la
posición de mercado y manteniendo una estructura financiera sólida.
Grupo Sanborns tiene como prioridad procurar la satisfacción del cliente y mantenerse vigente
en el gusto de los consumidores jóvenes a través de una adecuada selección de productos,
presentación de tiendas y calidad en el servicio. Continuamos desarrollando las marcas propias
e iniciamos una optimización de espacios en base a ventas en las tiendas Sears y Sanborns,
donde estamos manejando un concepto integrado de un restaurante dentro de la tienda
departamental. La estrategia multicanal se está complementando con el desarrollo del
“Marketplace” en ClaroShop, para incrementar el volumen de productos y servicios en línea.
Buscamos también optimizar el manejo de inventarios a través de una mejora en los Centros de
Distribución y los sistemas de logística, reduciendo gastos de entrega y generando sinergias
entre todos nuestros formatos.
La estrategia de Condumex contempla consolidar la posición de mercado de sus tres divisiones:
Telecomunicaciones, Construcción y Automotriz. Esperamos crecer conforme a la economía y
seguir surtiendo productos líderes en tecnología como son nuestros cables de energía,
transformadores de potencia y proyectos integrales. En el sector automotriz incrementar el
surtido de piezas al mercado nacional y extranjero a través de nuestras alianzas comerciales con
APTIV (antes Delphi), quienes nos han otorgado reconocimientos en años recientes por el
compromiso con la calidad, el valor y el desempeño en costos.
Carso Infraestructuctura y Construcción tiene como objetivo seguir participando en las
próximas licitaciones de proyectos de inversión fija en sectores estratégicos como agua,
edificación, hidrocarburos, industrial, infraestructura y telecomunicaciones tanto en México
como en el resto de Latinoamérica; en este último territorio en asociación con FCC
Construcción, S.A. de C.V.
La estrategia de la división Carso Energy es seguir buscando oportunidades para participar en
negocios de petróleo, gas natural y energías alternas, aprovechando los negocios que se deriven
de la reforma energética.
La amplia experiencia en el diseño y ejecución de proyectos y obras a gran escala de las
divisiones de infraestructura y construcción y energía hacen de Grupo Carso un jugador que
opera con la mayor rapidez y eficacia posibles, bajo tecnología de punta y los más altos
estándares de calidad, a fin de asegurar resultados rentables en las obras a gran escala, con un
importante y benéfico impacto, tanto social como económico en las comunidades donde se
realizan los trabajos, siguiendo los lineamientos de causar el menor impacto ambiental de
acuerdo con la política de protección a la biodiversidad y el medioambiente.
Personas implicadas
Ing. Carlos Slim Helu
Presidente – Carso Infraestructura y Construcción
Presidente – Minera Frisco
Presidente Honorario Vitalicio
– Grupo Carso
– Teléfonos de México
– América Móvil
Lic. Carlos Slim Domit
Presidente – Grupo Carso
Presidente – Grupo Sanborns
Presidente – América Móvil
Presidente – Teléfonos de México
Manejo de conflictos
- Mantener siempre la austeridad
- Conservar el sentido Humano
- Buscar momentos de oportunidad
- tener creatividad empresarial
- Tomar riesgos
Resultados obtenidos
Al día de hoy Grupo Carso continúa la consolidación de su cartera de negocios en torno a los
cuatro sectores que se han definido como estratégicos.
Más de 200 empresas en más de 30 países y con más de 300 mil empleados.
Carlos Slim se convierte en el hombre más rico y una de las más influyentes del mundo.
Fusión de TELMEX y América Móvil ha creado la empresa líder de telecomunicaciones en
Latinoamérica, convirtiéndose en una de las 3 más grandes del mundo.
Conclusión
Grupo Carso es uno de los conglomerados más poderosos del mundo actualmente, gracias a la
gran capacidad de Slim por hacer crecer negocios pequeños o con problemas financieros. Otro
punto a favor del gran empresario Carlos Slim es que piensa siempre en grande sin importar las
crisis económicas del país. su visión, misión, valores y valentía lo han llevado a ser un gran
empresario con excelentes valores y uno de los hombres más ricos del mundo.

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  • 3. Grupo CARSO: Unidades de negocio El Grupo se encuentra conformado por cuatro sectores que se han definido como estratégicos: el sector comercial, el sector industrial, el sector de infraestructura y construcción y el sector de energía.
  • 4. Misión y visión basada en 10 principios Estructuras simples, organizaciones con mínimos niveles jerárquicos, desarrollo humano y formación interna de las funciones ejecutivas. Flexibilidad y rapidez en las decisiones. Operar con las ventajas de la empresa pequeña que son las que hacen grandes a las grandes empresas. Mantener la austeridad en tiempos de vacas gordas fortalece, capitaliza y acelera el desarrollo de la empresa, asimismo evita los amargos ajustes drásticos en las épocas de crisis. Siempre activos en la modernización, crecimiento, capacitación, calidad, simplificación y mejora incansable de los procesos productivos. Incrementar la productividad, competitividad, reducir gastos y costos guiados por las más altas referencias mundiales. La empresa nunca debe limitarse a la medida del propietario o del administrador. Nos sentimos grandes en nuestros pequeños corralitos. Mínima inversión en activos no productivos. No hay reto que no podamos alcanzar trabajando unidos, con claridad de los objetivos conociendo los instrumentos.
  • 5. El dinero que sale de la empresa se evapora. Por eso reinvertimos las utilidades. La creatividad empresarial no sólo es aplicable a los negocios, sino también a la solución de muchos de los problemas de nuestros países, lo que hacemos a través de las Fundaciones del Grupo. El optimismo firme y paciente siempre rinde sus frutos. Todos los tiempos son buenos para quienes saben trabajar y tienen con qué hacerlo. Nuestra premisa es y siempre ha sido tener muy presente que nos vamos sin nada; que sólo podemos hacer las cosas en vida y que el empresario es un creador de riqueza que la administra temporalmente.
  • 6. Estrategias Carlos Slim compró empresas o acciones con problemas financieros o en quiebra para hacerlos crecer. Se hace socio de la competencia, siendo el accionista mayoritario de estas. Creación de estrategias y alianzas con inversionistas extranjeros. Estar en constante innovación y tecnología para favorecer a sus clientes. Expandir sus negocios
  • 7. Grupo Carso complementa la oferta de valor agregado y el potencial de crecimiento de sus accionistas a través de procurar la satisfacción del cliente en todas sus divisiones, afianzando la posición de mercado y manteniendo una estructura financiera sólida. Grupo Sanborns tiene como prioridad procurar la satisfacción del cliente y mantenerse vigente en el gusto de los consumidores jóvenes a través de una adecuada selección de productos, presentación de tiendas y calidad en el servicio. Continuamos desarrollando las marcas propias e iniciamos una optimización de espacios en base a ventas en las tiendas Sears y Sanborns, donde estamos manejando un concepto integrado de un restaurante dentro de la tienda departamental. La estrategia multicanal se está complementando con el desarrollo del “Marketplace” en ClaroShop, para incrementar el volumen de productos y servicios en línea. Buscamos también optimizar el manejo de inventarios a través de una mejora en los Centros de Distribución y los sistemas de logística, reduciendo gastos de entrega y generando sinergias entre todos nuestros formatos.
  • 8. La estrategia de Condumex contempla consolidar la posición de mercado de sus tres divisiones: Telecomunicaciones, Construcción y Automotriz. Esperamos crecer conforme a la economía y seguir surtiendo productos líderes en tecnología como son nuestros cables de energía, transformadores de potencia y proyectos integrales. En el sector automotriz incrementar el surtido de piezas al mercado nacional y extranjero a través de nuestras alianzas comerciales con APTIV (antes Delphi), quienes nos han otorgado reconocimientos en años recientes por el compromiso con la calidad, el valor y el desempeño en costos. Carso Infraestructuctura y Construcción tiene como objetivo seguir participando en las próximas licitaciones de proyectos de inversión fija en sectores estratégicos como agua, edificación, hidrocarburos, industrial, infraestructura y telecomunicaciones tanto en México como en el resto de Latinoamérica; en este último territorio en asociación con FCC Construcción, S.A. de C.V. La estrategia de la división Carso Energy es seguir buscando oportunidades para participar en negocios de petróleo, gas natural y energías alternas, aprovechando los negocios que se deriven de la reforma energética.
  • 9. La amplia experiencia en el diseño y ejecución de proyectos y obras a gran escala de las divisiones de infraestructura y construcción y energía hacen de Grupo Carso un jugador que opera con la mayor rapidez y eficacia posibles, bajo tecnología de punta y los más altos estándares de calidad, a fin de asegurar resultados rentables en las obras a gran escala, con un importante y benéfico impacto, tanto social como económico en las comunidades donde se realizan los trabajos, siguiendo los lineamientos de causar el menor impacto ambiental de acuerdo con la política de protección a la biodiversidad y el medioambiente.
  • 10. Personas implicadas Ing. Carlos Slim Helu Presidente – Carso Infraestructura y Construcción Presidente – Minera Frisco Presidente Honorario Vitalicio – Grupo Carso – Teléfonos de México – América Móvil
  • 11. Lic. Carlos Slim Domit Presidente – Grupo Carso Presidente – Grupo Sanborns Presidente – América Móvil Presidente – Teléfonos de México
  • 12. Manejo de conflictos - Mantener siempre la austeridad - Conservar el sentido Humano - Buscar momentos de oportunidad - tener creatividad empresarial - Tomar riesgos
  • 13. Resultados obtenidos Al día de hoy Grupo Carso continúa la consolidación de su cartera de negocios en torno a los cuatro sectores que se han definido como estratégicos. Más de 200 empresas en más de 30 países y con más de 300 mil empleados. Carlos Slim se convierte en el hombre más rico y una de las más influyentes del mundo. Fusión de TELMEX y América Móvil ha creado la empresa líder de telecomunicaciones en Latinoamérica, convirtiéndose en una de las 3 más grandes del mundo.
  • 14. Conclusión Grupo Carso es uno de los conglomerados más poderosos del mundo actualmente, gracias a la gran capacidad de Slim por hacer crecer negocios pequeños o con problemas financieros. Otro punto a favor del gran empresario Carlos Slim es que piensa siempre en grande sin importar las crisis económicas del país. su visión, misión, valores y valentía lo han llevado a ser un gran empresario con excelentes valores y uno de los hombres más ricos del mundo.