El documento presenta información sobre dos empresas venezolanas: Corimon Pinturas y Empresas Polar. Corimon fue una de las primeras fábricas de pintura en Venezuela en 1949 y se ha mantenido en el mercado por seis décadas con crecimiento sostenido a pesar de enfrentar una crisis económica en 1995. Empresas Polar es la principal corporación privada de Venezuela con tres áreas de negocio (cerveza, refrescos y alimentos) que emplea a más de 20 mil personas y ha tenido éxito gracias a la calidad de sus productos y

1. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“FRANCISCO DE MIRANDA”
ÁREA DE POST-GRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA DE LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
GERENCIA Y ORGANIZACION
Presentado por:
Da Costa, Natis Alvarez, Xiomara Almao, Markowickz
Weffer, Hendricks Colina, Silvana Chirino, Ivan
Punto Fijo, Junio 2010

3. Diseño
Fabricación Comercialización
• Arquitectónico
• Mantenimiento Industrial
• Madera
• Recabado Automotriz
• Fabricantes de equipo
Original

4. Estableció su Planta de Manufactura en Valencia.
 ABESTINA,
 PINTURA DE ACEITE,
 ESMALTE
 PINTURA REDUCIBLE CON AGUA
12 millones de
galones al año
Marca NORVEN en pinturas emulsionadas (1986)
Marca NORVEN para esmaltes sintéticos desde el año (1986)
Marca NORVEN en Pinturas de Tráfico y Demarcación de
Pavimento (1999)
Premio Q-101 de FORD Motor de Venezuela (1992)
Premio Q-1 de FORD Motor de Venezuela (1994)
Premio Q.O.S Excelente de FORD Motor de Venezuela (1997)

5. Comienza a operar la
planta en Charallave
Marca NORVEN para pinturas emulsionadas desde el año 1984
Marca NORVEN para esmaltes sintéticos desde el año 1987
Marca NORVEN en Pinturas de Tráfico y Demarcación de Pavimento (1999)

6. MISIÓN
Fabricar, distribuir y comercializar en el mercado venezolano y sus
áreas de influencia, sistemas de recubrimientos para la protección,
decoración y señalización de todo tipo de superficies, así como
proveer los servicios vinculados a su aplicación.
VISIÓN
Retomar, rentablemente, el liderazgo absoluto del mercado
venezolano antes del año 2010
POLITICA DE CALIDAD
En Corimon Pinturas estamos comprometidos a diseñar, fabricar y
comercializar recubrimientos que permitan satisfacer
permanentemente los requerimientos de nuestros clientes,
garantizando un crecimiento rentable y sostenido.

8. FABRICACIÓN
DISEÑO COMERCIALIZACIÓN

9. En 1949 fue una de las primeras fábricas de pintura
Evito la importación de resina
Se abrió camino en los segmentos de mantenimiento
Tomó en serio el reto de la globalización
En 1995 esquiva la quiebra gracias al apoyo del Banco
Desde 1997-1999, se enfoca en sus áreas de competencia
medulares
Se abrieron nuevas franquicias por todo el país

10. Reiteran su
compromiso
Reconocida
como Líder
Se Mantiene
en el Mercado
Integrada por
Tiendas
Montanas
IBM ofreció
Herramientas
Mejoró
Plataforma
Tecnológica

12. Clientes
Accionistas
Accionistas
Proveedores

13. MISIÓN
Satisfacer las necesidades de consumidores, clientes, compañías vendedoras, concesionarios, distribuidores,
accionistas, trabajadores y suplidores, a través de nuestros productos y de la gestión de nuestros negocios,
garantizando los más altos estándares de calidad, eficiencia y competitividad, con la mejor relación precio/valor,
alta rentabilidad y crecimiento sostenido, contribuyendo con el mejoramiento de la calidad de vida de la
comunidad y el desarrollo del país.
VISIÓN
Seremos una corporación líder en alimentos y bebidas, tanto en Venezuela como en los mercados de América Latina,
donde participaremos mediante adquisiciones y alianzas estratégicas que aseguren la generación de valor para nuestros
accionistas. Estaremos orientados al mercado con una presencia predominante en el punto de venta y un completo
portafolio de productos y marcas de reconocida calidad. Promoveremos la generación y difusión del conocimiento en
las áreas comercial, tecnológica y gerencial. Seleccionaremos y capacitaremos a nuestro personal con el fin de alcanzar
los perfiles requeridos, lograremos su pleno compromiso con los valores de Empresas Polar y le ofreceremos las
OBJETIVOS
mejores oportunidades de desarrollo
•Aliviar disparidades de la sociedad
•Consolidar valores éticos y patrimoniales
•Fomentar y potenciar el talento y el conocimiento
•Estimular la participación responsable y el consenso entre los diversos actores de la sociedad
•Orientada a maximizar la creación de valor, la actual estructura organizativa de Empresas Polar está alineada
con la estrategia de los negocios, conformada por tres direcciones generales: Alimentos, Cerveza y Malta,
Refrescos y Bebidas no Carbonatadas

14. En Empresas Polar los valores se viven, se ejercen cada día. Desde 1941, los fundadores
desarrollaron un compromiso empresarial cimentado en la integridad personal, la honestidad,
el alto grado de identificación con la empresa, el sentido de pertenencia a una gran familia, el
espíritu de solidaridad social, la voluntad de ser útiles, pero sobre todo la máxima
significación del factor humano.
VALORES
Bebidas y Alimentos

16. Mayor parte de sus ingresos
2.8 % del PIB no petrolero
2,9 de los ingresos fiscales no petroleros
1,1 % de la fuerza laboral nacional
Genera 19.200 empleos directos
Genera más de 180.000 indirectos

17. ORIENTACIÓN AL
MERCADO
ORIENTACIÓN A
RESULTADOS Y
EFICIENCIA
AGILIDAD Y
FLEXIBILIDAD
INNOVACIÓN
RECONOCIMIENTO TRABAJO EN EQUIPO
CONTINUO
OPORTUNIDADES DE
EMPLEO
RELACIONES DE
MUTUO BENEFICIO
INTEGRIDAD Y
CIVISMO
Más de 30 Plantas
de Producción
Contribuye
con 1,92%
Aporta 2,01%
del PIB
2006 vendió
3.129 millones
de $
29 mil
empleos directos
y más de 150 mil
indirectos

18. • La innovación no solo debe ser de los productos, sino también de sus procesos
de manufactura, los materiales utilizados y de organización.
• Para lograr el éxito en las empresas, es necesario en la mayoría de los casos,
implantar ampliamente la tecnología en todos las áreas.
• Se debe realizar un análisis costo-beneficios a fin de determinar la tecnología
necesaria y así aprovechar al máximo la inversión.
• El factor Educación también juega un papel importante dentro de la
innovación.
• Es imprescindible la capacitación continua del personal.
• El aspecto emocional es clave en el éxito interno (satisfacción laboral) y el
éxito externo (satisfacción del cliente) de la empresa.
• En tal sentido es necesario tener en cuenta lo siguiente:

19. Contacto
Estrecho con Clientes
Contribuir con el Bienestar Económico
Cultivo de Relaciones humanas
Brindar al Personal Oportunidades de Progreso
Establecimiento de un Clima Laboral
Atención y adaptación a los cambios

20. El éxito de una empresa depende en gran medida en la capacidad que tiene para afrontar el
mundo cambiante y competitivo.
Corimon fue una de las primeras fábricas de pintura en Venezuela.
Corimon siendo pionera en el mercado, se ha mantenido durante seis décadas y con un
crecimiento de manera sostenida.
El grupo Corimon cuenta con un enorme patrimonio de más de 330 millones de bolívares
fuertes.
Con la crisis económica que vivió el país en 1995, la empresa se vio obligada a reestructurar su
deuda y a abandonar los pocos mercados internacionales en los que había incursionado, entre
ellos México, Argentina, Colombia y el Caribe.
Empresas Polar, la principal y más grande corporación privada de Venezuela, marca historia.
Tiene una nómina de más de 20 mil empleados
Polar tiene hoy tres áreas de negocio: cerveza, malta y vinos (Cervecería Polar); refrescos y
bebidas no carbonatadas (Pepsi-Cola Venezuela), y alimentos (Alimentos Polar).
El éxito de Empresas Polar radica en la calidad de sus productos y la gran integración que tienen
con la sociedad venezolana, a través de sus permanentes aportes para el desarrollo socio-cultural
y deportivo del país.