El documento describe los principios de diseño ergonómico para estaciones de trabajo. La ergonomía busca adaptar el trabajo al trabajador mediante el análisis de factores antropométricos, biomecánicos y fisiológicos. Algunos principios clave incluyen mantener las articulaciones en posición neutra, alternar posturas, limitar esfuerzos musculares prolongados y considerar las diferencias en las medidas corporales humanas.

2.  Como ingenieros industriales nuestro interés siempre se
centra en el deseo de lograr una mejora y alcanzar elevar
la productividad en las tareas que desarrollamos.
 Uno de los aspectos que debemos considerar para logar
esto esta en el diseño de la estación de trabajo y la postura
que se debe adoptar para la ejecución de las tareas, así
como otros factores que influyen en la comodidad del
trabajador.

3. Definiciones
 Ergonomía
El objetivo de la ergonomía es diseñar el lugar de trabajo de
manera tal que se adecúe a las capacidades humanas para
impedir problemas tales como lesiones.
La ergonomía es el proceso
de adaptar el trabajo al trabajador.

4. Definiciones
 Antropometría
Estudio de las dimensiones y medidas humanas con el propósito de
comprender los cambios físicos del hombre y las diferencias entre
sus razas y sub-razas.
Se emplean datos estadísticos sobre la distribución de medidas
corporales de la población para optimizar los productos.
«Medidas del
hombre»

5.  La importancia de la antropometría radica en que es
imposible diseñar una estación ergonómicamente aceptable
en la cual se va a desempeñar una labor o acción de
trabajo sin tomar en cuenta las características físicas del
cuerpo humano, así como sus limitantes, proporcionadas por
los estudios antropométricos.

6. Definiciones
 Estación de trabajo
El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando
desempeña una tarea.
Algunos ejemplos de puestos de trabajo son las cabinas o mesas de
trabajo desde las que se manejan máquinas, se ensamblan piezas o
se efectúan inspecciones; una mesa de trabajo desde la que se
maneja un ordenador; una consola de control; etc.

7. Objetivo General
 Proporcionar condiciones óptimas de trabajo para los
operadores con el fin de ofrecer un espacio cómodo
debido a actividades que afectan la estabilidad de las
personas, todo esto orientado a elevar la productividad
en la empresa.

8. Objetivo Específico
 Diseñar una estación de trabajo basada en las medidas
antropométricas, para la optimización de movimientos y
prevención de lesiones, incrementando la eficiencia del
trabajador y su calidad de vida.

9. Requerimientos para su diseño y desarrollo
Antes de iniciar el diseño del puesto de trabajo será
conveniente analizar los siguientes aspectos:
Proceso Método de trabajo,
diversidad de tareas, Información Manuales, códigos,
de trabajo
turno. recibida símbolos.
Condiciones Fuerza, peso, tiempo
físicas de reacción. Ambiente Iluminación, ruido,
de trabajo vibraciones, etc.
Dimensiones Posturas, movimientos,
del puesto Estado Carga mental que
altura del trabajo.
de trabajo psíquico exige el puesto.
Aspecto Relaciones personales,
social status

10. Requerimientos para su diseño y
desarrollo
Los responsables del diseño deben considerar:
Requerimientos de la labor
Postura de trabajo
Características del usuario

11.  Requerimiento de la labor
Se debe considerar el tipo de trabajo que se va
desempeñar, como punto de partida para su diseño.

12.  Características del usuario
 Edad
 Dimensiones de sus segmentos corporales
 Peso
 Condición física
 Grado de visión
 Habilidades manuales
 Obesidad
Aquí es donde entra la Antropometría, y algunos principios básicos
que se mencionan posteriormente.

13.  Postura de trabajo
Es la posición que el cuerpo adopta al desempeñar un trabajo.
Generalmente se considera que mas de una articulación que se
desvía de la posición neutral produce alto riesgo de lesiones.

14.  El trabajo que se realiza sentado
Cuando el trabajo no necesita mucho vigor físico y se puede
efectuar en un espacio limitado.
Estar sentado todo el día no es bueno para el cuerpo, sobre todo
para la espalda.
Un buen asiento es esencial para el trabajo que se realiza sentado.
El asiento debe permitir al trabajador mover las piernas y de
posiciones de trabajo en general con facilidad.

16.  El trabajo que se realiza de pie
Siempre que sea posible se debe evitar permanecer en pie
trabajando durante largos períodos de tiempo. El permanecer
mucho tiempo de pie puede provocar dolores de espalda,
inflamación de las piernas, problemas de circulación sanguínea,
llagas en los pies y cansancio muscular.

18. También se debe considerar:
El ambiente de trabajo comprende la temperatura,
humedad, iluminación, ruido, vibraciones y otras
características atmosféricas.

19. Principios de diseño y desarrollo
Existen múltiples formas de análisis de los espacios de
actividad o trabajo, de los objetos y del conjunto de acciones
que las personas se verán obligadas a realizar, por ejemplo,
clasificar el monto de interrelaciones de sistema persona-
máquina en lo siguiente:

20.  Relaciones dimensionales
a) Factores biomecánicos
Principio 1: Las articulaciones deben mantenerse en postura
neutra
Postura neutra es la posición óptima de cada articulación
donde se puede aplicar la mayor fuerza, el mayor control
sobre los movimientos, y la menor tensión física a sobre
la articulación y tejidos circundantes.

21. Principio 2: Mantener la tarea cerca del centro del cuerpo
Principio 3: Evitar flexionar la columna

22. Principio 4: Evitar torcer la columna
Las posturas de torsión de la columna generan un gran estrés sobre
la columna.
Principio 5: Evitar el uso de movimientos súbitos (de repente) y
forzados.
Es conocido que la carga súbita de objetos puede causar lumbalgia.
Término para el dolor de espalda baja, en la zona
lumbar, causado trastornos relacionados con
las vértebras lumbares y las estructuras de los tejidos
blandos como músculos, ligamentos, nervios y discos
intervertebrales.

23. Principio 6: Alternar las posturas así como los movimientos.
Las posturas o movimientos no deben mantenerse durante un largo
período de tiempo. Las posturas prolongadas y los movimientos
repetitivos pueden conducir a lesiones de músculos y articulaciones.
 DTA’s
Principio 7: Limitar la duración de cualquier esfuerzo muscular
continuo
Cuanto mayor sea el esfuerzo muscular, más corto el tiempo que
pueda mantenerse.

24. DTA’s
Desórdenes Traumáticos Acumulativos
ES UN desorden del sistema músculo esquelético.
AFECTA A tendones, nervios, articulaciones y el sistema
neurovascular.
OCURREN CUANDO se realizan acciones repetitivas, carga
dinámica, vibración por segmentos, aplicación de fuerza y/o
adopción de posturas viciosas o extremas y no hay tiempo suficiente
para que el organismo se recupere de esto.

25. Estos desordenes pueden
presentarse en cualquier
articulación, aunque las
que ocurren en la región
de la espalda baja y en
extremidad superior son
las más comunes.

26. El síndrome de túnel del
carpo es un ejemplo común
de esto: el nervio en el
medio de la muñeca se
comprime y finalmente se
lesiona.

27.  Principio 8: Prevenir la fatiga muscular
Los músculos requieren bastante tiempo para recuperar si se
agotan. Un musculo totalmente fatigado requiere de 30 minutos
de descanso para recuperarse un 90%.Un musculo fatigado a la
mitad requiere de 15 minutos. Una recuperación puede llevar
varias horas.
Principio 9: Establecer más descansos cortos pero frecuentes en
lugar de descansos largos pero únicos o aislados.
La fatiga muscular puede reducirse distribuyendo el tiempo de
descanso durante la duración de la tarea o día de trabajo. No es
buena idea acumular los tiempos de descanso y tomarlos todos
juntos al final de la tarea o de día de trabajo.

28. b) Factores Fisiológicos
Principio 1: Limitar el gasto de energía durante el desarrollo de
las tareas.
La mayoría de la población puede llevar a cabo tareas
prolongadas sin experimentar fatiga general cuando la demanda
de energía de la tarea (expresada como la energía consumida por
persona por unidad de tiempo) no exceda 250 W (1 W = 0.06
kj/min= 0.0143 kcal/min).
Ejemplos de actividad con demanda de energía menor a 250 W
son escribir, planchar, ensamblado de materiales ligeros, operar
maquinara.

29. Principio 2: El descanso es necesario después de tareas pesadas.
El descanso puede ser a través de descansos o disminuyendo las
demandas físicas de las tareas.
Algunos ejemplos de tareas que demandan más de 250 W son la
siguientes:
 Caminar mientras se carga algún objeto
 Cargar frecuente de objetos
 Correr
 Subir escaleras

30. c) Factores antropométricos
Principio 1: Tomar en cuenta las diferencias en las medidas
corporales.
Tener en cuenta siempre las dimensiones estáticas y dinámicas, y
recordar que varían de una persona a otro. La edad, el sexo, la
raza, y el nivel social, influyen en las medidas antropométricas.

31. Principio 2: Uso de tablas antropométricas de poblaciones
específicas.
Los datos antropométricos tienen una distribución normal, la curva
de Gauss está presente en la antropometría. Conociendo la media y
la desviación estándar de cada dimensión de la población, se
pueden hacer cálculos y tomar decisiones.
Percentil: la medición para una característica física por debajo de la
cual un cierto porcentaje de la población queda incluido.
Por ejemplo, la 5a percentil para estatura entre la población de
mujeres americanas es de 152 cm (60 pulgadas). Esto significa que
el 5% de las mujeres americanas son de una estatura menor de 152
cm (60 pulgadas).

32. Cuando se va ha analizar una población numerosa, se selecciona una
muestra representativa:
n = Z2 /2 2/ e2 donde;
 = Desviación estándar.
Z /2 = Porcentaje que se deja fuera a cada lado del intervalo.
e = Error admitido.
Se pueden hacer cálculos y tomar decisiones utilizando la siguiente
expresión y considerando que los datos tienen una distribución normal.
P = X +/- Z donde;
P = Medida del percentil en centímetros o el intervalo donde se incluye el
porcentaje de la población.
Z = Es el número de veces que sigma esta separada de la media.

33. Ejemplo:
Supongamos que la media de las estaturas de los tripulantes de un
barco tiene un valor de X = 170 cm y la desviación estándar es de
5 cm; determinemos qué medida tendría que tener la altura de las
puertas de los camarotes de los barcos, para que el 95% de la
población no tuviese problemas de acceso. Como en este supuesto
se está diseñando para máximos (para el percentil 95), en la
siguiente tabla se busca el valor correspondiente de Z para este
percentil.

34. P Z
1 Y 99 2.326
2.5 Y 97.5 1.96 La puerta deberá tener una altura de
3 Y 97 1.88 178.2 cm para que el 95% de la
5 Y 95 1.645
10 Y 90 1.28 población pueda utilizar el acceso sin
15 Y 85 1.04 dificultad. Del percentil 95 en adelante,
20 Y 80 0.84
25 Y 75 0.67
tendrán problemas de acceso.
30 Y 70 0.52
40 Y 60 0.25
50 0
P(95) ------- z = 1.645
P (95) = 170 + 1.645 * 5
P (95) = 178.2 cm

35. Factores relacionados con el movimiento:
Principio 1: Restringir el número de tareas donde se requiera
desplazar carga manualmente.
Principio 2: Crear circunstancias óptimas para el manejo de carga
Si es necesario el manejo de carga (hasta 23 kg) entonces las
condiciones de carga deberán optimizarse:
 Acercar la carga al cuerpo(25-30 cm de distancia)
 La altura inicial de carga deberá ubicarse entre 75-80 cms
 Cargar con las dos manos.
 No torcer ni inclinar la espalda al cargar

36. Principio 3: Asegurar que la gente no cargue más de 23 kg.
Principio 4: Diseñar un lugar de trabajo adecuado para las
actividades de carga.
El espacio para las piernas y los pies debe ser suficiente para que
una posición estable para los pies y que permitir que el trabajador
doble sus rodillas. No deber ser necesario girar el tronco. La altura
y ubicación de la carga en la superficie de trabajo debe ser tal que
al levantar la carga las manos estén a una altura optima de 75 cms
y se encuentre cerca del tronco.

37. Principio 5: Los objetos deben contar con agarraderas
Principio 6:Asegurarse que la carga tiene la forma correcta
El tamaño de la carga debe ser lo más pequeño posible para que
pueda acercarse al cuerpo. Debe ser posible mover la carga entre
las rodillas si tiene que ser levantado desde el suelo. La carga no
debería tener bordes filosos ni ser demasiado fría o caliente al
tacto.

38. Principio 7: Uso de la técnica correcta de carga
Principio 8: Los objetos pesados (mas de 35 kg) deberían cargarse
por dos o más personas.

39. Principio 9: Utilizar ayudas o auxiliares de carga en objetos de
mas de 40 kg.
Principio 10: Evitar cargar objetos muy alto o largos

40. Principio 11: Evitar cargar objetos con una mano
Principio 12: Utilizar accesorios para transporte de carga

41. Recomendaciones
 Diseñar la altura de trabajo en aproximadamente 5cm bajo el
codo
 Procurar que la tarea se desarrolle en el área normal de trabajo
 Proporcionar una silla ajustable

42.  Proporcionar apoyo a los segmentos corporales
Soportes acojinados que proporcionen comodidad y además
ayuden a sostener el peso de los brazos, los bordes agudos de la
mesa de trabajo causan gran dolor al operador cuando son
expuestos a esta postura largo tiempo, también las piernas no
deben quedar colgando, se debe proporcionar un apoyo.
Si el trabajador está de pie, se recomienda que la superficie este
cubierta con tapetes de caucho, corcho o retazos de alfombra.

43.  Proporcionar ropa y calzado apropiados así como accesorios de
seguridad
 Evitar tareas repetitivas
 Establecer lugares fijos para los materiales y para herramientas
 Proporcionar dispositivos informativos de control adecuados

44. Conclusiones
El factor humano es el componente más importante en todo
sistema de trabajo, su seguridad y comodidad son aspectos
que deben tenerse presentes para obtener su óptimo
desempeño.
El diseño de la estación de trabajo debe ser tal que permita
lograr una relación entre el usuario y su tarea, de forma que
éste no se vea perturbado con el equipo que usa, sino por el
contrario que lo encuentre útil y facilite su labor además de
evitarle posturas incorrectas que le causen lesiones en el
desempeño de sus funciones.

45. Debemos considerar los beneficios que trae consigo el diseño de la
estación de trabajo y la adopción de posturas adecuadas tanto a
los trabajadores como a la dirección.
A los primeros, les traerá comodidad, facilitará el desarrollo de sus
tareas y los protegerá de posibles lesiones físicas. Los segundos, se
verán beneficiados, por la reducción en la fatiga de su personal, la
motivación generada por un lugar de trabajo confortable, la
reducción en los gastos ocasionados por lesiones en el puesto de
trabajo, como el ausentismo que provoca retrasos.
Cabe señalar que muchos de los cambios que deben hacerse para
lograr un buen diseño de la estación de trabajo no implican grandes
inversiones sino buena voluntad.

46. Bibliografía
 http://training.itcilo.it/actrav_cdrom2/es/osh/ergo/ergoa.htm
 http://es.wikipedia.org/wiki/Antropometr%C3%ADa
 http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/816/81606113.pdf
 http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/indata/v04_n1/importanc
ia.htm#fig3
 http://www.semac.org.mx/archivos/congreso11/EVAL6.pdf
 http://www.angelfire.com/un2/ergonomia/dtas.html
 http://www.geosalud.com/Salud%20Ocupacional/ErgonomiaI.htm
 http://www.elergonomista.com/antropometria.htm