El documento hace referencia a los marcos normativos que rigen la función pública y la modernización de la gestión del Estado. Define las competencias laborales y transversales requeridas por los trabajadores del sector público. Describe las diferencias entre la capacitación tradicional y la capacitación por competencias. Presenta una matriz con variables e indicadores para evaluar las necesidades de capacitación de los trabajadores. Finalmente, detalla los objetivos y cursos solicitados para fortalecer las competencias de los empleados públicos.