Este documento presenta información sobre la organización de recursos humanos para un plan de negocio. Explica los procesos de reclutamiento y selección de personal, capacitación y desarrollo, y niveles administrativos. También define conceptos clave como funciones, tareas, tipos de organización, poder y departamentalización. El objetivo es ayudar a los estudiantes a realizar un perfil de colaboradores según las funciones requeridas por su idea de negocio.

1. Mg. Ing. Ruben Felipe Vidal Endara
vef@upnorte.edu.pe
EMPRENDIMIENTO
2015-I
FACULTAD DE ADMINISTRACION

2. Logro de la Unidad
Al finalizar la sesión ustedes
estudiantes estarán en la capacidad
de realizar un perfil de su
colaborador en función a las
funciones y tareas de su idea de
negocio

3. Reflexión
• ¿Cuánto se demora un auto de carrera en los pits-stop?
• ¿Qué se necesitó para lograr su objetivo?
• En donde trabajas tu área tiene un objetivo, ¿Cómo se alcanza ese objetivo?
VIDEO 1

4. Definición
Función
Gente
Tareas
Materiales
Correlación
Componentes
básicos
para
Implementar
El Plan
O
B
J
E
T
I
V
O

5. Actividades
relacionadas
Definición de las tareas
Selección y colocación
de los empleados
Definir autoridad y
responsabilidad
Determinar relaciones de
autoridad y responsabilidad

6. Tipos de organización
Formal
Informal
Estructura reconocida
por la organización y que se representa
en el organigrama
Estructura que no está reconocida
por la organización

7. Poder - definición
•Capacidad de influir en
las creencias o acciones
de una persona o
grupo.

8. Tipos de poder
Poder legítimo
Poder por pericia o de experiencia
Poder referente
Poder de recompensa
Poder de castigo

9. DEPARTAMENTALIZACIÓN

10. Definición
• Agrupar en departamentos
aquellas actividades similares
de trabajo o tienen relación
lógica.
• Es necesario elaborar un
organigrama.

12. ¿Cuál es la forma óptima de
departamentalización?
• La que ayude a la
empresa a alcanzar sus
objetivos.

13. Observando el flujo de
operaciones del proceso
de producción,
determinaras el personal
que requiere el negocio.
Asignar tareas según sus
capacidades (calificado,
semicalificado, no
calificado)
Personal que Necesito
Los RRHH en el Plan de Negocio
VIDEO 2: RP

14. Subprocesos de Recursos humanos
Reclutamiento y selección de personal
Capacitación y desarrollo
Evaluación del desempeño
Planillas y remuneraciones

15. Reclutamiento y selección de
personal
• El reclutamiento es la
convocatoria para uno o más
puestos de trabajo.
• La selección es el proceso de
evaluación de los candidatos
reclutados con el objetivo de
elegir a los más idóneos.

17. COMPONENTES
DE LA
SELECCIÓN
DE
PERSONAL
Objetivos
Requisito
Establecer criterios

18. Objetivo
El objetivo
de la selección
es:
Predecir
La CONDUCTA
del candidato
Comportamiento
y desempeño
si es elegido

19. Requisito
Analizar el puesto
Conocer la naturaleza del trabajo
Que harán ?
Como lo harán ?
Que equipos y herramientas utilizaran
?
Con quienes se vincularan en la empresa
?

20. Establecer criterios
Volumen de producción
Calidad del trabajo
Velocidad para hacer el trabajo
Durabilidad en puestos anteriores
Rapidez para aprender
Estimaciones de la ejecución del puesto
Establecer las medidas que permitan determinar si la persona se
desempeñara con éxito en el puesto.

21. Capacitación y desarrollo
IMPORTANCIA
Hacen Óptimos
los recursos
humanos
A corto plazo
ayudan a alcanzar
resultados.
A largo plazo
facilita la
adaptación a los
cambios
Facilitan la
adaptación de las
personas a los
cambios
tecnológicos.

22. Niveles administrativos
• Una manera captar la
complejidad de la
administración es
entender que los jefes
pueden trabajar en
diferentes niveles de
una organización y en
diferentes rangos de
actividades dentro de
ella.

23. Niveles jerárquicos de la administración
Nivel estratégico
Nivel
táctico
Nivel
operativo

24. Nivel estratégico
• Es la administración del
nivel superior que tiene el
mayor poder y lleva
responsabilidad total de
una empresa.

25. Nivel táctico
• Es la administración que
reporta al nivel más alto,
el funcionamiento
detallado de la empresa,
además de desarrollar
planes para implementar
las metas generales
establecidas por la alta
dirección.

26. Nivel operativo
• Es la administración que
supervisa a los
trabajadores y las
operaciones que realizan.

27. Habilidades de la administración
• Las habilidades son
capacidades específicas
que resultan del
conocimiento, la
información, la práctica y
la aptitud.

28. Habilidades de la administración
Nivel estratégico
Nivel
táctico
Nivel
operativo
CONCEPTUAL
HUMANA
TÉCNICA

29. Conceptual
• Capacidad del gerente
para reconocer aspectos
complejos y dinámicos, de
analizar los numerosos
factores que estos
conllevan. Tales
decisiones afectan el éxito
de la empresa.

30. Humana
• Relacionadas con el trato
con las personas; la
capacidad de ser líder,
motivar y comunicarse
eficazmente con los
demás.

31. Técnica
• Capacidad de realizar
una tarea especializada
que comprende un
método o proceso
determinado.

32. COMPETITIVIDAD PERSONAL
• Trabajador
• Seguro de si mismo
• Construir para el futuro
• Orientarse hacia las ganancias
• Orientarse hacia los objetivos
• Perseverante
• Saber enfrentar los fracasos
Rasgos Personales para dirigir al personal
VIDEO 3: Marcianitos

33. Rasgos Personales para dirigir al personal
• Receptivo a la
critica
• Demostrar iniciativa
• Estar dispuesto a
escuchar
• Establecer sus
propios estándares
• Saber sobrellevar la
incertidumbre

34. Rasgos Personales para dirigir al personal
• Asumir compromisos
• Desarrollar las fortalezas
• Ser confiable y honesto
• Asumir riesgos