1. DOMINANCIA CEREBRAL

2. DOMINANCIA CEREBRAL
• Teoría científica de la neuropsicología Katherine
Benziger.
• Teoría de los perfiles psicológicos del Dr. Carl Jung.
• Modos de pensamiento del cerebro
• Maximiza el potencial de las personas al identificar
la preferencia natural en el uso del cerebro .
Aplica a las comunicaciones como una herramienta para
desarrollar la inteligencia comunicacional.

3. DESCUBRIMIENTO BENZIGER
Vincula el conocimiento científico “duro” del
cerebro, su estructura y fisiología con el cuerpo
más “blando” del conocimiento psicológico.
Test de BTSA ayuda a diferenciar las verdaderas
preferencias naturales de las competencias
desarrolladas pero no preferidas.

4. DESCUBRIMIENTO BENZIGER
Relacionó los cuatro perfiles sicológicos de Jung con
denominaciones más neutras:
• Frontalidad Izquierda
• Frontalidad Derecha
• Basalidad Izquierda
• Basalidad Derecha.
La estructura cerebral determina qué modo es muy eficiente y
cuales son los otros menos eficientes de manera natural

5. ¿Qué se obtiene?
• Comunicación comprensible y asertiva
• Genera empatía
• Puede resultar en una influencia positiva a nivel personal y
empresarial.
• Importante reconocer las características de personalidad,
de nuestros colaboradores y compañeros de área

7. CARACTERÍSTICAS SEGÚN DOMINANCIA CEREBRAL
Frontal Izquierdo:
• Toma decisiones, evalúa, prioriza, negocia,
resuelve, diagnostica y soluciona.
• Negocian en forma agresiva.
• Utilizan el lenguaje para comunicar los
resultados
• Modo favorito de comunicación son resúmenes
de media página
• Debate verbal.

8. Características comunicacionales
Vía de comunicación preferida:
Resúmenes de cuestiones complejas en media página.
Frases típicas:
¿esto qué nos agrega?”, “según mis cálculos”, “en conclusión”,
“¿cuál es el resultado?”, “ponderar todas las variables”, “hacer
un análisis crítico”, “¿cuál es el punto clave acá?”.
Críticas frecuentes:
Fríos, distantes, insensibles, calculadores, demasiado críticos,
manipuladores, adictos, a los números, adictos al poder.

9. Frontal Derecho:
• Genera cambios, capacidad inventiva, conceptualiza,
planea estratégicamente.
• Capta e interpreta señales, experiencias corporales y la
conducta no verbal.
• Piensa en voz alta, considerar un problema o idea que ha
analizado internamente, en forma simbólica o mediante
imágenes.
• Habla rápido, a veces confuso convierten imágenes
mentales en palabras.

10. Vía de comunicación preferida:
Imágenes y metáforas.
Palabras clave:
Global, futuro, imaginación, innovación, azar, variedad,
corazonada, cambio.
Frase típica:
“cuando todo lo demás falle, lea las instrucciones”.
Críticas frecuentes:
indisciplinados, incapaces de concentrarse, desordenados, poco
realistas.
Características comunicacionales

11. Basal Izquierdo:
• Planear, supervisar, administrar, organizar,
implementar procesos.
• Comunica el orden prescrito.
• Informa que algo anda mal y no se está
cumpliendo como es debido.

12. Vía de comunicación preferida:
El check-list: qué hay que hacer y en qué orden.
Palabras clave:
Detalle, evidencia, procedimiento, instrucciones, hábito.
Frases típicas:
“Dígame qué hacer y yo me encargo”, “vamos a lo seguro”,
“hay que tener autodisciplina”, “acá las cosas se hacen de
esta manera”.
Críticas frecuentes:
Aburridos, estructurados, poco imaginativos, opuestos a
cualquier cambio, maniáticos, incapaces de pensar por sí
mismo, autómatas.
Características comunicacionales

13. Basal Derecho:
• Coaching, expresar, entrenar, sostener relaciones, generar
sentido de pertenencia, retroalimentar.
• Lenguaje para expresar o compartir sus propios sentimientos,
para llegar al otro o para lograr armonía en su entorno.
• Habla en voz alta y pronunciada según sus sentimientos del
momento.
• Modo de comunicación cantar, bailar, hablar con la mirada y
recurrir al tacto.
• Acogen a los recién llegados a un lugar, familia o trabajo.
• No logran negociar agresivamente ni tomar decisiones poco
populares.

14. Vía de comunicación preferida:
Habla con la mirada, toma contacto con la persona.
Frases típicas:
“Trabajar en equipo”, “participación”, “empatía”, “valores”,
“recursos humanos”, “crecimiento personal”.
Críticas frecuentes:
Proclives al contacto físico, blandos, flojos, les cuesta enfrentar lo
difícil, no hacen las cosas incorrectas, corazón sangrante,
susceptibles.
Características comunicacionales

15. ¿COMO TRATAR CON PERSONAS?
Personas basal izquierdo :
• Elaborar temas y preguntas con anterioridad.
• Ser claros y precisos: no divagar, no imaginar; llegar a la reunión
con datos concretos, directos y sintéticos; no dar rodeos ni
perder el foco”

16. Frontal derecho:
• Establecer una relación personalizada, crear una atmósfera
distendida y dar tiempo.
• Hablar sobre ideas estimulantes, proyectos a futuro, apoyar a la
persona y a sus ideas.
• Evitar la frialdad, no hacer mucho énfasis en Datos y hechos
• No remarcar las distancias jerárquicas ni mostrarse ante él o
ella como autoritarios

17. Frontal izquierdo:
• Preparar bien el tema y ceñirse al trabajo.
• “Usar un planteo serio y racional, ser metódico, hacer un
sumario de los puntos que se tratarán, respetar el orden y los
horarios .
• No ser desorganizado, difuso o impreciso o poco realista con los
plazos.

18. Basal derecho
• Romper el hielo de manera cordial, incluir aspectos personales
y escucharlo
• Clima de Cierta informalidad. “No ir muy al grano, no insistir
con objetivos, No llevar una respuesta muy rápida y en frío, no
mencionar demasiados datos y hechos”