El documento discute la comunicación entre personas. Señala que originalmente los seres humanos se percibían como parte de un todo, pero con el tiempo se desarrolló el concepto del yo individual y del otro. Explica que la comunicación incluye no solo palabras sino también gestos, actitudes y reacciones fisiológicas. Finalmente, introduce la idea del "quinto oído" para referirse a la capacidad de comprender la situación actual y la relación entre los interlocutores durante una conversación.