El documento describe el aprendizaje virtual o "e-learning" y los roles del docente y el alumno en este contexto. Se define el e-learning como la enseñanza a distancia caracterizada por la separación física entre profesor y alumno y el uso preferente de Internet. Explica que requiere no solo tecnología sino ciertas habilidades de docentes y alumnos. Los docentes deben mantenerse actualizados y fomentar el aprendizaje independiente, mientras que los alumnos deben ser autogestivos, responsables y hábiles