El documento describe el papel del tutor en la educación a distancia, señalando que debe brindar apoyo temporal a los estudiantes para que desarrollen su potencial de aprendizaje más allá de sus habilidades actuales a través de una plataforma educativa que utiliza tecnología e información pedagógica. También detalla las cualidades y funciones requeridas de los tutores y estudiantes en entornos virtuales, como tener sólida formación académica y experiencia con herramientas tecnológicas para los tutores, y ser