El documento habla sobre el e-learning o aprendizaje virtual, el cual es un espacio virtual que facilita la experiencia de aprendizaje a distancia tanto para empresas como instituciones educativas. Explica que el tutor virtual debe ser un experto en la materia de estudio y tener funciones como guiar, estimular y colaborar con los estudiantes, además de evaluar los resultados. También señala que la función del tutor es orientar a los estudiantes en la comprensión de los contenidos y aclarar dudas de manera personalizada.